О произведении | Сайт о романе Евгений Онегин
1. Справочная информация
автор | Пушкин А.С. |
годы написания | 1823 — 1831 |
год первой публикации | 1833 |
количество слов | 24 428 |
жанр | Роман в стихах |
2. Структура
Роман состоит из восьми глав. Изначально планировалось 9 глав, но А. С. Пушкин переработал структуру романа, сократив главу «Путешествие Онегина». Некоторые части из нее были включены в приложение к роману. Еще часть была исключена из-за опасений поэта политических репрессий.
Структура романа
3. История создания
Работа над «Онегиным» начата в мае 1823 года в Кишинёве. Автор отказался от романтизма как ведущего творческого метода и начал писать реалистический роман в стихах, хотя в первых главах ещё заметно влияние романтизма.
За исключением писем Татьяны и Онегина, роман написан особой «онегинской строфой». Каждая такая строфа состоит из 14 строк четырёхстопного ямба. Первые четыре строчки рифмуются перекрёстно, строки с пятой по восьмую — попарно, строки с девятой по двенадцатую связаны кольцевой рифмой. Оставшиеся 2 строчки строфы рифмуются между собой.
Роман печатался изначально поглавно:
№ | Часть | Дата |
---|---|---|
1 | Первая глава | 18 февраля 1825 г. |
2 | Вторая глава | май 1826 г. |
3 | Третья глава | 10 октября 1827 г. |
4 | Четвертая глава | 31 января 1828 г. |
5 | Пятая глава | 31 января 1828 г. |
6 | Шестая глава | 23 марта 1828 г. |
7 | Седьмая глава | 18 марта 1830 г. |
8 | Восьмая глава | 20 января 1832 г. |
9 | Первое полное издание | 1833 г. |
10 | Второе полное издание | январь 1837 г. |
4. Главные герои
5. Дополнительно
- написано несколько замечательных картин. Подробнее в разделе Иллюстрации.
- снято несколько экранизаций. Подробнее в разделе Экранизации.
Пожалуйста, поддержите этот проект, расказав о нем друзьям:
О произведении. Зарубежная литература XX века: практические занятия
О произведении
Одним из лучших примеров творчества писателя может служить роман «В лабиринте». В этой небольшой по объему книге рассказывается о городе, по улицам которого блуждает солдат в надежде передать сверток своего погибшего товарища кому-то из его родственников. Скитания по городу оказываются бесплодными, солдат получает ранение и умирает в квартире едва знакомой ему женщины. До последних страниц книги так и остается неизвестным имя солдата, название города, в который он попал, время действия.
Перед читателем возникает уже известная у Флобера и писателей-модернистов ситуация ослабленной сюжетной линии. Понятно, что такая событийная канва интереса вызвать не может, и автор делает ставку на нечто иное. Так, Флобер стремился с помощью отточенного стиля превратить банальную историю об адюльтере в подлинно художественное произведение, Пруст исследовал бездонные глубины человеческого сознания, Сартр передавал идею абсурдности мира. В романе Роб-Грийе сюжетная линия не просто отступает на второй план или просвечивает пунктиром сквозь ткань повествования, а буквально распадается на глазах.
Писатель прекрасно осознавал новаторский характер своего творчества. В статье «Новый роман, новый человек» из сборника «За новый роман» (1963) Роб-Грийе сформулировал пять основных обвинений в адрес новороманистов: «Итак, вот он, устав «нового романа» в том виде, в каком его разносит общественная молва: 1) «новый роман» установил законы для будущего романа; 2) «новый роман» искоренил прошлое; 3) «новый роман» стремится изгнать человека из мира; 4) «новый роман» стремится к абсолютной объективности; 5) «новый роман», трудный для чтения, адресован только специалистам».
Резкость этих положений показывает, что творчество новороманистов воспринималось как явление авангардное и расценивалось как покушение не только на классическую романную форму, но и привычные гуманистические ценности. Роб-Грийе предлагает изменить каждую из пяти фраз на прямо противоположную и дает к ним развернутые пояснения. Попытаемся проанализировать роман «В лабиринте» в свете этого комментария.
Книга открывается, казалось бы, вполне реалистическим описанием того, что происходит вне стен дома, на улице: человек идет под дождем, глядя на мокрый асфальт. Но уже в пределах первого абзаца эта картинка размывается и теряет связь с реалистической историей, которую можно было бы рассказать, отталкиваясь от образов человека и дождя. Вместо нее Роб-Грийе через точку с запятой множит описания происходящего за стеной: «…за стеною – стужа, в черных оголенных ветвях свищет ветер; ветер свищет в листве, колышет тяжелые ветви, колышет и колышет, отбрасывая тени на белую известку стен… За стеною – солнце, нет ни тенистого дерева, ни куста, люди шагают, палимые солнцем, заслонив ладонью глаза и все же глядя прямо перед собой, – глядя на пыльный асфальт, – несколько метров пыльного асфальта, на котором ветер чертит параллели, развилины, спирали».
В реальности подобное не может происходить одномоментно, но лишь на протяжении календарного года. Однако настоящее время повествования и намеренное опущение временных ориентиров указывают на то, что все это происходит сразу, а последовательность изображаемого не имеет значения. Так, с первой страницы романа писатель переносит читателя в другую реальность, где действуют законы иного времени: не линейного или, говоря словами самого Роб-Грийе, «отмеряемого часами», а «человеческого», организующего жизнь сознания.
Вот почему уже во втором абзаце без всякого логического перехода возникает другое описание – комнаты и предметов, ее наполняющих. Связь между этими фрагментами чисто ассоциативная: пыльный асфальт, возможно, вызывает в памяти «легкую пыль, замутившую сиянье горизонтальных поверхностей» комнаты. Роб-Грийе неторопливо и тщательно описывает вещи, не упуская ни малейшей детали и словно стремясь в слове исчерпать предмет до конца. Его взгляд подобен кинокамере, сразу схватывающей все. Не случайно повествовательную манеру писателя называют «школой взгляда» или «техникой объектива».
По степени дотошности описания Роб-Грийе можно было бы сравнить с Бальзаком, в романах которого, как известно, окружающие героя вещи играют немаловажную роль. Но при таком сопоставлении сразу обнаруживается принципиальная разница между функцией описания в произведениях двух писателей. Бальзак строит свои романы с позиции всеведущего автора, претендующего на объективность воссозданной им картины и раскрытие глубинного смысла происходящего. Его предметы обязательно несут на себе отпечаток владельцев, отражают человеческую психологию и являются, по словам Роб-Грийе, «обрамлением, смысл которого… одинаков со смыслом картины, помещенной в него». Бальзаковские описания убеждали читателя в реальности мира, который они копировали, в его устойчивости, солидности и надежности, наконец, в незыблемости ценностей, лежащих в его основе.
У Роб-Грийе описания не несут в себе никакого иного смысла, кроме передачи наличной действительности; мир для него «не является ни значимым, ни абсурдным, он просто
Описания вещей в романе не сопровождаются психологическим комментарием. Автор может, например, предположить, что круглый след на столе оставлен пепельницей или что в таком-то месте комнаты стояло кресло. Но его пояснения касаются вещей как таковых и не выходят за рамки предметного мира. Более того, описания постоянно разрастаются, дробятся, повторяются. В романе несколько раз возникает описание мушиной тени (или нити накаливания в электрической лампочке?), предмета крестообразной формы, напоминающего кинжал, чугунной опоры уличного фонаря, следа от ботинок на снегу и т.д. Каждый раз автор привносит в них новые детали, расширяет и углубляет, но иногда противоречит сам себе, путается. Такая техника рождает эффект, прямо противоположный ощущению от мира вещей в романах Бальзака. У читателя не остается никакого представления об объективной действительности, он не может воссоздать целостную и законченную картину. Правдоподобие описаний оборачивается иллюзией реальности, которая распадается на глазах.
Роб-Грийе считает, что в литературе XX века техника описаний неукоснительно эволюционировала и «новый роман» лишь продолжает непрерывное развитие жанра, обусловленное изменившимся обликом мира, в котором «рушится все – старые конструкции и старые догмы». По этой причине писатель не может более претендовать на статус всеведущего автора; он способен передать только свое субъективное видение мира. В статье «Новый роман…» он пишет: «В моих романах… любая вещь не просто описывается человеком, но этот человек менее нейтрален, менее беспристрастен, чем кто бы то ни было: напротив, он всегда вовлечен в такие захватывающие эмоциональные приключения, что зачастую они искажают его видение и вызывают у него фантазии, похожие на бред».
Писатель создает не объективный, а подчеркнуто субъективный мир, увиденный глазами одного человека, возможно, того самого «я», которое появляется в первом и последнем предложении романа. Точка зрения этого «я» ограниченна, как взгляд любого человека. Отсюда ощущение изменчивости и ненадежности изображаемого, которое еще более усугубляется отсутствием четкого представления читателя о повествователе. Роман строится так, что роль рассказчика может быть приписана разным людям (солдату, врачу, автору), а сама история нередко предстает как видение, бред больного или сон.
В романе не только многократно описываются одни и те же предметы, но постоянно повторяются схожие эпизоды. Солдат блуждает по лабиринтам города, пересекая перекрестки, как две капли воды похожие друг на друга; все время встречает мальчика в темной накидке и берете; несколько раз видит настольную клеенку в красно-белую клетку и фотографию мужчины в военной форме; неоднократно заходит в кабачок, который появляется на картине «Поражение под Рейхенфельсом», а затем оказывается на пути усталого солдата. Важную роль в романе играет первое описание кабачка, точнее, картины, его изображающей. Если до этого эпизода Роб-Грийе просто чередовал линии, связанные с солдатом и комнатой, то здесь впервые описания начинают перетекать друг в друга. Постепенно читатель теряет ощущение того, что же он видит в данный момент: настоящее кафе, заполненное обывателями и военными, картину в лакированной раме или же несколько картин, нарисованных на одну тему. Этот эпизод, как и многие другие, двоится, троится, зеркально отражается. Изображенные на картине люди – солдат, мальчик, хозяин кафе, мужчина с тростью, официантка – словно бы оживают и становятся героями романа, потом вновь возвращаются на полотно и вновь оживают.
Роб-Грийе строит повествование так, что грань между этими «переходами» оказывается совсем незаметной, как, например, в нижеследующем отрывке:
Его стакан давно уже пуст. Но он, видно, и не собирается уходить. Зала, однако, уже обезлюдела, последние посетители ушли, и хозяин, погасив большинство ламп, вышел через внутреннюю дверь. «Здесь ведь спать не положено». Позади стола с пустым стаканом на нем, позади ребенка, позади огромной витрины… все так же падают белые хлопья – все так же медленно, мерно и вертикально. Должно быть, именно это непрестанное, монотонное, неизменно падение хлопьев и созерцает солдат, оставаясь неподвижно за столом между двумя собутыльниками. В сторону окна глядит и мальчуган, сидящий прямо на полу, на переднем плане…
Первый абзац, очевидно носит повествовательный характер, что подчеркивается глагольными формами прошедшего времени и упоминанием о действиях людей. Вторая часть отрывка представляет собой описание того же кафе, но, скорее всего, уже на картине. Автор вновь упоминает о пустом стакане солдата, но рядом с ним изображает других посетителей (в предыдущем абзаце зала была безлюдной). Говоря о мальчике, он употребляет выражение «на переднем плане», используемое именно при описании картин.
Роман Роб-Грийе оказывается насквозь запутанным, наполненным вопросами, тайнами и загадками. Он напоминает детектив, что, заметим, характерно для творчества писателя. Однако в отличие от детективов его романы не дают ответов на вопросы и клубок загадок никогда не разматывается до конца. Так, даже в финале анализируемого произведения, когда в повествование вклинивается голос врача, как бы подытоживающего всю историю, предположение об его авторстве и долгожданном прояснении смысла вновь оказывается обманчивым и книга возвращается к своему началу. Читатель не имеет точного представления о том, что в изображаемом Роб-Грийе мире является реальностью, а что нет. Причем автор усугубляет его сомнения неточностью описаний одних и тех же предметов, а также фразами типа «должно быть…», употреблением театральной терминологии («план», «сцена», «персонажи» и т.д.), наконец, собственной неуверенностью в том, что и как он описывает:
Тут он [солдат] замечает, что дверь приоткрыта: дверь, коридор, дверь, передняя, дверь. .. Нет. Приоткрытая дверь. Коридор. Лестница. Женщина, взбегающая все выше с этажа на этаж по узкой винтовой лестнице, извивающийся спиралью серый передник. Дверь. И наконец – освещенная комната: кровать, комод, камин, письменный стол с лампой в левом углу, белый круг света. Нет. Над комодом гравюра в черной деревянной раме… Нет. Нет. Нет.
Роб-Грийе намеренно обнажает подобные места и всячески подчеркивает литературный характер изображаемого. Именно так он просит воспринимать его книгу и прямо говорит, обращаясь к читателю, что «этот рассказ – вымысел, а не свидетельство очевидца». Одновременно писатель подчеркивает, что в его книге «описана действительность неукоснительно реальная». Для Роб-Грийе между этими двумя высказываниями нет противоречия. В своем творчестве он не стремится к правдоподобию, а воссоздает реальность воображаемого, сконструированного в сознании мира. Метафорическое название его книги несет в себе этот смысл: солдат, идущий по лабиринту города, это только повод подтолкнуть читателя к движению по лабиринту авторского сознания.
Роб-Грийе открывает читателю все возможные варианты описаний, построения сцен, развития повествования. Смысл творчества писателя, таким образом, состоит в самом творчестве, в том как сделать произведение, «в манере высказывания». Для писателя, по его собственным словам, это единственный способ придать смысл реальности:
Значения окружающего нас мира стали теперь частичными, преходящими, даже противоречивыми и всегда спорными… Реальность, имеет ли она смысл? Современный художник не может ответить на этот вопрос: он ничего об этом не знает. Все, что он может сказать, – это то, что реальность, возможно, обретает смысл после того, как он пропустит ее через себя, т.е. как только будет закончено произведение.
«В лабиринте» Роб-Грийе представляет исследование того, каким должен быть роман. Писатель, всегда выступавший противником жестких теорий и законов жанра, создал книгу, рождающуюся как бы на глазах читателя, причем в процессе ее активного, творческого восприятия последним. Опровергая обвинения в сложности и элитарности произведений новороманистов, Роб-Грийе утверждал, что их книги «написаны повседневными словами», строятся по законам человеческой памяти, которая «никогда не соблюдает хронологии», и обращены ко всем людям, не пытающимся «применить к ним устаревшую систему толкования, которая стала бесполезной уже около пятидесяти лет назад». Непредубежденный читатель становится соавтором Роб-Грийе и включается в процесс создания книги. С позиции пассивного восприятия готовых значений романов XIX века он переходит к сотворчеству. По словам Роб-Грийе, современный писатель требует от читателя «участвовать в созидании, придумывать свое произведение (и мир) и таким образом научиться придумывать и собственную жизнь».
Итак, роман «В лабиринте» может быть рассмотрен как реакция писателя середины XX века на изменившиеся представления о мире и функции литературы. Ален Роб-Грийе открывает новые возможности для развития романной формы, связанные с изменением повествовательной техники, статуса автора и представлений о назначении романа.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесо произведении — Translation into English — examples Russian
Suggestions: в произведенииThese examples may contain rude words based on your search.
These examples may contain colloquial words based on your search.
Подрядчик 16 обратился с просьбой о произведении соответствующего расчета в 2011 году.
Вашей корпорации будут выданы расписки, свидетельствующие о произведении выплат, как только из банка будет получено соответствующее подтверждение».
Flag receipts will be issued [to] your corporation as evidence of payment, as soon as acknowledgement is received from the bank .Основные сведения о произведении Widerstehe doch der Sünde (No.
Реставрация осуществляется на основании предоставленных заказчиком данных о произведении и после оценочного визита реставратора.
The conservation work is planned on the basis of the data on the artwork supplied by the customer and the condition assessment made by the conservator.Кажется, некто Антонио Ланча хотел сделать фильм о произведении, и мы получили афишу, которую нарисовал для него Сальвадор Дали.
It seems that one Antonio Lancha wanted to make a film about the play and we’ve received the poster that Salvador Dalí drew for it.Необходимая при планировании информация — это базовые сведения о произведении, его размеры, адреса отправления и доставки, а также установленный график.
The information required for planning comprises the data on the artwork, including measurements, and the collection and delivery addresses as well as the schedule.10.2 До любого фактического расходования средств каждое обязательство или предложение о произведении расходов требует удостоверения со стороны должностного лица, назначенного для этой цели, при этом Контролер полномочен удостоверять обязательства и расходы по всем счетам.
10.2 Before any expenditure is actually incurred, every obligation or proposal for incurring expenditure shall require certification by an officer designated for the purpose, provided that The Controller shall have the authority to certify obligations and expenditures under all accounts.Представив свои поручения о произведении выплаты, эти бывшие участники фактически передали свои пенсионные права на основе применимых соглашений о передаче пенсионных прав, заключенных Фондом с одобрения Правления и Генеральной Ассамблеи.
By submitting their payment instructions, these former participants had in fact transferred their pension rights under the applicable transfer agreements concluded by the Fund, with the approval of the Board and the General Assembly.с) отдать приказ о произведении предупредительного выстрела (предупредительных залпов) в безопасном направлении.
issue an order to take a warning shot (warning volleys) in the safe direction.Ревизия выплат по претензиям, произведенных ККООН: «Суммы компенсационных выплат определялись верно, и записи о произведении выплат по претензиям велись надлежащим образом»
Audit of claim payments of UNCC: «Award payments were correctly determined and records of claim payments were adequately kept»Совет рассмотрел также доклад о произведении платежей, распределении правительствами и международными организациями платежей среди заявителей, иски которых были удовлетворены, и возврате нераспределенных средств.
The Council also considered a report on payment activities, the distribution by Governments and international organizations of payments to successful claimants and the return of undistributed funds.Межсессионная дискуссионная группа, о которой говорится в пункте (е), должна предложить варианты помощи в выплате взносов государствами-членами, име-ющими задолженность, возможно, на основе дого-воренности о произведении выплат в течение ряда лет или в местной валюте.
The intersessional discussion group referred to in paragraph (e) should suggest ways in which Member States in arrears might be helped to pay their contributions, possibly by arranging for payments to be made over a number of years or in local currency.По истечении трех лет с момента завершения тура, не считая 12/18 месяцев за невыполнение транспортных обязательств, включенных в туристический пакет, право на компенсацию аннулируется (о произведении компенсационных выплат за невыполнение транспортных услуг см.
The consumer who renounces the tour will have, in any case, to pay the registration fee, if arranged. The transferor and the transferee are strongly bound to pay the costs and any further extra for the transfer to the organizer or retailer.В подразделе 2 вопрос раскрывается глубже: там признаётся «принципиальное обязательство» о произведении федеральным правительством уравнивающих платежей.
Subsection 2 goes further in recognizing a «principle» that the federal government should ensure equalization payments.Для начала старший административный сотрудник просто выписывал расходный ордер на ту или иную сумму денег, как правило, не превышающую 15000 швейцарских франков, которую он проводил по счету того или иного проекта ЮНКТАД, используя форму извещения о произведении различных расходов.
To begin, the Senior Administrative Officer would simply obligate a sum of money, usually less than 15,000 Swiss francs (SwF), which he charged to an UNCTAD project account number using the miscellaneous obligation document (MOD).Художники в массовом порядке вставали под знамена концептуального искусства, замещая перформансом и прочими акционистскими действиями материю и материалистические заботы о изобразительной или скульптурной форме, стараясь подорвать представление о произведении искусства как объекте».
Artists broadly identified under the heading of Conceptual art… substituting performance and publishing activities for engagement with both the material and materialistic concerns of painted or sculptural form… endeavored to undermine the art object qua object.Получив просьбу о произведении ареста для целей выдачи, бельгийское правительство (государственная и федеральная служба юстиции) прежде всего проверяет, существует ли действующий договор с запрашивающей страной, а также не является ли испрашиваемое лицо гражданином Бельгии.
If the Belgian Government receives a request for detention for the purpose of extradition, the Federal Justice Department verifies whether there is a treaty in force with the country making the request and checks that the individual targeted by the request is not a Belgian national.Однако для изображения своей точки зрения на картине он приложил мало усилий, и необычный сюжет позволил зрителям сформировать своё собственное мнение о произведении.
However, he made little effort to explain what was, at the time, an unconventional view, instead allowing viewers to form their own judgement of the piece.Русские историки литературы отзываются о произведении, с его огромными и жёстко реалистичными панорамами жизни русской сельской общины, как об одном из главных событий в русской литературе 1890-х годов.
Russian literary historians regard Peasants, with its vast and brutally realistic panorama of the life of low-class Russian rural community, as a revelatory event in the Russian literature of the 1890s.
С другой стороны, существует упоминание о произведении «Калироя» в «Сатирах» Персия, скончавшегося 62 году н. э.; если отождествлять эту работу с романом Харитона, то период его жизни следует определять как более ранний.
There is a dismissive reference, however, to a work called Callirhoe in the Satires of Persius, who died in AD 62; if this is Chariton’s novel, then a relatively early date would be indicated.О произведении оплаты ООО «ТБЦ» на входных погранстанциях таможенного сбора в таможенные органы при таможенном оформлении домашних вещей в соответствии с режимом МТТ, Телеграмма ОАО «РЖД» от 01 апреля 2008 года №ЦТБДА-11/23
ТЕЛЕГРАММА
от 1 апреля 2008 года N ЦТБДА-11/23
О произведении оплаты ООО «ТБЦ» на входных погранстанциях
таможенного сбора в таможенные органы при таможенном
оформлении домашних вещей в соответствии
с режимом МТТ
3 марта 2008 года ОАО «РЖД» заключило с таможенным брокером ООО «Таможенно-брокерский центр» (далее — ООО «ТБЦ») дополнительное соглашение N 2 к договору N 568 от 25.06.2007, в соответствии с которым ООО «ТБЦ» на входных погранстанциях производит уплату таможенного сбора в таможенные органы при таможенном оформлении домашних вещей в соответствии с режимом МТТ.
В соответствии с дополнительным соглашением N 2 от 03.03.2008 ОАО «РЖД» ежемесячно производит возмещение расходов ООО «ТБЦ» в размере уплаченных таможенных сборов в таможенные органы на основании актов сверки за отчетный период и оплату агентского вознаграждения, которое составляет «60 процентов от ставки сбора за услуги, оказываемые грузоотправителю по уплате в таможенные органы суммы таможенного сбора за оформление домашних вещей».
С целью проведения взаиморасчетов с ООО «ТБЦ» по условиям договора железные дороги передачи груза направляют в ЦТБД акты сверки, подписанные начальниками НФ и ДЦФТО до восьмого числа месяца, следующего за отчетным, факсом 262-59-57 и электронной почтой в адрес malishevaov@center. rgd с последующим представлением на бумажном носителе, а также реестры перевозочных документов на суммы начисленного таможенного сбора и сбора за услуги, оказываемые грузоотправителю по уплате в таможенные органы суммы таможенного сбора за оформление домашних вещей, в электронном виде по указанному адресу. Новая форма акта сверки с учетом сумм сборов, включаемых в реестр перевозочных документов, будет направлена по эл.адресу исполнителей по данной телеграмме.
Программное обеспечение по формированию реестров перевозочных документов на суммы начисленного таможенного сбора, а также сбора за услуги, оказываемые грузоотправителю по уплате в таможенные органы суммы таможенного сбора, передано на ИВЦ железных дорог.
Начальник управления по
таможенно-брокерской
деятельности ОАО «РЖД»
А.Горгиладзе
Первый заместитель
начальника департамента
корпоративных финансов
ОАО «РЖД»
Ю.Новожилов
Электронный текст документа
подготовлен ЗАО «Кодекс» и сверен по:
РЖД-Партнер-ДОКУМЕНТЫ,
N 9, 2008 год
(документ предоставлен
ОАО «Российские железные дороги»)
План отзыва о произведении. Как оформить отзыв на сказку — Molpred23.Ru
План отзыва о произведении
16 предметов ОРГВЗНОС 25 Р.
Отзыв о произведении художественной литературы имеет такой общий план:
* Название, автор.
* Тема и основная мысль произведения.
* Где и когда происходят события, изображенные в произведении?
* Какие места в книге произвели на вас наибольшее впечатление?
* Кто из героев особенно понравился и почему?
* Язык произведения (что запомнилось, показалось необыкновенным, оригинальным, интересным).
* Чем обогатила вас книга, какие раздумья вызвала?
* Какую роль сыграли иллюстрации, предисловие, послесловие для лучшего понимания произведения?
2 вариант плана написания отзыва.
1. Общая информация об авторе и книге.
Очень важный пункт!
Именно здесь мы пишем, какую именно книгу прочитали. Можно сказать пару слов об авторе. Например, читали ли вы его раньше или это первая книга; какие-то интересные факты и новости.
2. Сюжет. Несколько слов о сюжете.
ВАЖНО! Ни в коем случае нельзя открывать интригу романа или важные детали.
3. Первоначальное впечатление.
Здесь вы пишете о своих ожиданиях и общем впечатлении (то есть, оправдала ли книга ожидания).
4. Герои.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ пункт.
Рассказывайте о героях: главных, второстепенных, любых.
Что запомнилось, что раздражало, чем впечатлили. Можно рассказать о примечательной внешности героев или неадекватности их поведения, например. Еще здесь можно написать об отношениях между героями.
5. Впечатления.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ пункт.
Сам отзыв. Чем книга понравилась, а чем – нет. Рассказать просто, что вы думаете о книге. Пункт обычно самый насыщенный эмоциями и большой по размеру.
6. Заключение.
Даем оценку произведения. Советуем или не советуем.
7. Настроение (дополнительный)
Под какое настроение эту книгу лучше всего читать, какой антураж способствует более полному впечатлению.
Иногда пункт очень помогает.
При работе над отзывом часто делаются неоправданные повторения слов: автор, книга, понравиться, интересный, описывать и др. Чтобы этого избежать, можно воспользоваться синонимами.
Автор – известный писатель, поэт, драматург, мастер слова, классик мировой литературы. Книга — рассказ, повесть, роман, сборник, произведение, любимые страницы. Понравиться – запомниться, привлечь внимание, глубоко взволновать, произвести неизгладимое впечатление, запечатлеться в памяти.
Интересный – занимательный, увлекательный, любопытный.
Описывать – показывать, рассказывать, знакомить, вводить, обрисовывать, рисовать, очерчивать, изображать.
Как написать отзыв. В помощь школьникам
В последнее время все чаще в школах учителя литературы поручают школьникам писать отзыв о книге. И если раньше такое задание давалось только после летних каникул, то сейчас его могут дать в любое время учебного года. И задание-то выдают, а вот объяснить, как именно его надо выполнять, обычно или забывают, или не могут сказать понятно.
Попробуем разобраться сами. В конце концов, кому как не писателям знать, что можно и нужно говорить об их книгах? Даже в школе. ??
Кстати, зачем вообще нужны отзывы – и читателям, и писателям – тема тоже очень интересная, но о ней мы поговорим отдельно.
Что должно быть в школьном отзыве на прочитанную книгу?
Прежде всего определимся: отзыв – это ваше личное мнение о прочитанном, ваша оценка книги. И мнение это должно быть обоснованным. Как же это сделать?
Во-первых, обязательно скажите, какие чувства вызвала у вас прочитанная книга: что порадовало, что опечалило, а что разозлило – и почему.
Во-вторых, отметьте несколько моментов, которые вас особенно “зацепили”: это может быть герой, или его действия, или сама ситуация, о которой рассказывает автор. И опять-таки – объясните, почему это вас зацепило.
Ну, и в-третьих, скажите, что для вас стало самым ценным в прочитанной истории.
Пошаговый план составления отзыва (памятка для написания)
1. Посмотрите на автора и название книги. Автор вам знаком? Что вы о нем знаете? Упомяните важное. А что с названием книги? Оно интересное? Может быть, создает настроение или намекает, что ждет в книге? Скажите об этом несколько слов.
2. Вы указали автора и название. Теперь пора переходить к основной части отзыва: ответьте на главный вопрос – о чем эта книга? В чем главная мысль истории? Чему она учит?
Обратите внимание! Здесь не нужно подробно пересказывать книгу. Важно – сформулировать главную идею произведения.
Например:
«Каштанка» А. П. Чехова
Это история о собачьей преданности. О том, как маленькая рыжая собака сначала потерялась и попала к циркачу, а потом, несмотря на сытую жизнь и ласковое отношение второго хозяина, все равно вернулась к столяру и его сыну.
Желательно, конечно, писать кратко, но не упуская важное. Двух-трех предложений будет вполне достаточно.
3. Дальше говорим главное: понравилась книга или нет. И обязательно раскрываем – почему?
Чем вас порадовала история? Чему научила? Что показалось самым интересным? Согласны ли вы с действиями героев или, может быть, поступили бы по-другому? Вдруг у вас есть даже совет подходящий для кого-то из действующих лиц книги. ?? Пишите обо всем, что придет в голову. В отзыве на книгу лучше сказать слишком много, чем не сказать ничего. А сократить вы всегда успеете!
4. Отдельно скажите несколько слов о героях книги. Кого вы считаете самым главным действующим лицом? Кого – второстепенными персонажами, помощниками, злодеями и т. д.? Расскажите, нравятся ли они вам. Может быть, с кем-то вы хотели бы подружиться?
5. Переходим к заключению. Сделайте вывод – чему вас научила прочитанная книга? Что стало для вас самым ценным в ней? Что вы поняли?
Шпаргалка в помощь при написании отзыва
Вы можете использовать следующие синонимы и выражения:
Возможно, также пригодятся такие выражения:
- эта сказка (история, книга) позволяет сделать вывод …
- читать эту книгу легко, в ней есть интересные (красивые) иллюстрации; автор пишет простым языком …
Как видите, написать хороший отзыв просто. Главное, хорошенько подумать и воспользоваться нашими подсказками и пошаговым планом.
А еще помните: в хорошем отзыве самое ценное – это ваше мнение. Так что смело его высказывайте! ??
Что должно быть в школьном отзыве на прочитанную книгу?
Для начала нужно понимать, что отзыв является личным мнением каждого о конкретном произведении. И чтобы подчеркнуть индивидуальность в данном вопросе, в сочинении следует описать:
При написании отзыва, важно помнить, что не стоит глубоко погружаться в анализ произведения. Здесь главное поверхностно, но емко рассказать о впечатлениях в целом.
Возможные ошибки
Допустить ошибки в собственном мнении достаточно непросто, но они случаются.
- Не нужно пересказывать произведение целиком. Описание должно занимать лишь пару предложений и применяться там, где необходимо.
- Не стоит брать за основу собственного отзыва статьи и эссе других авторов. Мнение должно быть сугубо личным.
- Предложения должны быть развернутыми состоять из 7 и более слов.
- Впечатления, описанные в отзыве должны быть обоснованными, а не голословными. Высказывая собственную позицию, не стоит забывать и о мнении автора. Нужно постараться понять причины сюжетных линий в произведении и то, почему автор решил поступить именно так.
- Самые цепляющие моменты. Может какие-то сцены были особо интересными в описании или персонаж вызывал целую бурю эмоций.
- Первым делом нужно осмотреть книгу, то как она выглядит. Возможно, изображение на обложке перекликается с сюжетом. А что насчет автора? Если ранее уже были прочитаны его произведения, то об этом также можно рассказать, но кратко. Полезными будут интересные факты о жизни и творчестве писателя, если таковые известны.
- Название также может быть использовано в отзыве, как отправная точка для всего сочинения. Может в нем лежит скрытый смысл или настроение всего произведения.
- Следующей частью отзыва является описание темы книги (о чем она). Нужно подробно рассказать о том, чему учит это произведение и какую главную мысль несет. Пересказывать все содержание целиком не нужно, достаточно вынести лишь основные тезисы. Здесь будет достаточно 2-5 предложений.
- Текст должен быть легко читаемым, с плавными переходами между предложениями и абзацами. Отрывки мыслей и высказываний не создадут гармоничной картины отзыва.
- Если автору сочинения тяжело даются связующие предложения, то рекомендуется отложить их на потом. Сперва написать текст, а затем уже заняться плавностью переходов.
- То, что стало самым ценным в этой истории, нужно постараться вынести основные мысли и сделать выводы.
- Общее впечатление «нравится-не нравится» о произведении.
- После основного мнения нужно рассказать о персонажах произведения: какие из них наиболее «зацепили»; кто является положительным, а кто отрицательным; кто из них главный герой, а кто второстепенный; какие эмоции и желания они вызывают; почему автор сделал их такими; с кем хотелось бы столкнуться в реальной жизни и прочие интересные вопросы.
- Заключительная часть отзыва включает в себя выводы, мораль и уроки, которые извлек читатель. Возможно, у него возникло желание перечитать эту книгу еще раз.
- Если автор отзыва постарается избегать этих частых ошибок, то сочиненный им текст определенно понравится учителю и удостоится отличной оценки.
Раньше после летних каникул ученики писали краткий отзыв на понравившуюся прочитанную книгу. Со временем это задание вышло за привычные рамки и теперь учитель может дать его в любой момент учебного года. Тут очень важно уметь правильно оформить такое сочинение. А что писать? Некоторые школьники действительно попадают в затруднительную ситуацию, когда перед ними ставят подобное задание.
Пошаговый план составления отзыва
После прочтения книги не убирайте ее далеко, она станет главным инструментов в составлении отзыва о ней.
Чтобы отзыв на произведение выглядел гармонично, нужно постараться не использовать большое количество однокоренных слов, лучше всего заменять их синонимами. Например, «книга» может стать «рассказом», «историей» или «романом».
Шпаргалка для написания
Следующие синонимы и выражения могут быть использованы в тексте отзыва для избежания тавтологии.
Как писать отзыв о прочитанном произведении
Как написать отзыв о прочитанном произведении. Памятка.
Для дошкольников и учеников 1-11 классов
Описание презентации по отдельным слайдам:
Как написать отзыв о прочитанном произведении? ПАМЯТКА Подготовила учитель начальных классов МОУ «Гимназия № 7» г. Подольска Московской области Наливкина Ирина Владимировна
Отзыв – это передача мыслей и чувств, вызванных прочитанным произведением. Целью отзыва является рекомендация книги другим читателям. Отзыв — от слова ЗОВ. Это отклик души, сердца и мысли на прочитанное. В отзыве ценится непосредственность чувств, переживаний, самостоятельность суждений , обоснованность наблюдений и выводов, индивидуальность стиля.
Оформи отзыв о прочитанной книге по плану: 1. Название книги. 2. Автор. 3. Основные персонажи книги. 4. О чём это произведение? 5. С кем из героев ты хотел бы подружиться? Почему? 6. Что вам запомнилось, что показалось необычным? 7. Понравилось ли тебе прочитанное произведение? Чем? 8. Чему тебя научила книга (рассказ, повесть…). 9. Советы новым читателям. 1. Недавно я прочитал книгу… 2. Эту книгу написал… или Эта книга была написана известным писателем… 3. Главными героями этой книги (повести, рассказа) являются: … 4. В книге рассказывается о том, как… или Эта книга знакомит нас с… (не пересказывать все содержание!) 5. Из всех героев книги больше всего мне понравился… Он … (назови черты характера героя) Я хотел бы быть похожим на него. Или Я хотел бы дружить именно с ним. 6. Больше всего мне понравился эпизод, в котором…. или Мне запомнилось, как…. 7. Эта книга мне очень понравилась (не понравилась) потому, что….. (дай свою оценку! Ваше читательское мнение, ощущение, мысли по поводу книги) или Эта книга мне понравилась тем, что… 8. Эта книга научила меня тому, что… 9. Я советую прочитать эту книгу, потому что…
Как писать отзыв о рассказе, произведении, книге
Допустим, вы прочитали книгу и желаете написать о ней отзыв, но не знаете, как это сделать. Именно о том, как писать отзыв о рассказе, произведении либо книге и пойдет речь в данной статье. Я хочу поделиться с вами информацией, как подобные отзывы пишу я и какие особенности нужно учитывать при написании подобного рода отзывов.
Как писать отзыв
Давайте быстренько пробежимся по общим советам об отзывах.
Во-первых, писать отзыв стоит только в том случае, когда вы реально изучили продукт (книгу, произведение или рассказ) и вам есть, что о нем рассказать. Если вас попросили написать отзыв за оплату либо за другие преимущества, то потрудитесь хотя бы изучить то, о чем вам предстоит делиться впечатлениями.
Фантазировать на тему «как оно должно быть» я вам крайне не советую! Обязательно «попробуйте на вкус» и только после советуйте кому-нибудь еще. Не уподобляйтесь стадному чувству, вы ведь личность, у которой есть свое мнение!
Во-вторых, перед тем, как написать отзыв, определите свою роль в нем. Кто вы? Сторонний наблюдатель, эксперт в рассматриваемой области, либо человек, который пережил те же чувства и ситуации в жизни (относится к художественным рассказам).
И, наконец, в-третьих, рассматривайте рассказ (произведение, книгу) с разных сторон. Находите как положительные, так и отрицательные моменты. Даже если вам чудовищно понравилось все от начала и до конца, найдите хоть что-нибудь, с чем вы не согласны, что вас смущает или расстраивает. И обязательно напишите об этом.
Когда в отзыве присутствует контраст – и плюсы, и минусы, то отзыв кажется более реалистичным и живым. Читателям ваш контрастный отзыв понравится с большей долей вероятности, чем монотонный (пускай и сугубо положительный) отзыв о произведении (книге).
Как писать отзыв о книге
1) Возьмите книгу в руки.
— Как она лежит?
— Удобно ли ее держать?
— Приятная на ощупь обложка?
— Интересное у нее оформление (интригует, притягивает либо наоборот)?
2) Откройте книгу на любой странице.
3) Оцените размер шрифта, качество бумаги – все до мельчайших деталей!
4) Перейдите к содержанию и изучите его.
5) Если содержание понравилось – приступайте к чтению самой книги.
6) Читать от корки до корки необязательно, половины прочитанной книги будет достаточно, чтобы судить о ее качестве и дать ей реальную оценку.
7) Примите решение о том, когда начнете писать отзыв о книге – сразу или через несколько дней (во втором случае вы сможете более трезво оценивать изученный материал).
8) Напишите свой отзыв и покажите его опытному копирайтеру (можно просто любому знакомому, который не слишком «далек» от знания русского языка).
Чтобы вам было легче, и вы не страдали вопросом «как писать отзыв о книге», изучите отзывы других людей. Вот, например, несколько моих отзывов о книгах по копирайтингу:
Как писать отзыв о рассказе
Рассказ отличается от книги своим размером – он намного меньше. Как следствие – читаются рассказы намного быстрее и легче. И именно поэтому написать отзыв о рассказе у вас получится в минимальные сроки и с минимальным усилиями.
Как писать отзыв о произведении
Что касается произведения, то больших отличий от отзывов на книги или рассказы вы не найдете. Принцип написания один и тот же. Поэтому читайте советы выше и приступайте к написанию отзыва.
Вывод:
Из этой статьи вы узнали о том, как писать отзыв о рассказе, получили советы по написанию отзыва о книге и познакомились с правилами составления отзыва о произведении.
Теперь пришло время применить полученные знания на практике!
Напишите свой первый отзыв и опубликуйте его на своем сайте или блоге (либо просто поделитесь со своими близкими и знакомыми).
А дальше… дальше продолжайте изучать новые книги по саморазвитию и писать новые отзывы на них!
Отзыв о произведении Господин из Сан-Франциско Бунина
Иван Алексеевич Бунин, написал множество литературных произведений. Как талантливый писатель, он всегда старался донести в каждом из своих творений, капельку истины, любви и доброты. Иван Алексеевич был не просто хорошим писателем, но и хорошим человеком, и своим талантом он старался донести читателю, поучительную и добрую мысль. Любой рассказ или стих, можно привести в качестве примера, но наиболее лучшим вариантом, может послужить произведение под названием « Господин из Сан – Франциско ».
Этот рассказ был впервые мной прочитан, в школьные годы. Но полностью осознать его главную мысль, мне пришлось только спустя несколько лет, после повторного прочтения. И с чего бы начать свое рассуждение? Я думаю с того, что этот рассказ, должен быть прочитан каждым, как можно раньше и максимально понят. Строки, именно этого рассказа, говорят нам, как стоит жить и как не надо. Все строится на примере, главного героя и его последнего путешествия. Но начнем все по порядку. Начиная чтение, мы знакомимся, с неким господином из Сан – Франциско и его семьей, состоящей из дочери и жены.
Главной, характерной чертой героев, является отсутствие имени. Позже, становиться ясно, что автор хотел сообщить нам этой особенностью. Дальше, повествование сталкивает нас с другими обстоятельствами, этого путешествия. Которые дают нам понять, в какие сладости и удовольствия, погружается наш герой, отправляясь на дорогом лайнере в свою поездку. Его и семью, окружают бальные залы, шикарные столовые, все самое лучшее, что есть на корабле, все внимание которое только возможно. Так прошла первая часть произведения, до смерти господина. Но после, мы наблюдаем совсем другую картину, а в частности, отношение к мертвому человеку, который до недавнего времени, был центром внимания. Но скорее всего не он, а его деньги. После внезапной гибели, все кардинально меняется. И данный момент, является главным в произведение. Когда мы видим, как перестают решать весомую роль деньги, уже после смерти. И что более трагично, все люди окружавшие господина Н, стали к нему относиться, словно он мешающий всем, ненужный предмет. Помимо смысла жизни, и отношения к богатству, автор показывает пример буржуазного общества, которое построено на жадности и стремления к высшим материальным ценностям.
Рассказ, просто гениальный, легко прослеживается основная мысль, многие говорящие детали подтверждают и усиливают задумку автора. Но всем равно, даже понимая это, нам трудно изменить самих себя. Осознание главной идеи происходит в конце рассказа, так же как и идею нашей жизни, мы осознаем только в конце.
Другие сочинения:Отзыв о произведении Господин из Сан-Франциско
Несколько интересных сочинений
- Сочинение Цитатная характеристика Чичикова
Чичиков – угодник. «В разговорах с сими властителями он очень искусно умел польстить каждому». При этом о себе старался вовсе ничего определенного не рассказывать, обходиться общими определениями
- Сочинение Роль пейзажа в романе Тихий Дон Шолохова
М. А. Шолохов создал роман-эпопею «Тихий Дон». Автор создавал свой труд 15 лет, вначале роман был принят критиками отрицательно, но его все равно он вышел в печать. В романе описывается жизнь донских казаков
- Образ Василия Денисова в романе Война и мир Толстого
Многие характерные черты героев романа «Война и мир» были «списаны» Толстым с реальных исторических личностей. Таковым является и образ Василия Денисова.
- Сочинение Мой любимый герой сказки Царевна-лягушка 5 класс
И дети, и взрослые любят читать сказки. Читая сказки, люди переносятся в совершенно иной мир, который полон чудес и приключений.
- Семьи в романе Война и мир (Болконские, Ростовы и Курагины)
Когда мы произносим слово семья, сразу представляется что-то очень близкое, родное, важное. Это одна из самых главных и наивысших ценностей. Ведь то, какими мы в будущем станем людьми
Критика о рассказе «Господин из Сан-Франциско» Бунина, отзывы о произведении
Знали бы вы, с каким трепетом читал я „Человека из Сан-Франциско»… Ведь вы для меня великий поэт, первый поэт наших дней.»
«…по своей нравственной мощи и строгой пластичности может быть поставлен рядом с некоторыми из наиболее значительных произведений Толстого — с «Поликушкой», со «Смертью Ивана Ильича». (Томас Манн, дневник ««Pariser Rechenschaft» («Парижский отчет»))
Статья «Бунин» в «Литературной энциклопедии в 11 томах», Т. 1, 1930 г.)
«Художественная и общественная фигура Бунина отличается исключительной цельностью. Принадлежность писателя к… угасающему дворянскому сословию… определила и все особенности творчества Бунина и его общественное поведение.
…новеллы Бунина… «Господин из Сан-Франциско», «Сны Чанга», «Братья» [1914–1917], где… мотив неизбежной гибели и связанный с ним мотив тщетности и бессмысленности бытия переносится в план личного существования…»
(Горбов Д., статья «Бунин» в «Литературной энциклопедии в 11 томах», Т. 1, 1930 г.)
А. Гизетти:
«…повесть «Господин из Сан-Франциско» при первом своем появлении… была единодушно отмечена критикой как новое крупное «достижение» талантивого художника и вообще одно из самых выдающихся произведений современной литературы.»
(А. Гизетти, «Ежемесячный Журнал», 1917 г., №1)
А. Горнфельд:
«…рассказ, который некоторые считают лучшим из произведений Бунина. Рассказ в самом деле хорош: силен, сжат, выразителен; его возвышенная основная мысль так же подкупает, как его законченная чеканная форма.»
(А. Горнфельд, «Русское Богатство», 1917 г., №8-10)
«Господин Бунин… прибавил еще одно имя, мало известное во Франции, к …самым большим русским писателям.»
(рецензия во французском журнале «Ревю де л’эпок» («Обозрение эпохи»), 1921 г.)
А. А. Саакянц:
«…знаменитый «Господин из Сан-Франциско». К идее этого рассказа Бунин шел издавна, с юных лет, когда он торопился жить, боясь, что «время уходит», что он ничего не успеет узнать и совершить. Это постоянное стремление — наиболее полно, углубленно и творчески прожить жизнь — всегда было у Бунина тесно связано с неприятием иного миропонимания. Он осуждает тех, кто живет жизнью внешней, ложной, ради богатства, преуспевания или погони за наслаждениями. Так живет господин из Сан-Франциско, так прозябают его «коллеги» (рассказ «Братья»)…
Но на что им красоты мира? Осквернители земли, поработители слабых, они не способны на человеческие чувства и расплачиваются за это ранней старостью, пресыщенностью, равнодушием и болезнями,—они не живут, а влачат существование. Они выхолощены, внутри них — пустота; они вызывают у писателя брезгливое презрение.
Потому-то образ безымянного господина из Сан-Франциско нарочито обезличен, обобщен,— прием, нетипичный для Бунина, всегда жадно интересующегося человеческими характерами. И напротив, писатель не жалеет красок для живописания всего того, чем живут подобные «люди»: всей этой пароходной и отельной роскоши, окружающей «господ из Сан-Франциско» и являющей собою истинную жизнь, в их понимании.
Благополучие, считает писатель,— это не бытие, а существование, то есть обратное истинной жизни. Эту антибуржуазность Бунина нужно понимать не столько в социальном плане (хотя он и создал немало социально-обличительных страниц), сколько в философском. Ибо Бунин, по складу своей натуры, придает многим своим произведениям философско-созерцательный, лирический оттенок. На прозе его лежит печать поэта,— недаром Бунин огорчался, когда его «числили» в первую очередь прозаиком, а уж затем поэтом… <…>
…достигал он той неповторимой силы выразительности, того неподражаемого стиля, по которому его, Бунина, можно было узнать безошибочно.
Он не терпел многословия, освобождался от излишних эпитетов, создавал свою прозу плотной, сжатой, что позволило в свое время Чехову сравнить ее с слишком «густым бульоном»… И совершенно не выносил словесных штампов. Когда в «Господине из Сан-Франциско» он написал: «Декабрь «выдался» не совсем удачный», то словечко выдался иронически взял в кавычки, так как позаимствовал его из чуждого ему лексикона: из лексикона богатых и безликих господ, которые действуют в его рассказе. Слух на фальшь, серость языка был у него острейшим.
(А. А. Саакянц, статья-послесловие и комментарии к «Собранию сочинений Бунина в шести томах», том 4, 1988 г.)
А. А. Нинов:
«Свой знаменитый, задуманный еще на Капри рассказ «Господин из Сан-Франциско», в котором пророчится гибель современной цивилизации, Бунин написал через год после начала мировой войны, дав выход угнетавшему его чувству непоправимой исторической катастрофы. <…>
После этого рассказа, окончательно отделанного в октябре 1915 г., казалось, что как прозаик он достиг наивысшей точки в своем развитии. Чтоб удержаться на этой высоте, нужны были новые впечатления, новый круг идей.»
(А. А. Нинов, статьи «Бунин и Горький. 1899—1918 гг.»)
9 примеров описаний продуктов, которые продают
Описание продукта — это маркетинговая копия, в которой объясняется, что такое продукт и почему его стоит покупать. Цель описания продукта — предоставить покупателям важную информацию о характеристиках и преимуществах продукта, чтобы они были вынуждены покупать.
Тем не менее, как предприниматели, так и маркетологи подвержены распространенной ошибке, которая возникает при написании описаний продуктов. Иногда это удается даже профессиональным копирайтерам: они пишут описания продуктов, которые просто описывают ваши продукты.
Почему это не так? Потому что отличные описания продуктов должны дополнять страницы ваших продуктов, продавая их реальным людям, а не просто выступать в качестве распространителей информации для поисковых систем (хотя поисковая оптимизация, конечно, не может быть второстепенной) .
Давайте рассмотрим девять простых способов убедить посетителей посетить ваш интернет-магазин с помощью описаний продуктов, которые продают.
Бесплатный список для чтения: Тактики копирайтинга для предпринимателей
Расходует ли содержание вашего веб-сайта продажи? Узнайте, как улучшить текст вашего веб-сайта, из нашего бесплатного тщательно подобранного списка важных статей.
Получите бесплатный список чтенияПолучите наш список чтения «Тактика копирайтинга» прямо на ваш почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
Как писать описания продуктов, которые продают
1. Сосредоточьтесь на своем идеальном покупателе
Когда вы пишете описание продукта, имея в виду огромное количество покупателей, ваши описания становятся бессмысленными, и вы в конечном итоге вообще никому не обращаетесь.
Лучшие описания продуктов адресованы вашей целевой аудитории напрямую и лично. Вы задаете вопросы и отвечаете на них, как будто разговариваете с ними.Вы выбираете слова, которые использует ваш идеальный покупатель. Вы используете слово , вы .
Так Think Geek начинает описание продукта светодиодного фонарика.
🎯 Знаете, что отстой в обычных фонариках? Они бывают только двух цветов: белого или желтовато-белого, напоминающего зубы заядлого любителя кофе. Что это за фонарик? Мы ответим: ВООБЩЕ НЕ ВЕСЕЛА. Вы знаете, что такое развлечение? Используйте многоцветный светодиодный фонарик, чтобы бросить тошнотворное зеленое сияние на ваше лицо, когда вы рассказываете историю зомби у костра.Нет костра? Сделайте фальшивый с оранжевым светом!
Когда дело доходит до написания собственного описания продукта, начните с представления своего идеального покупателя. Какой юмор он ценит (если есть)? Какие слова он использует? Какие слова он ненавидит? Он согласен со словами типа отстой и дерьмовый ? На какие вопросы он задает, на что вы должны ответить?
Подумайте, как бы вы поговорили со своим идеальным покупателем, если бы продавали свой продукт в магазине, лицом к лицу.Теперь попробуйте включить этот язык в свой сайт электронной торговли, чтобы вы могли вести подобный разговор в Интернете, который находит более глубокий отклик.
2. Соблазн с преимуществами
Когда мы продаем наши собственные продукты, мы с энтузиазмом относимся к особенностям и характеристикам отдельных продуктов. Мы живем и дышим нашей компанией, нашим сайтом и нашими продуктами.
Проблема в том, что наших потенциальных покупателей не так интересуют приземленные особенности и характеристики. Они хотят знать, что это для них значит — как это решит их самые большие болевые точки.Вот почему вам нужно выделить преимущества каждой функции.
Так Method Home описывает один из своих гелей для мытья рук.
🎯 Иногда запах сезонного мытья рук — это все, что нам нужно, чтобы разбудить праздничное настроение. Доступный во множестве праздничных ароматов, наш гель для мытья рук естественного происхождения сделает ваши руки мягкими, чистыми и готовыми к тому, чтобы их можно было заправить в пару варежек Fair Isle. Это действительно самое прекрасное время в году.
Method Home предполагает, что преимущество их мыла не только в том, что ваши руки становятся мягкими и чистыми, но и в том, что мыло действительно пробуждает ваш праздничный дух, делая праздники более праздничными и, следовательно, более приятными.
Учитывайте преимущества каждой из ваших функций. Как ваш продукт делает ваших клиентов счастливее, здоровее или продуктивнее? Какие проблемы, сбои и неприятности помогает решить ваш продукт?
Не продавайте просто продукт, продавайте опыт.
3. Избегайте
да, да фразКогда мы зацикливаемся на словах и не знаем, что еще добавить к описанию нашего продукта, мы часто добавляем что-нибудь мягкое, например «отличное качество продукта».
Это фраза , да, да, . Как только потенциальный покупатель читает отличное качество продукции , он думает: да, конечно; так все говорят. Вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то описывал качество своей продукции как среднее, не очень или даже плохое?
Вы становитесь менее убедительными, когда ваш потенциальный покупатель читает описание вашего продукта и начинает говорить себе да, да .Чтобы избежать этой реакции, будьте как можно более конкретными. Zappos, например, не оценивает качество пары обуви как отличное. Вместо этого они описывают каждую техническую деталь плюс ее преимущества.
Ни один из вышеперечисленных пунктов не упоминает напрямую качество продукта, но каждый пункт дает вам представление о качестве. Каждый пункт также следует простой схеме выделения функции и преимущества:
🎯 оригинальная конструкция, сшитая вручную (особенность) >> длительный комфорт (преимущество продукта)
Детали продукта добавляют достоверности.Детали продукта продают ваш продукт. Вы никогда не можете включать слишком много технических деталей в описание своих продуктов. Быть конкретным.
4. Обоснуйте, используя превосходную степень
Превосходная степень звучит неискренне, если вы четко не докажете, почему ваш продукт самый лучший, самый простой или самый продвинутый.
Amazon объясняет, почему Kindle Paperwhite является самой продвинутой электронной книгой в мире.
Слово «запатентовано» создает у читателя впечатление, что это нечто особенное.Далее Amazon приводит несколько процентов, чтобы показать, почему Paperwhite имеет лучший контраст и блестящее разрешение; и это дает потрясающее преимущество: Даже при ярком солнечном свете Paperwhite обеспечивает четкий, четкий текст и изображения без бликов. .
Если ваш продукт действительно лучший, предоставьте конкретные доказательства, почему это так. В противном случае смягчите свой товар или процитируйте клиента, который говорит, что ваш продукт — самый замечательный из тех, что они когда-либо использовали.
5. Обращение к воображению читателей
Научные исследования доказали, что если люди держат товар в руках, их желание владеть им возрастает.
Вы продаете в Интернете, поэтому посетители не могут удерживать ваши товары. Могут помочь большие, кристально чистые изображения или видео, но есть еще один трюк с копирайтингом, который пробуждает желание: пусть ваш читатель представит, каково было бы владеть вашим продуктом.
Вот как Think Geek будоражит ваше воображение описанием своего многофункционального инструмента для гриля.
🎯 Есть человек, который является героем любого барбекю или семейного обеда, и это Мастер Гриля. Мы всегда с уважением относились к нашим маме или папе, когда они ухаживали за грилем, и с нетерпением ждали того дня, когда мы сможем обжарить мясо и поджарить вкусные ломтики свежего ананаса.Теперь, когда мы взрослые, наконец-то настала наша очередь, и технологии улыбнулись нам, дав нам инструмент, которому суждено произвести впечатление.
Чтобы попрактиковаться в этой технике копирайтинга, начните предложение со слова , представьте и закончите предложение (или абзац), объяснив, что ваш читатель будет чувствовать, владея и используя ваш продукт.
6. Прорвите рациональные преграды с помощью мини-этажей
Включение мини-историй в описания продуктов снижает рациональные барьеры против методов убеждения.Другими словами, мы забываем, что нас продают.
Продавцы вина, такие как британский Laithwaites, часто публикуют рассказы о виноделах.
🎯 Семье Дауре принадлежит одно из лучших владений Руссильона — Шато-де-Жау. В одно Рождество за обеденным столом они сошлись во мнении, что пора расправить крылья и заглянуть в новые винные горизонты. Женщины (Лас-Ниньяс) полюбили Чили и в конце концов победили, осуществив свою мечту, когда они основали поместье в долине Апальта в Кольчагуа.Терруар — отличный и близкий сосед чилийской звезды винодельни Монтес.
Когда дело доходит до рассказа о ваших продуктах, спросите себя:
- Кто производит продукт?
- Что вдохновило на создание продукта?
- Какие препятствия вам нужно было преодолеть, чтобы разработать продукт?
- Как был протестирован продукт?
7. Соблазните чувственными словами
Рестораны знают это давно: сенсорные слова увеличивают продажи, потому что они задействуют больше вычислительной мощности мозга.Вот пример производителя шоколада Green and Black.
Сенсорные прилагательныеGreen and Black относятся не только к вкусу, но также к звуку и прикосновению: хрустящий и гладкий .
Прилагательные — сложные слова. Часто они не добавляют смысла вашим предложениям, и вам лучше их удалить. Тем не менее, сенсорные прилагательные — это сильные слова, потому что они заставляют читателя прочувствовать ваш текст во время чтения.
Поразите своих читателей яркими описаниями продуктов.Подумайте о таких словах, как бархатистый , гладкий , четкий и яркий .
8. Искушение социальным доказательством
Когда ваши посетители не уверены, какой продукт купить, они ищут предложения, что купить. Их часто склоняют к покупке продукта с наибольшим количеством положительных отзывов. Но есть и другие способы скрыть социальные доказательства в описаниях ваших продуктов.
Интернет-магазин мебели Made.com намекает на популярность товара:
Включение изображения человека повышает доверие к цитате; это также делает онлайн-компанию более индивидуальной и доступной, побуждая клиентов звонить, чтобы получить ответы на свои вопросы.
Приведенная выше цитата имеет дополнительный эффект, поскольку описывает продукт как популярный. Заявление о популярности также подтверждается вырезкой из прессы и фразой «Любимый прессой ».
Большинство покупателей привлекает покупка чего-то популярного. Когда дело доходит до вашего веб-сайта электронной коммерции, выделите продукты, которые нравятся покупателям.
9. Сделайте свое описание доступным для сканирования
Ваш веб-дизайн побуждает посетителей читать описания ваших продуктов?
Вот отличный пример описания продукта от Innocent Drinks.
Упаковка описаний продуктов с четким, легко читаемым дизайном упрощает их чтение и делает их более привлекательными для потенциальных клиентов.
Вот некоторые области, на которых следует сосредоточиться при разработке своей:
- Соблазните посетителя сети заголовками;
- Используйте простые для сканирования маркеры;
- Включите много белого пространства;
- Увеличьте размер шрифта, чтобы улучшить читаемость;
Убедительное описание продукта всегда окупит вас
Поделитесь своими знаниями о своем продукте.Рассказывайте истории и объясняйте даже самые мелкие детали. Постарайтесь не быть скучным и вместо этого радуйте своих посетителей соблазнительными описаниями. Прежде всего, пишите с энтузиазмом, потому что ваша страсть к вашим продуктам заразительна.
Иллюстрация Евгении МеллоЧасто задаваемые вопросы об описании товаров
Как написать описание продукта?
Написание описания продукта начинается с исследования. Важно сосредоточиться на преимуществах, а не на функциях.Вы можете следовать инструкциям в этом сообщении в блоге, чтобы помочь вам сориентироваться в поиске и написании описаний продаваемых продуктов.
Как вы описываете продукты и услуги?
В этом посте мы поговорим о том, как писать эффективные описания продуктов. Описывая свои продукты и услуги, не забывайте сосредотачиваться на своем идеальном покупателе, подчеркивать преимущества, а не характеристики, избегать лишних копий и преодолевать рациональные барьеры с помощью мини-историй.
Что представляет собой пример описания продукта?
Пример Method Home в этом блоге — отличное описание продукта.Описание продукта фокусируется на преимуществах, а не на характеристиках мыла для рук: «Иногда запах сезонного мыла для рук — это все, что нам нужно, чтобы разбудить праздничное настроение. Доступный во множестве праздничных ароматов, наш гель для мытья рук естественного происхождения сделает ваши руки мягкими, чистыми и готовыми к тому, чтобы их можно было заправить в пару варежек Fair Isle. Это действительно самое прекрасное время в году ».
Как вы пишете описания ювелирных изделий?
Вы можете написать описания ювелирных изделий, используя это сообщение в блоге в качестве руководства.Во-первых, вам нужно понять своего покупателя. Затем вы можете создавать описания продуктов, которые соответствуют их потребностям и чаяниям. Не забудьте указать важную информацию, например размер, материалы и цвет.
Как писать эпические описания продуктов, которые продают
Хорошо составленное описание продукта может направить ваших клиентов по вашей воронке продаж. Добавив в описание продукта творческий подход и преимущества продукта, ваш магазин с большей вероятностью преобразует обычный браузер.Хотя большинство клиентов принимают решение о покупке на фотографии продукта, описание продукта помогает заполнить пробелы, чтобы определить, подходит ли продукт покупателю. Рассказывая клиентам о ключевых преимуществах, уникальном ценностном предложении и предлагая решение неприятной проблемы, описание вашего продукта может помочь увеличить продажи, снизить ставки возмещения и укрепить доверие клиентов. В этой статье вы узнаете, как писать описания продуктов и найти автора описания продуктов, учитесь на примерах описания продуктов, а мы представим простой в использовании шаблон описания продукта.
Что такое описание продукта?Описание продукта — это копия, которая описывает особенности и преимущества продукта для покупателя. Цель описания продукта — предоставить покупателю достаточно информации, чтобы заставить его немедленно купить продукт.
Чтобы написать преобразующее описание продукта, вам нужно написать копию, которая побуждает клиентов покупать. Какую проблему решает ваш продукт? Что ваши клиенты получают от использования вашего продукта? Что отличает ваши продукты от других на рынке? Ваше краткое описание должно отвечать на эти вопросы в удобной для чтения форме.
Стоит ли писать описания продуктов?Это зависит. Как и любой другой аспект вашего веб-сайта, описания продуктов могут понадобиться, а могут и не потребоваться. Это требует сплит-тестирования. Каждый веб-сайт имеет разный макет, индивидуальность и стиль, что может потребовать отдельного шаблона описания продукта.
Некоторые магазины могут лучше всего конвертировать, используя только маркированные описания. Другим может потребоваться длинный абзац или сочетание маркированного списка и абзаца.А некоторые веб-сайты могут лучше всего конвертироваться без копирования. Вы можете использовать инструменты сплит-тестов A / B, такие как Google Optimize, чтобы определить, какой формат лучше всего подходит для вас.
Вот пример описания продукта без копии. По данным VWO, интернет-магазин FreestyleXtreme провел сплит-тест. Их тест включал две целевые страницы — одну с описанием продукта, а другую — без. Они были удивлены, когда узнали, что страница без копии конвертировала на 31,88% лучше и имела уровень достоверности 96%.
Есть несколько факторов, объясняющих, почему описания продуктов не были преобразованы. Возможно, они были написаны неправильно для аудитории, были размещены в менее заметном месте или были написаны в неправильном формате. Однако когда дело доходит до вашего конкретного магазина, проверка того, должны ли вы иметь описания продуктов, в первую очередь, может помочь вам лучше понять, как оптимизировать страницы продуктов в будущем.
Теперь давайте посмотрим, почему в вашем магазине должны быть описания продуктов.
Оптимизация описаний продуктов может помочь улучшить вашу поисковую оптимизацию (SEO). Оптимизируя описания продуктов для включения конкретных ключевых слов, вы можете повысить свои шансы на высокий рейтинг в Google. Без описания продукта вы сможете оптимизировать изображения по ключевым словам, но страница вашего продукта может не отображаться высоко в результатах поиска из-за недостатка контента.
Описания продукта также могут помочь вашему покупателю познакомиться с продуктом. Описание продукта предлагает дополнительную информацию о продукте, которую изображение не может сделать само по себе.Например, вы, скорее всего, не купите ноутбук, глядя на картинку в одиночку. Как покупатель, вы захотите узнать о характеристиках и функциях ноутбука. Это также относится к моде — у некоторых людей может быть аллергия на определенные ткани, и им необходимо знать материал одежды, из которой вы продаете в своем магазине. Предоставляя клиентам основную информацию о продуктах, вы предотвращаете накопление запросов в службу поддержки. Это также помогает клиентам узнать, подходит ли им этот конкретный продукт, что может помочь снизить процент возврата.
Описание продукта также можно использовать, чтобы рассмешить покупателя, чтобы усилить связь между вашим брендом и покупателем. Это также может убедить клиентов, что ваш продукт решит их самую большую проблему или каким-то образом улучшит их жизнь.
Выбор правильных слов для описания продуктаПо словам Дэвида Огилви, 20 самых влиятельных слов включают:
- Внезапно
- Сейчас
- Объявление
- Представляем
- Amazing
- Sensational
- Revolutionary
- Miracle
- Revolutionary Magic
- Miracle
- и больше.
Использование перечисленных выше ключевых слов может помочь увлечь читателя и побудить его к действию. Вы можете использовать эти слова в описаниях продуктов, заголовках, строках тем электронной почты и т. Д.
Согласно Unbounce, есть также несколько слов и фраз, которые люди не должны использовать в своих текстах, описаниях продуктов и т. Д.
Плохой выбор слов:
- Лидирующий на рынке
- Прорыв
- Новаторский
- Потрясающий
- Ultimate
- и другие.
В конечном итоге слова не подходят, если они неточны. Если вы назовете свой продукт революционным, это не поможет вашему бренду выделиться.
Важно, чтобы составитель описания продукта был честным и прозрачным при описании продукта. Сказать, что продукт бесплатный, хотя на самом деле это не так, — это обман. Сказать, что ваш продукт высочайшего качества, когда у вас есть бесчисленные жалобы на качество продукта, не обманом заставит людей полюбить ваш продукт.
Например, если несколько человек заметят, что материал тоньше, чем ожидалось, вы можете указать это в своем экземпляре, не оказывая существенного влияния на продажи. Это дает вашим клиентам честное ожидание от продукта еще до того, как они его получат. В летние дни ваши покупатели могут даже предпочесть более тонкие ткани.
Быть честным — это не значит писать обо всех недостатках продукта, а подчеркивать его сильные стороны. Является ли дизайн тем, что продает продукт? При описании делайте упор на внешний вид продукта.
Вы также захотите привлечь своего покупателя к описанию продукта, используя такие слова, как вы. Помогите своим клиентам представить, что они используют ваш продукт. Сделайте их частью истории вашего продукта.
Неформальный стиль также поможет выделить описание вашего продукта. Вы пишете не диссертацию, а соблазнительное описание, которое объединит ваш продукт и вашего покупателя. Используйте сокращения в письме, например, вы, вы, кто и т. Д.
Не ждите, пока это сделает кто-то другой.Возьмите на работу себя и начните командовать.
Начни бесплатно Как писать описания продуктов, которые продают 1. Напишите свои собственныеИзбегайте использования описаний продуктов производителя. Написав свою собственную копию, вы избежите наказания Google за дубликаты или тонкие копии. Вы также увеличиваете свои шансы написать описание продукта, которое привлечет внимание вашего покупателя.
2.Сделайте его доступным для сканированияОписание вашего продукта должно быть легко читаемым. Наличие двух предложений, описывающих продукт с несколькими пунктами, позволяет покупателям быстро получать информацию и сразу же покупать. Если вы продаете ноутбуки, вам нужно превратить спецификации в маркированный список, чтобы их было легче читать.
3. Знайте свою аудиториюЕсли вы продаете забавные товары, такие как уродливые рождественские свитера или украшения в форме еды, вы можете добавить в это юмора.Ваш текст должен быть веселым и легким, так как покупатели, покупающие такие продукты, скорее всего, оценят интересное описание продукта. Однако юмор работает не во всех нишах прямой поставки. Например, вы не захотите добавлять юмор в описание продукта, касающегося спасательных жилетов, гробов или других деликатных вопросов.
4. Оптимизируйте описания продуктовСамый простой способ оптимизировать описания продуктов — использовать в магазине такой инструмент, как On Page SEO Checker.Вы захотите использовать ключевые слова, релевантные вашему продукту. Например, если вы продаете кисти для макияжа, вы должны быть конкретными, например, «кисть для макияжа с единорогом» или «кисть для макияжа с русалкой».
5. Расскажите историюИспользуйте описание продукта, чтобы рассказать историю. Это может быть рассказ о том, почему вашему покупателю нужен этот продукт для решения его проблемы. Или рассказ о преимуществах продуктов. Или просто занимательная история о продукте, который привлекает вашего покупателя.
6.Split Test ItНе забудьте провести сплит-тест описаний продуктов. Протестируйте разные форматы, длину, слова и многое другое. Сплит-тестирование описаний продуктов может помочь вам оптимизировать страницу продукта и повысить коэффициент конверсии.
7. Проверьте орфографию в своей работеПрочтите описания продуктов, чтобы убедиться в отсутствии опечаток. Вы можете использовать такие инструменты, как Grammarly, чтобы избежать орфографических ошибок.
8. Предлагайте все подробностиУбедитесь, что у клиентов есть информация, необходимая для совершения покупки.Например, при прямой поставке одежды информация по уходу и таблицы размеров могут помочь покупателям до и после покупки. Если вы продаете планшеты, обязательно укажите все характеристики. Если вы доставляете ювелирные изделия по прямой линии, вы должны указать такую информацию, как «без никеля», поскольку у некоторых может быть аллергия на определенные материалы.
Описание продукта ПримерыModCloth — отличный пример описания продукта, на котором можно поучиться. Описание продукта короткое и приятное, состоит всего из двух предложений.Подробная информация о продукте включает в себя маркеры, которые можно сканировать. Первое предложение описания продукта делает покупателя комплиментом, упоминая его «мерцающую харизму». Однако комплимент покупателя связан с «великолепным мерцанием» болеро. Второе предложение снова делает покупателю комплимент по отношению к продукту. Обратите особое внимание на язык, на котором написана копия. Такие слова, как «восхищенный», «тонкий», «великолепие», «сияние», «великолепно» и «мерцание» используются для привлечения внимания, будучи положительными дескрипторами.
Tipsy Elves — отличный пример описания продукта, демонстрирующий преимущества продукта. В их коротком и приятном описании из двух предложений упоминается, что этот комбинезон идеально подходит для «ленивых дней на диване, мероприятий в США и катания на склонах». Для тех, кто ищет одежду на 4 июля, их проблема решена, поскольку в нем упоминается, что этот наряд идеально ему подойдет. Обратите внимание, что первое слово в тексте — «свобода», что является положительным словом и часто ассоциируется с продуктами американской гордости.Детали их продуктов плохо поддаются сканированию. Тем не менее, они упоминают преимущества некоторых из своих функций, таких как упоминание о том, что материал тоньше для «круглогодичного ношения».
Chubbies — отличный пример описания продукта для творчества. Шорты, показанные на картинке выше, называются «Мохито», вероятно, из-за их мятно-зеленого цвета. Их вступительное описание связано с темой мохито, хотя на их изображении продукта не изображен мохито, который, вероятно, неплохо смешался бы.Они упоминают такие преимущества своих продуктов, как «держать вас в таком удобстве».
Naked Wines сохраняют возможность сканирования описания продукта с помощью трех маркированных пунктов. В их маркерах творчески используются галочки, которые помогают покупателям создавать положительные ассоциации с вином. Повседневный стиль письма с фразами типа «кто это подумал…» Они также используют для укрепления доверия к бренду, говоря, что «91% из вас с радостью купят его снова!» Обратите особое внимание на язык, используемый для описания вина, например, «спелые», «острые оттенки», «дубовые нотки», «восхитительный» и «шелковистое послевкусие».’
Шаблон описания продуктаСуществует бесчисленное множество способов написания описаний продуктов. Если вы когда-либо зацикливались на формате, вы можете следовать этому простому шаблону описания продукта при написании своей копии.
Трехэтапный шаблон описания продукта
- Дополнение клиента по отношению к продукту.
- Укажите преимущества продукта по сравнению с характеристиками продукта.
- Дайте простую рекомендацию.
Например, если вы продаете кисти для единорогов, вы можете попробовать следующий пример описания продукта:
Как эта кисть для единорога, вы единственный в своем роде.Эти щетки сделаны с синтетической щетиной, что облегчает их очистку. Соедините этот набор с нашими кистями русалки, чтобы получить полный набор уникальных кистей для макияжа.
Если вы продаете платье, вы можете последовать примеру этого описания продукта:
Ничто не подчеркнет ваши формы лучше, чем это соблазнительное вечернее платье. Это платье из эластичного спандекса будет облегать ваше тело во всех нужных местах, подчеркивая силуэт. Пара простых черных туфель завершит образ, чтобы выглядеть безупречно.
Как найти составителя описания продуктаПытаетесь понять, как писать описания продуктов, которые продают? Если английский не является вашим родным языком, вы можете нанять автора описания продукта.
Чтобы найти великого писателя, нужно терпение. Вы можете использовать такие сайты, как ProBlogger, Fiverr или Guru, чтобы найти качественных авторов описания продуктов. Посмотрите обзоры писателей, предыдущие работы и на кого они работали в прошлом, чтобы определить качество написания описания их продукта.
Заключение
Освоение описаний продуктов потребует творческого подхода и тестирования. Не бойтесь протестировать наш шаблон описания продукта, чтобы улучшить свой формат. Чтобы написать продающее описание продукта, нужно немного поэкспериментировать, но, проявив немного терпения, однажды вы можете оказаться в этой статье в качестве примера описания продукта.
Хотите узнать больше?
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!
8 простых правил написания описаний продуктов, которые продают
Теперь покупатель находится на вашей странице и ищет идеальный продукт, который соответствует его / ее потребностям.
Самый последний шаг — убедить покупателя нажать кнопку «добавить в корзину».
Как?
С эффективным описанием продукта.
Это означает, что описание продукта является одним из самых важных аспектов вашего интернет-магазина, когда речь идет о конверсии.
Но…
Несмотря на то, что он обладает невероятной мощностью, написать хорошую копию продукта может быть сложно.
Это может быть особенно ошеломляющим, когда у вас есть длинный список элементов на странице продукта, над которыми нужно работать.
Мы разбили его на 8 простых правил написания описания продукта, которые помогут вам создать продающую копию продукта.
Написание эффективных описаний продуктов
Щелкните ссылки, чтобы перейти к разделам
1. Знайте, кто ваша целевая аудитория
Первым шагом к написанию описания продукта является определение вашей целевой аудитории.
Вы хотите иметь возможность определять, какие функции будут наиболее интересны вашим потенциальным покупателям.
Это начинается с понимания вашей личности покупателя, разбивки характеристик ваших потенциальных клиентов. Ваша личность покупателя поможет вам понять, какие функции будут наиболее ценными для ваших клиентов.
При написании описания продукта имейте в виду следующие вопросы:
- Как этот человек попал на вашу страницу?
- Каковы его или ее интересы в целом?
- Почему этому человеку может быть интересен именно ваш магазин Shopify?
- Как этот человек описал бы продукт другу?
- Какие особенности или преимущества могли бы заинтересовать этого человека больше всего?
Помня об этих вопросах при написании копии продукта, вы сможете лучше написать описание продукта, который продает.
Например, обратите внимание на этот товар от The Salt Lady.
Персона покупателя — это не просто человек, покупающий лампу.
Вместо этого покупатель, скорее всего, будет интересоваться полностью натуральными средствами для дома, особенно когда дело касается аллергии. В этом случае потенциальный покупатель, вероятно, будет заинтересован в том, чтобы узнать об этих средствах правовой защиты в описании продукта.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на декоративных характеристиках лампы, как в большинстве описаний продуктов для ламп, The Salt Lady сосредотачивается на тех характеристиках, которые больше всего понравятся ее покупателю.
Это прекрасно ведет к правилу № 2 для написания описаний продуктов.
2. Сосредоточьтесь на преимуществах продукта
Как владелец бизнеса, вы, естественно, рады поделиться всеми качествами своей продукции. Вы хотите показать, что ваш продукт обладает лучшими характеристиками и уникальными характеристиками.
Однако покупателя не обязательно интересуют приземленные особенности продукта. Вместо этого они хотят знать, чем это может им помочь.
Характеристика продукта — это фактическое заявление о продукте, содержащее техническую информацию.С другой стороны, выгода продукта сообщает, как продукт может улучшить жизнь покупателя .
Если мы внимательно посмотрим на описание продукта, представленного выше, мы сможем увидеть ключевые особенности продукта, а также преимущества.
В этом описании продукта характеристики продукта включают 100% чистую гималайскую соль, вес 4-6 фунтов, а также шнур включения / выключения и набор лампочек.
Преимущества продукта включают уменьшение загрязнения ЭМП, очищенный воздух и уменьшение симптомов аллергии, астмы и головных болей.
Другой пример можно найти в описании продукта в The Yankee Candle Company для их вотивной свечи размером выборки.
Так что же делает эту свечу такой особенной? Что ж, ответ заключается в прямой выгоде, которую это принесет покупателю.
Они четко описывают преимущества владения этой крошечной свечой, большая часть которых сосредоточена на удобстве. Вместо того, чтобы выдвигать общий аромат или даже роль свечи в доме, они подчеркивают преимущества наличия свечи именно этого размера.
Основные преимущества, которые клиенты могут ожидать от этой свечи:
- Вы можете попробовать этот аромат, не покупая более дорогую и большую свечу.
- Это идеальный размер для небольших моментов в течение дня.
- Это отличное дополнение к более крупному объекту, например, в качестве украшения на званых обедах.
- Это безопасно и просто в использовании. Вы можете зажечь свечу и уйти.
Содержание описания вашего продукта должно убедить потенциальных покупателей в том, что оно улучшит их жизнь очевидными и измеримыми способами.
Перед тем, как приступить к написанию описаний продуктов, обрисуйте особенности и преимущества вашего продукта. Подумайте, как продукт увеличивает удовольствие или уменьшает боль.
Для каждой функции, которую вы перечисляете, выясните, какую прямую выгоду это принесет покупателю.
Если это 100% гималайская соль, то польза от аллергии снижается.
Если речь идет о свече весом 1,75 унции, преимущество состоит в том, что ее можно использовать в небольших помещениях, например, на тумбочке, в ванной или на торцевом столике.
Преобразование функций в преимущества, подобные этой, поможет вам писать более убедительные описания продуктов и быстрее.
3. Расскажите полную историю
Хорошее описание продукта должно содержать все важные детали, убеждать покупателя в его преимуществах и иметь эмоциональный эффект.
Эмоции влияют на поведение покупателя, поэтому описание вашего продукта — идеальное место, чтобы вызвать эмоции.
Как вы это делаете?
Заполнив все пробелы, которые могут возникнуть у потенциальных покупателей о продукте.
Sivana Spirit отлично справляется с этим в описании своего продукта для кольца с натуральным аметистом.
Описание продукта, конечно же, включает в себя характеристики, но оно идет дальше в рассказ о ключевой особенности: аметисте.
Он делает это, сосредотачиваясь на традиционных духовных преимуществах аметиста. Особое внимание в нем уделяется способам его использования, позволяя покупателю легко представить себе, что это кольцо присутствует в его или ее жизни.
Еще один пример повествования в описании продукта можно найти на Teema Teas.
В описании продукта «Чай бессмертия» мы узнаем об историческом значении этого вида чая, а также о его многочисленных преимуществах.
Включая рассказ о его традиционном использовании, читатель автоматически представляет себе, что чай тщательно выращивался сотни лет назад и распространялся среди жителей сельских районов Китая.
Позволяет представить себе жизнь с этим чаем. Это как бы заставляет вас хотеть, чтобы этот чай был в вашей жизни.
Рассказывая мини-историю о продукте, у вас гораздо больше шансов связаться с потенциальными покупателями на эмоциональном уровне, а не на транзакционном. Это ключ к превращению ваших потенциальных покупателей в реальных покупателей.
Когда дело доходит до рассказа истории в описании продукта, попробуйте ответить на эти вопросы
- Кто изначально создал этот продукт?
- Что вдохновило их на создание этого продукта?
- Каков был путь создания этого продукта?
- Как этот продукт будет смотреться на повседневную жизнь покупателя?
Подобная сцена поможет покупателю представить себе этот продукт таким, каким его характеристики и характеристики никогда не могли сделать.Если вы можете заставить покупателя представить продукт как эмоциональное завоевание или компаньона, он, скорее всего, забудет, что его продают.
4. Используйте естественный язык и тон
Если вы читаете свое описание вслух, похоже ли это на настоящий разговор, который вы хотели бы провести со своим другом?
Или это похоже на строку слов, сгенерированную компьютером?
Если в описании вашего продукта не говорится о том, что вы сказали бы другу о продукте, то самое время вдохнуть в него немного жизни.
Использование этого естественного тона, который вы использовали бы в реальном разговоре, поможет вашему покупателю установить связь с вашим брендом.
Nasty Gal делает это исключительно хорошо, используя тон «веселая подруга» на всем сайте, даже в названиях продуктов.
Например, вместо того, чтобы продавать обычные туфли на высоком каблуке, они продают нахальные туфли, которые одна молодая женщина может порекомендовать другой.
Этот приятный тон присутствует во всем веб-сайте, от названий продуктов, описаний продуктов, цветовой схемы до самого названия компании.
Другой пример — полностью натуральное мыло для посуды миссис Мейер.
Описание товара написано на естественном языке, который вы можете использовать в реальном разговоре с другом. Здесь нет пустых прилагательных или широких заявлений. Это просто полезное описание продукта, подчеркивающее его преимущества.
Тон звучит естественно и в целом соответствует общему тону бренда.
Использование последовательного тона, соответствующего бренду, вызывает доверие у клиентов и делает определенные бренды электронной коммерции более запоминающимися, чем тысячи других, которые в настоящее время продаются на Shopify.
5. Используйте слова силы, которые продают
Есть определенные слова и фразы, которые вызывают у людей естественный эмоциональный отклик. К счастью для владельцев магазинов Shopify, это также увеличивает продажи.
Если вы будете помнить эти слова и фразы, вам будет легче убедить своих клиентов сделать рывок и совершить покупку.
Джон Морроу из Smart Blogger описывает их как «слова силы». У него есть целый список слов, которые помогут сделать копию вашего продукта более привлекательной.
В описании продуктаBangs Shoes есть мощные слова, которые заставят вас забыть о том, что вы собираетесь потратить 60 долларов на пару туфель.
Эти туфли — это «восхитительный» опыт, который поможет вам «раскачать» жизнь, что бы это ни значило для вас. Они приносят «позитив», когда вы «исследуете», и делают весь ваш опыт намного лучше.
Вы почти слышите, как ваш лучший друг рассказывает вам об этих туфлях, и это именно то, что они хотели, когда писали это описание продукта.Потому что кто может отказаться от продукта, рекомендованного вашим лучшим другом?
При написании описания продуктов ищите описательные слова или прилагательные, которые можно было бы немного приукрасить.
Вместо того, чтобы использовать такие слова, как «хороший» или «высококачественный», выберите сильные слова, такие как «потрясающий» или «сенсационный».
Добавляя эти хорошие описательные слова в описание ваших продуктов, вы тонко убеждаете покупателей в том, что ваши продукты впечатляют, впечатляют и стоят того, чтобы их покупать.
6. Упростите сканирование
У людей низкая продолжительность концентрации внимания, и они видят только 16% содержимого страницы только для чтения. Таким образом, описание вашего продукта должно эффективно отражать желанные 16%.
Вы можете сделать это, сделав ваши описания суперсканируемыми.
Например, покупатель может найти именно ту информацию, которую он или она хочет, не тратя время на просеивание другой информации.
Упростите сканирование описаний продуктов, включив в них маркеры, короткие абзацы, состоящие всего из нескольких предложений каждый, много пустого пространства и шрифты разного размера.
Health Warrior отлично справляется с созданием сканируемой страницы для своих батончиков с семенами чиа. Они включают в себя шрифты разного размера, короткий абзац и список основных преимуществ панели.
Когда вы пишете описания продуктов для своего магазина Shopify, ищите простые возможности следовать этой же сканируемой структуре.
Ингредиенты и спецификации можно легко выделить в список. Рассказ и основные моменты можно легко поместить в короткий абзац.Название продукта можно поместить в заголовок.
Сделав описание продукта более удобным для чтения, вы с меньшей вероятностью потеряете потенциального клиента в процессе.
7. Оптимизация для поисковых систем
Практически все, что вы делаете в своем магазине Shopify, вы должны оптимизировать контент для поисковых систем. Поисковая оптимизация (SEO) — это самый простой способ привлечь новых клиентов на вашу страницу, что является самым первым шагом к тому, чтобы убедить человека купить вашу продукцию.
Оптимизация начинается с ключевых слов, которые обычно используются покупателями для поиска продукта, который они покупают.
Проведя небольшое исследование ключевых слов, вы сможете быстро определить, какие ключевые слова лучше всего подходят для вашего магазина Shopify.
Например,«Женские черные классические брюки» — это ключевое слово, которое можно легко оптимизировать в вашем интернет-магазине.
При быстром поиске женских черных классических брюк вы увидите, что первые результаты содержат некоторые варианты ключевого слова, такие как «черные классические брюки для женщин» и «женские повседневные и классические брюки».
Поищите в описаниях слова, выделенные жирным шрифтом, чтобы понять, что в настоящее время отдает предпочтение Google.
Если мы щелкнем по одному из списков на первой странице, мы увидим, как они используют это ключевое слово на своем сайте, чтобы появиться в результатах поиска.
Они используют ключевое слово или его вариант как в верхней части страницы продукта, так и в названии продукта.
Для хорошей оценки и в соответствии с лучшими практиками SEO Shopify рекомендует разместить ваше ключевое слово в вашем
- Заголовки страниц
- Метаописания
- Теги изображений (называемые тегами ALT)
- Описание продукции
Чтобы лучше понять, какие ключевые слова вы могли бы использовать для своего продукта, пропустите свое ключевое слово через LSIGraph, чтобы сгенерировать список связанных ключевых слов.Этот инструмент сканирует Интернет, чтобы определить, какие страницы имеют самый высокий рейтинг в поисковых системах по выбранному вами ключевому слову. Затем он перечисляет наиболее часто используемые ключевые слова на этих страницах.
Это даст вам представление о том, что в настоящее время хорошо работает в поисковых системах и может быть использовано в названиях или описаниях продуктов.
С помощью этого списка связанных ключевых слов мы видим, что слово «дешевый» является популярным поисковым термином и может быть легко использовано в названии или описании вашего продукта.
Имейте в виду, что лучше всего иметь главное ключевое слово в названии продукта, так как оно имеет наибольший вес в поисковых системах.
Принесет ли добавление ключевых слов к названиям и описанию ваших продуктов ваше место номер один на странице результатов поиска?
Наверное, нет.
Но это определенно поможет облегчить поиск вашего продукта для тех, кто активно его ищет.
8. Используйте хорошие изображения
Даже если вы освоили написание описания продукта, у вас все равно должны быть качественные изображения.
Почему?
Потому что 63% покупателей считают, что изображение продукта важнее его описания или даже обзоров.
Таким образом, важный аспект описания вашего продукта находится на самой фотографии.
Качественные фотографии продемонстрируют покупателю все ключевые особенности вашего продукта. Они также позволят покупательнице представить, что у нее есть этот продукт.
Например, Vitamix, бренд, который продает блендеры профессионального уровня, использует качественные изображения и видео на своих страницах продуктов, чтобы способствовать продажам.
Вместо того, чтобы рассказывать вам о двигателе или мощности блендера, они показывают вам изображение блендера, заполненного продуктами, а также вдохновляющее видео о двигателе.
Вы также заметите, что они используют соблазнительные мощные слова и перечисляют преимущества в очень коротком, легко читаемом описании продукта.
Показав, на что способен блендер, как с технической, так и с практической точки зрения, покупатель может сразу представить себе, что блендер находится дома, в реальной жизни.
Canon делает то же самое, предоставляя как видео, так и качественные изображения для отображения функций своей камеры PowerShot.
Функции отображаются таким образом, что создается впечатление, что вы сами толкаете камеру. Если вы держите эту камеру в руках, вы, скорее всего, потянете за экран, выдвинете объектив и воспользуетесь вспышкой, как вы ее проверяли.
Но поскольку вы не можете держать камеру в руках, изображения делают все за вас.
Почему это работает?
Потому что исследования показывают, что покупатели, которые могут держать товар в руках, с гораздо большей вероятностью будут иметь желание владеть этим товаром. То же самое можно сказать и об изображениях или видео, которые поощряют прикосновения.
Понятно, что у вас может не быть профессионального видеосервиса, чтобы подготовить что-то столь зрелищное. Но вы можете, по крайней мере, обязательно предоставить качественные фотографии вашего продукта, которые ясно демонстрируют его преимущества.
Создайте (и протестируйте) свой собственный шаблон описания продукта
Даже с этими восемью правилами написания описаний продуктов, которые продают, вы все равно можете использовать шаблон описания продукта.
К сожалению, не существует универсальной копии продукта.
Вместо этого попробуйте создать свой собственный шаблон описания. Найдите время, чтобы рассмотреть критерии качества, которые ищет ваша целевая аудитория, и обязательно включите их в свои описания.
Несколько полезных вопросов, которые помогут вам писать, могут быть
- Какую проблему решает ваш продукт?
- Какие слова силы вы включили?
- Вы включили полную историю?
- Вы бы сказали это другу?
- В вашем изображении четко отражены его основные особенности и преимущества?
Как только вы найдете подходящую формулу для описания ваших продуктов, протестируйте их.Применяйте эти правила к набору своих продуктов и отслеживайте результаты. Обратите внимание на то, помогает ли это увеличить ваши продажи или увеличить ваш органический трафик.
Если новые описания продуктов действительно увеличивают продажи, сделайте аналогичные изменения для остальных продуктов в вашем магазине Shopify. Если нет, то изучите свои изменения и ищите возможности их улучшить.
Заключение
Эти восемь правил основаны на исследованиях потребителей и доказали свою эффективность в увеличении продаж.Главный вывод заключается в том, что описания продуктов должны не столько продвигать ваш продукт, сколько сокращать основные моменты о том, почему они улучшат жизнь ваших клиентов. И если вы сможете убедить в этом своих клиентов, то ваши продажи увеличатся.
Еще один способ увеличить продажи — привлечь больше трафика к SEO и обратным ссылкам. Вы найдете пошаговые руководства и многое другое на Ultimate Shopify Marketing Resource, где вы найдете руководства, истории успеха и тематические исследования.
8 простых правил написания описаний продуктов, которые продают
Теперь покупатель находится на вашей странице и ищет идеальный продукт, который соответствует его / ее потребностям.
Самый последний шаг — убедить покупателя нажать кнопку «добавить в корзину».
Как?
С эффективным описанием продукта.
Это означает, что описание продукта является одним из самых важных аспектов вашего интернет-магазина, когда речь идет о конверсии.
Но…
Несмотря на то, что он обладает невероятной мощностью, написать хорошую копию продукта может быть сложно.
Это может быть особенно ошеломляющим, когда у вас есть длинный список элементов на странице продукта, над которыми нужно работать.
Мы разбили его на 8 простых правил написания описания продукта, которые помогут вам создать продающую копию продукта.
Написание эффективных описаний продуктов
Щелкните ссылки, чтобы перейти к разделам
1. Знайте, кто ваша целевая аудитория
Первым шагом к написанию описания продукта является определение вашей целевой аудитории.
Вы хотите иметь возможность определять, какие функции будут наиболее интересны вашим потенциальным покупателям.
Это начинается с понимания вашей личности покупателя, разбивки характеристик ваших потенциальных клиентов. Ваша личность покупателя поможет вам понять, какие функции будут наиболее ценными для ваших клиентов.
При написании описания продукта имейте в виду следующие вопросы:
- Как этот человек попал на вашу страницу?
- Каковы его или ее интересы в целом?
- Почему этому человеку может быть интересен именно ваш магазин Shopify?
- Как этот человек описал бы продукт другу?
- Какие особенности или преимущества могли бы заинтересовать этого человека больше всего?
Помня об этих вопросах при написании копии продукта, вы сможете лучше написать описание продукта, который продает.
Например, обратите внимание на этот товар от The Salt Lady.
Персона покупателя — это не просто человек, покупающий лампу.
Вместо этого покупатель, скорее всего, будет интересоваться полностью натуральными средствами для дома, особенно когда дело касается аллергии. В этом случае потенциальный покупатель, вероятно, будет заинтересован в том, чтобы узнать об этих средствах правовой защиты в описании продукта.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на декоративных характеристиках лампы, как в большинстве описаний продуктов для ламп, The Salt Lady сосредотачивается на тех характеристиках, которые больше всего понравятся ее покупателю.
Это прекрасно ведет к правилу № 2 для написания описаний продуктов.
2. Сосредоточьтесь на преимуществах продукта
Как владелец бизнеса, вы, естественно, рады поделиться всеми качествами своей продукции. Вы хотите показать, что ваш продукт обладает лучшими характеристиками и уникальными характеристиками.
Однако покупателя не обязательно интересуют приземленные особенности продукта. Вместо этого они хотят знать, чем это может им помочь.
Характеристика продукта — это фактическое заявление о продукте, содержащее техническую информацию.С другой стороны, выгода продукта сообщает, как продукт может улучшить жизнь покупателя .
Если мы внимательно посмотрим на описание продукта, представленного выше, мы сможем увидеть ключевые особенности продукта, а также преимущества.
В этом описании продукта характеристики продукта включают 100% чистую гималайскую соль, вес 4-6 фунтов, а также шнур включения / выключения и набор лампочек.
Преимущества продукта включают уменьшение загрязнения ЭМП, очищенный воздух и уменьшение симптомов аллергии, астмы и головных болей.
Другой пример можно найти в описании продукта в The Yankee Candle Company для их вотивной свечи размером выборки.
Так что же делает эту свечу такой особенной? Что ж, ответ заключается в прямой выгоде, которую это принесет покупателю.
Они четко описывают преимущества владения этой крошечной свечой, большая часть которых сосредоточена на удобстве. Вместо того, чтобы выдвигать общий аромат или даже роль свечи в доме, они подчеркивают преимущества наличия свечи именно этого размера.
Основные преимущества, которые клиенты могут ожидать от этой свечи:
- Вы можете попробовать этот аромат, не покупая более дорогую и большую свечу.
- Это идеальный размер для небольших моментов в течение дня.
- Это отличное дополнение к более крупному объекту, например, в качестве украшения на званых обедах.
- Это безопасно и просто в использовании. Вы можете зажечь свечу и уйти.
Содержание описания вашего продукта должно убедить потенциальных покупателей в том, что оно улучшит их жизнь очевидными и измеримыми способами.
Перед тем, как приступить к написанию описаний продуктов, обрисуйте особенности и преимущества вашего продукта. Подумайте, как продукт увеличивает удовольствие или уменьшает боль.
Для каждой функции, которую вы перечисляете, выясните, какую прямую выгоду это принесет покупателю.
Если это 100% гималайская соль, то польза от аллергии снижается.
Если речь идет о свече весом 1,75 унции, преимущество состоит в том, что ее можно использовать в небольших помещениях, например, на тумбочке, в ванной или на торцевом столике.
Преобразование функций в преимущества, подобные этой, поможет вам писать более убедительные описания продуктов и быстрее.
3. Расскажите полную историю
Хорошее описание продукта должно содержать все важные детали, убеждать покупателя в его преимуществах и иметь эмоциональный эффект.
Эмоции влияют на поведение покупателя, поэтому описание вашего продукта — идеальное место, чтобы вызвать эмоции.
Как вы это делаете?
Заполнив все пробелы, которые могут возникнуть у потенциальных покупателей о продукте.
Sivana Spirit отлично справляется с этим в описании своего продукта для кольца с натуральным аметистом.
Описание продукта, конечно же, включает в себя характеристики, но оно идет дальше в рассказ о ключевой особенности: аметисте.
Он делает это, сосредотачиваясь на традиционных духовных преимуществах аметиста. Особое внимание в нем уделяется способам его использования, позволяя покупателю легко представить себе, что это кольцо присутствует в его или ее жизни.
Еще один пример повествования в описании продукта можно найти на Teema Teas.
В описании продукта «Чай бессмертия» мы узнаем об историческом значении этого вида чая, а также о его многочисленных преимуществах.
Включая рассказ о его традиционном использовании, читатель автоматически представляет себе, что чай тщательно выращивался сотни лет назад и распространялся среди жителей сельских районов Китая.
Позволяет представить себе жизнь с этим чаем. Это как бы заставляет вас хотеть, чтобы этот чай был в вашей жизни.
Рассказывая мини-историю о продукте, у вас гораздо больше шансов связаться с потенциальными покупателями на эмоциональном уровне, а не на транзакционном. Это ключ к превращению ваших потенциальных покупателей в реальных покупателей.
Когда дело доходит до рассказа истории в описании продукта, попробуйте ответить на эти вопросы
- Кто изначально создал этот продукт?
- Что вдохновило их на создание этого продукта?
- Каков был путь создания этого продукта?
- Как этот продукт будет смотреться на повседневную жизнь покупателя?
Подобная сцена поможет покупателю представить себе этот продукт таким, каким его характеристики и характеристики никогда не могли сделать.Если вы можете заставить покупателя представить продукт как эмоциональное завоевание или компаньона, он, скорее всего, забудет, что его продают.
4. Используйте естественный язык и тон
Если вы читаете свое описание вслух, похоже ли это на настоящий разговор, который вы хотели бы провести со своим другом?
Или это похоже на строку слов, сгенерированную компьютером?
Если в описании вашего продукта не говорится о том, что вы сказали бы другу о продукте, то самое время вдохнуть в него немного жизни.
Использование этого естественного тона, который вы использовали бы в реальном разговоре, поможет вашему покупателю установить связь с вашим брендом.
Nasty Gal делает это исключительно хорошо, используя тон «веселая подруга» на всем сайте, даже в названиях продуктов.
Например, вместо того, чтобы продавать обычные туфли на высоком каблуке, они продают нахальные туфли, которые одна молодая женщина может порекомендовать другой.
Этот приятный тон присутствует во всем веб-сайте, от названий продуктов, описаний продуктов, цветовой схемы до самого названия компании.
Другой пример — полностью натуральное мыло для посуды миссис Мейер.
Описание товара написано на естественном языке, который вы можете использовать в реальном разговоре с другом. Здесь нет пустых прилагательных или широких заявлений. Это просто полезное описание продукта, подчеркивающее его преимущества.
Тон звучит естественно и в целом соответствует общему тону бренда.
Использование последовательного тона, соответствующего бренду, вызывает доверие у клиентов и делает определенные бренды электронной коммерции более запоминающимися, чем тысячи других, которые в настоящее время продаются на Shopify.
5. Используйте слова силы, которые продают
Есть определенные слова и фразы, которые вызывают у людей естественный эмоциональный отклик. К счастью для владельцев магазинов Shopify, это также увеличивает продажи.
Если вы будете помнить эти слова и фразы, вам будет легче убедить своих клиентов сделать рывок и совершить покупку.
Джон Морроу из Smart Blogger описывает их как «слова силы». У него есть целый список слов, которые помогут сделать копию вашего продукта более привлекательной.
В описании продуктаBangs Shoes есть мощные слова, которые заставят вас забыть о том, что вы собираетесь потратить 60 долларов на пару туфель.
Эти туфли — это «восхитительный» опыт, который поможет вам «раскачать» жизнь, что бы это ни значило для вас. Они приносят «позитив», когда вы «исследуете», и делают весь ваш опыт намного лучше.
Вы почти слышите, как ваш лучший друг рассказывает вам об этих туфлях, и это именно то, что они хотели, когда писали это описание продукта.Потому что кто может отказаться от продукта, рекомендованного вашим лучшим другом?
При написании описания продуктов ищите описательные слова или прилагательные, которые можно было бы немного приукрасить.
Вместо того, чтобы использовать такие слова, как «хороший» или «высококачественный», выберите сильные слова, такие как «потрясающий» или «сенсационный».
Добавляя эти хорошие описательные слова в описание ваших продуктов, вы тонко убеждаете покупателей в том, что ваши продукты впечатляют, впечатляют и стоят того, чтобы их покупать.
6. Упростите сканирование
У людей низкая продолжительность концентрации внимания, и они видят только 16% содержимого страницы только для чтения. Таким образом, описание вашего продукта должно эффективно отражать желанные 16%.
Вы можете сделать это, сделав ваши описания суперсканируемыми.
Например, покупатель может найти именно ту информацию, которую он или она хочет, не тратя время на просеивание другой информации.
Упростите сканирование описаний продуктов, включив в них маркеры, короткие абзацы, состоящие всего из нескольких предложений каждый, много пустого пространства и шрифты разного размера.
Health Warrior отлично справляется с созданием сканируемой страницы для своих батончиков с семенами чиа. Они включают в себя шрифты разного размера, короткий абзац и список основных преимуществ панели.
Когда вы пишете описания продуктов для своего магазина Shopify, ищите простые возможности следовать этой же сканируемой структуре.
Ингредиенты и спецификации можно легко выделить в список. Рассказ и основные моменты можно легко поместить в короткий абзац.Название продукта можно поместить в заголовок.
Сделав описание продукта более удобным для чтения, вы с меньшей вероятностью потеряете потенциального клиента в процессе.
7. Оптимизация для поисковых систем
Практически все, что вы делаете в своем магазине Shopify, вы должны оптимизировать контент для поисковых систем. Поисковая оптимизация (SEO) — это самый простой способ привлечь новых клиентов на вашу страницу, что является самым первым шагом к тому, чтобы убедить человека купить вашу продукцию.
Оптимизация начинается с ключевых слов, которые обычно используются покупателями для поиска продукта, который они покупают.
Проведя небольшое исследование ключевых слов, вы сможете быстро определить, какие ключевые слова лучше всего подходят для вашего магазина Shopify.
Например,«Женские черные классические брюки» — это ключевое слово, которое можно легко оптимизировать в вашем интернет-магазине.
При быстром поиске женских черных классических брюк вы увидите, что первые результаты содержат некоторые варианты ключевого слова, такие как «черные классические брюки для женщин» и «женские повседневные и классические брюки».
Поищите в описаниях слова, выделенные жирным шрифтом, чтобы понять, что в настоящее время отдает предпочтение Google.
Если мы щелкнем по одному из списков на первой странице, мы увидим, как они используют это ключевое слово на своем сайте, чтобы появиться в результатах поиска.
Они используют ключевое слово или его вариант как в верхней части страницы продукта, так и в названии продукта.
Для хорошей оценки и в соответствии с лучшими практиками SEO Shopify рекомендует разместить ваше ключевое слово в вашем
- Заголовки страниц
- Метаописания
- Теги изображений (называемые тегами ALT)
- Описание продукции
Чтобы лучше понять, какие ключевые слова вы могли бы использовать для своего продукта, пропустите свое ключевое слово через LSIGraph, чтобы сгенерировать список связанных ключевых слов.Этот инструмент сканирует Интернет, чтобы определить, какие страницы имеют самый высокий рейтинг в поисковых системах по выбранному вами ключевому слову. Затем он перечисляет наиболее часто используемые ключевые слова на этих страницах.
Это даст вам представление о том, что в настоящее время хорошо работает в поисковых системах и может быть использовано в названиях или описаниях продуктов.
С помощью этого списка связанных ключевых слов мы видим, что слово «дешевый» является популярным поисковым термином и может быть легко использовано в названии или описании вашего продукта.
Имейте в виду, что лучше всего иметь главное ключевое слово в названии продукта, так как оно имеет наибольший вес в поисковых системах.
Принесет ли добавление ключевых слов к названиям и описанию ваших продуктов ваше место номер один на странице результатов поиска?
Наверное, нет.
Но это определенно поможет облегчить поиск вашего продукта для тех, кто активно его ищет.
8. Используйте хорошие изображения
Даже если вы освоили написание описания продукта, у вас все равно должны быть качественные изображения.
Почему?
Потому что 63% покупателей считают, что изображение продукта важнее его описания или даже обзоров.
Таким образом, важный аспект описания вашего продукта находится на самой фотографии.
Качественные фотографии продемонстрируют покупателю все ключевые особенности вашего продукта. Они также позволят покупательнице представить, что у нее есть этот продукт.
Например, Vitamix, бренд, который продает блендеры профессионального уровня, использует качественные изображения и видео на своих страницах продуктов, чтобы способствовать продажам.
Вместо того, чтобы рассказывать вам о двигателе или мощности блендера, они показывают вам изображение блендера, заполненного продуктами, а также вдохновляющее видео о двигателе.
Вы также заметите, что они используют соблазнительные мощные слова и перечисляют преимущества в очень коротком, легко читаемом описании продукта.
Показав, на что способен блендер, как с технической, так и с практической точки зрения, покупатель может сразу представить себе, что блендер находится дома, в реальной жизни.
Canon делает то же самое, предоставляя как видео, так и качественные изображения для отображения функций своей камеры PowerShot.
Функции отображаются таким образом, что создается впечатление, что вы сами толкаете камеру. Если вы держите эту камеру в руках, вы, скорее всего, потянете за экран, выдвинете объектив и воспользуетесь вспышкой, как вы ее проверяли.
Но поскольку вы не можете держать камеру в руках, изображения делают все за вас.
Почему это работает?
Потому что исследования показывают, что покупатели, которые могут держать товар в руках, с гораздо большей вероятностью будут иметь желание владеть этим товаром. То же самое можно сказать и об изображениях или видео, которые поощряют прикосновения.
Понятно, что у вас может не быть профессионального видеосервиса, чтобы подготовить что-то столь зрелищное. Но вы можете, по крайней мере, обязательно предоставить качественные фотографии вашего продукта, которые ясно демонстрируют его преимущества.
Создайте (и протестируйте) свой собственный шаблон описания продукта
Даже с этими восемью правилами написания описаний продуктов, которые продают, вы все равно можете использовать шаблон описания продукта.
К сожалению, не существует универсальной копии продукта.
Вместо этого попробуйте создать свой собственный шаблон описания. Найдите время, чтобы рассмотреть критерии качества, которые ищет ваша целевая аудитория, и обязательно включите их в свои описания.
Несколько полезных вопросов, которые помогут вам писать, могут быть
- Какую проблему решает ваш продукт?
- Какие слова силы вы включили?
- Вы включили полную историю?
- Вы бы сказали это другу?
- В вашем изображении четко отражены его основные особенности и преимущества?
Как только вы найдете подходящую формулу для описания ваших продуктов, протестируйте их.Применяйте эти правила к набору своих продуктов и отслеживайте результаты. Обратите внимание на то, помогает ли это увеличить ваши продажи или увеличить ваш органический трафик.
Если новые описания продуктов действительно увеличивают продажи, сделайте аналогичные изменения для остальных продуктов в вашем магазине Shopify. Если нет, то изучите свои изменения и ищите возможности их улучшить.
Заключение
Эти восемь правил основаны на исследованиях потребителей и доказали свою эффективность в увеличении продаж.Главный вывод заключается в том, что описания продуктов должны не столько продвигать ваш продукт, сколько сокращать основные моменты о том, почему они улучшат жизнь ваших клиентов. И если вы сможете убедить в этом своих клиентов, то ваши продажи увеличатся.
Еще один способ увеличить продажи — привлечь больше трафика к SEO и обратным ссылкам. Вы найдете пошаговые руководства и многое другое на Ultimate Shopify Marketing Resource, где вы найдете руководства, истории успеха и тематические исследования.
Как написать описания продуктов, которые продают
Насколько описания продуктов влияют на продажи?
Существует не так много тематических исследований, касающихся описаний продуктов, поэтому трудно сказать однозначно.
Одно исследование электронной коммерции показало, что 20% неудачных покупок потенциально являются результатом отсутствия или нечеткости информации о продукте.
Но некоторые продукты, кажется, хорошо продаются с названием и изображением. Так какое это имеет значение?
Да, вроде как.
Я имею в виду, ты должен что-то сказать о своей продукции, верно?
Люди склонны тяготеть к определенным словам при совершении покупок в Интернете.
Так что да, плохое описание продукта потенциально может отвратить кого-то от продажи.Но если у вас в настоящее время плохое описание продукта, еще не поздно.
Вы можете легко превратить плохое описание продукта в продающееся с помощью нескольких незначительных изменений.
Разница между хорошим и плохим Описание товараЧто именно делает описание продукта «плохим»?
На самом деле это не имеет большого отношения к длине текста или словоблудию, которое вы используете. По крайней мере, эти аспекты не так важны, как вы думаете.
Основная цель — просто объяснить, что делает продукт, и почему кто-то должен его купить.
Например, когда продукт говорит сам за себя, не нужно быть фантазийным.
Возьмите , этот пример простой белой футболки:
Совершенно очевидно, что это за товар и для кого он нужен.
В описании продукта не нужно вдаваться в подробности.
Конечно, это объясняет, что это «мягкая, легкая команда» и что она «сделана из смеси хлопка пима и лиоцелла». Но это всего лишь бонусная информация для покупателя.
На самом деле, большинство людей, вероятно, не будет ничего больше, чем просто просмотреть его.
Фактор продажи этой рубашки больше связан с такими вещами, как качество изображения (она хорошо смотрится на модели), размер, доступность, цветовая гамма и цена.
Все это есть, поэтому текст менее важен.
Несмотря на то, что он не содержит подробных сведений, это хорошее описание продукта.
А теперь взгляните на этот продукт:
Вы знаете, что это такое, просто взглянув на него?
Вы, наверное, догадались, что это какая-то маска.
И если вы когда-либо пользовались трубкой раньше, вы можете узнать дизайн.
Вот описание продукта:
Поскольку этот продукт в некоторой степени уникален, требуется немного больше информации.
Эта компания хорошо описывает, что делает этот продукт, почему он лучше, чем традиционный сноркелинг, и как он может улучшить впечатления от дайвинга / плавания.
Это отличное описание продукта, который несколько сбивает с толку.
Оба этих примера имеют описания, которые:
- Четко объясните, для чего предназначен продукт или его предполагаемое использование.
- Предложите добавленную стоимость или преимущества.
- Включите всю необходимую информацию.
Теперь возьмем , этот пример от Nalgene:
Он не только имеет описание, но также включает вкладки с техническими характеристиками и расширенными сведениями о продукте. Да, все это для бутылки с водой.
Это нужно? Для их клиентов это так. Так что это хорошее описание продукта.
Все приведенные выше примеры преследуют одну и ту же цель.Они дают покупателю то, что ему нужно знать — ни больше, ни меньше.
С другой стороны, плохое описание продукта ведет к обратному.
Подумайте об этом так: если вы прочитали описание продукта, но у вас остались вопросы, значит, он не справился со своей задачей.
Но я не хочу, чтобы вы писали плохие описания продуктов.
Итак, вот несколько советов, которые помогут вашим клиентам получить всю необходимую информацию.
1. Определите личности покупателя перед тем, как писать описанияХорошее описание продукта начинается с солидного покупателя.
Если вы не знаете, кто будет покупать ваш продукт, вы не знаете, какую информацию включить или опустить в описании.
Возьмите этот пример набора масла для бороды от Mountaineer Brand :
Вверху ничего нет, кроме названия — «Полный комплект для ухода за бородой» и звездного рейтинга.
Но если вы прокрутите вниз, вы найдете блок информации:
Хотя набор масел для бороды — не самый «необычный» продукт, который я когда-либо видел, для некоторых это может быть в новинку.
Если вы никогда раньше не использовали масло для бороды, знали бы вы, как его правильно использовать?
Эта компания отлично справляется не только с описанием того, что вы получаете в наборе, но и с соответствующими подробностями о том, как его использовать и почему каждый продукт полезен.
Конечно, это долго.
Описание предназначено для покупателей, которым действительно может понадобиться вся эта информация.
Их покупательский образ, вероятно, таков: «Человек с бородой, который может знать или не знать, как ухаживать за ней, и который может знать или не знать о существовании этого продукта.”
Вот пример обратной ситуации:
Единственное описание Apple MacBook, которое он включает, — это технические характеристики.
Но есть две причины, по которым это все еще работает.
Во-первых, Apple — это огромный международный бренд. Если я скажу «Apple MacBook», вы, вероятно, уже знаете, что это такое, как он выглядит и на что способен.
Во-вторых, у Apple есть целая ( длинная, прокручиваемая ) страница, посвященная объяснению преимуществ их продукта:
У него даже есть видеоролики о продуктах и более подробное описание продукта:
Итак, когда дело доходит до самой страницы покупок, дополнительной информации вам не так много.
Конечно, есть много разных людей, которые покупают Apple MacBook по разным причинам. Но можно с уверенностью сказать, что большинство из них, вероятно, хорошо разбираются в компьютерах.
Их описания продуктов, как правило, включают много технических деталей, потому что их покупатели (обычно) являются техническими специалистами.
У них работает.
Если вы посмотрите на стороннего продавца продукта, вы увидите похожий подход:
Небольшое описание с технической направленностью.
Когда вы продаете свою продукцию, вы хотите помнить о своих покупателях.
Являются ли они конечными потребителями — покупателями для себя или других — или они являются оптовыми покупателями?
Каковы их демографические данные, возраст и интересы?
Если вы продаете куртку девушке-подростку, вы, вероятно, будете использовать другие описания, чем если бы вы продавали куртку мужчине постарше, верно?
Но опять же, вы не можете.
The North Face продает большую часть своего снаряжения таким же образом. Вот описание продукта женской куртки Apex , например:
А вот описание мужской куртки Apex:
.Конечно, есть отличия.
Они подчеркивают, что женские куртки «мягкие» по сравнению с «сухими», с акцентом на многослойность, а не на укрытие. Но в целом базовые описания делают то же самое.
Их покупатели обычно попадают в категорию «активных, увлеченных отдыхом», в которую входят как мужчины, так и женщины разных возрастных групп.
Имейте в виду такие вещи, как:
- Расположение
- Возраст
- Пол
- Интересы
- Уровень образования
- Уровень дохода
- Язык
Это даст вам представление о том, какие слова могут лучше продаваться вашей целевой аудитории
2. Используйте возможности и преимущества для мотивации покупокВы также должны подумать о ваших покупателях, об их мотивах и проблемах при покупке.
Это будет определять, какие функции или преимущества вы укажете в описании продукта.
Ознакомьтесь с этим описанием продукта, чтобы найти пару обуви Sperry от Zappos:
Это не только описывает модель и посадку обуви, но также включает преимущества каждого выбранного стиля:
Вы получаете не только подкладку из оленьей кожи. Вы получаете подкладку из оленьей кожи для лучшего ощущения в обуви.
Это не просто межподошва из EVA.Это для комфорта и гибкости.
Могло ли это описание продукта только что сказать: «Обувь из коричневой кожи оленя?» Да, могло быть.
Но это было бы не так эффективно.
Если я продаю эту обувь по сравнению с другой аналогичной обувью на рынке, и если я знаю, что мои клиенты обеспокоены посадкой, ощущением и комфортом, то я хочу дать им повод выбрать мою обувь .
Добавление преимуществ наряду с функциями продукта — отличный способ сделать это.
Вот , еще один пример от Gillette:
Можно было бы просто сказать, что это точный триммер, но информация о дополнительных преимуществах (точной обрезки кромок) будет полезна, если я покупаю ее, потому что у меня проблемы с обрезкой кромок.
Добавление преимущества дает ответ на мои вопросы, прежде чем я даже подумаю их задать.
Будет ли это более гладкое и качественное бритье? Да, прямо здесь сказано об этом. Это будет продавать.
При написании описаний, включающих функции и преимущества, помните следующее:
- Необязательно перечислять преимущества каждой функции.Выберите три наиболее ценных функции.
- Опишите преимущества этих функций и их преимущества.
- Объясните, как это решит проблему или поможет покупателю.
Помните о своих покупателях при перечислении льгот. Если вы знаете, что они покупают товары по фигуре или удобству, сообщите им, что ваш продукт подходит и удобен.
Обязательно перечислите функции, которые понравятся вашей целевой аудитории.
3. Отражайте тон голоса вашего брендаВы могли заметить, что тон некоторых из этих примеров варьируется в зависимости от бренда.
Это хорошо.
Хорошее описание продукта должно звучать так, как вы.
Ваш бренд разговорный или профессиональный? Вам нравится использовать ироничный юмор, или вы предпочитаете прямолинейность?
Ознакомьтесь с описанием этого продукта из Missguided :
Это очень непринужденно.
Там есть некоторые характеристики, такие как размер и тип материала, но они предназначены для описания ощущений от платья, а не деталей.
В этом костюме вы почувствуете себя крутым и сексуальным. В нем есть «атмосфера вечеринки».
Вы также заметите, что весь текст написан строчными буквами.
Это часть их брендинга. Вы можете увидеть это в других местах на их сайте, включая их меню:
И вот как они пишут текст на своих кнопках CTA:
Все связно и правдоподобно.
Вот как должен звучать ваш тон.
Сравните приведенный выше пример с сумкой за 3000 долларов от Versace , с другой стороны:
Тон — это качество.В них широко используются такие слова, как «исключительный», «знаковый» и «единственный в своем роде».
Я не ожидал ничего меньшего от Версаче.
Каким бы ни был ваш тон, суть в том, что вы должны соответствовать ему.
Посмотрите на этот довольно необычное описание продукта от Palace Skateboards:
Если вы просмотрите их онлайн-каталог, вы увидите, что каждый продукт имеет похожее описание, хотя некоторые из них более дерзкие, чем другие.
Ни один из них на самом деле не имеет отношения к продуктам, но все они похожи по отношению.
Хотя он не дает осязаемой информации о продукте, мне он все же нравится, потому что он идеально подходит к тону бренда (и их покупателям).
Посмотрите нижний колонтитул их веб-сайта, например:
Когда вы перечисляете большую часть информации на своем сайте как «скучную», вы, вероятно, сможете избежать неприятностей с этими описаниями продуктов.
И, по крайней мере, они сохранили их в маркированном формате, чтобы посетители могли легко их сканировать.
Это подводит меня к следующему пункту.
4. Создание возможности сканирования с помощью маркеровПо возможности укажите маркированный список.
Почему? Люди любят снимать.
В наш век информации у немногих действительно есть время прочитать все, что они найдут в Интернете. Им в первую очередь нужны самые важные детали.
Пункты списка обеспечивают ясный и краткий способ отображения наиболее важной информации.
Вы, наверное, знакомы с описанием продуктов, что выглядит так :
Эти простые пункты — хорошее начало, особенно если продукт не требует большого количества описательного текста.
Но есть и другие способы их использования.
Amazon фактически добавляет маркеры в текст своего блока. Рассмотрим этот пример страницы продукта для Echo :
.Это не очень удобный текст, но маркеры заставляют вас думать, что это так.
Большинство их продуктовых страниц в той или иной степени выглядят так.
Amazon также скрывает технические детали этого продукта в другом разделе страницы, что является необычным для такого продукта.
Но их покупатели не обязательно технически подкованные люди, поэтому они, вероятно, не слишком заинтересованы в технических характеристиках. Они предпочли бы прочитать об особенностях и преимуществах.
Как Echo улучшает жизнь своих клиентов? Маркированный список скажет вам.
Вы также можете использовать маркированные списки, чтобы добавить визуальный элемент к скучной странице.
Взгляните на этот пример для смузи с персиками и абрикосами , и вы увидите, что они заменяют «пули» на галочки:
Мне это нравится, потому что кажется, что он говорит мне, как этот продукт решит мои проблемы.
Даже если я не нахожу времени, чтобы прочитать полное описание, мне кажется, что я вычеркиваю что-то из своего списка. Мне приятно смотреть на это.
Если есть сомнения, добавьте несколько пунктов.
5. Используйте влиятельные слова, чтобы повысить убедительностьПомните, как Versace использовал такие фразы, как «единственный в своем роде», чтобы продать свою сумку?
Согласно Дэвид Огилви , некоторые влиятельные слова могут действительно улучшить убедительность ваших описаний.
В 20 самых влиятельных слов входят следующие:
- Неожиданно
- Сейчас
- Объявление
- Знакомство с
- Удивительный
- сенсационный
- Революционный
- Чудо
- Magic
- Быстрый
- Спешите
Вы бы потратили 200 долларов на это платье ?
Возможно, если вы прочитаете прилагаемое к нему описание продукта:
Прежде чем вы прочитаете описание, в котором используются такие слова, как «сенсационный», «новый» и «элегантный», вы можете задаться вопросом, почему базовое красное платье такое дорогое.
Однако, узнав, что это «обманчиво простое число», вы можете передумать.
Слова способны на это.
У Джона Морроу есть список сильных слов , которые могут продать почти все.
Добавление нескольких из них к описанию продуктов позволяет вам сделать что-то простое и сделать его популярным.
Вот еще один пример того, что в действии:
Это новые часы, поэтому Nixon «представляет» их как продукт высшего класса.
Вы заметите такие слова, как «изысканный», «жирный», «гладкий» и «спортивный», которые описывают часы, но они также используют эти слова для описания покупателя.
Если вы купите эти часы, вы «искатель приключений», а не просто обычный Джо.
Я почти могу представить себе продавца, говорящего кому-то, что он похож на авантюриста.
И это не обязательно плохо.
6. Оптимизируйте свою копию для поисковых системСлова, которые вы используете, влияют не только на покупателя.
Они также важны для SEO.
По мнению экспертов по продажам, работающих с Amazon , есть некоторые неофициальные данные о том, что размещение ключевых слов в описаниях продуктов — особенно в маркированных списках — увеличивает поисковый рейтинг.
Я провел собственный небольшой эксперимент с ключевыми словами, чтобы посмотреть, что я смогу найти.
Вот один из лучших результатов поиска на Amazon пылесос без спутывания .
Когда я ввожу те же ключевые слова в Google, они также появляются в первых результатах поиска:
Значит ли это, что он будет работать каждый раз? Нет, наверное, нет.
Этот подход не работал со всеми ключевыми словами, которые я пробовал, поэтому трудно сказать однозначно.
Кажется, что стратегическое размещение ключевых слов имеет большее значение, чем просто их пометку.
Например,ключевых слов в названиях продуктов, похоже, повлияли на SEO больше, чем их присутствие в описаниях.
Но многие из результатов поиска также содержали ключевые слова в описаниях.
Как я уже сказал, трудно сказать, как эти ключевые слова влияют на SEO.
Shopify предлагает добавить ключевые слова в четыре основных места:
- Заголовки страниц
- Метаописания
- ALT теги
- Основная часть страницы (описания продуктов)
В идеале вы должны использовать в своих метаописаниях те же ключевые слова, что и в описаниях продуктов.
Но если вы чувствуете, что можете создать лучшее описание продукта, используя креативный текст, чем перечисляя ключевые слова, тогда попробуйте.Это может быть лучшим подходом для вас.
В целом, однако, включение ключевых слов в заголовки и использование описаний продуктов для продажи клиентам, безусловно, является хорошим подходом.
7. Используйте больше изображений и смешанную техникуС описанием продуктов вы можете сделать гораздо больше, чем просто описать продукты словами.
Как я упоминал ранее, многие покупатели просто откажутся от чтения описаний в пользу просмотра изображений или видео.
Исследования показывают, что 63% потребителей считают, что хорошие изображения в любом случае важнее описания продукта.
В некоторых ситуациях более важно показать , чем сказать.
Говорят, что картинка стоит тысячи слов, верно?
Вы можете применить этот принцип к описаниям продуктов.
Возможно, вам будет полезнее сделать ваши текстовые описания короткими и использовать значки, изображения и смешанные средства, например видео, для демонстрации продукта.
Вот хороший пример , страница продукта , которая включает описание наряду с визуальными элементами:
Вот схема продукта в действии. И вместо маркеров вверху есть маленькие значки, в которых перечислены его лучшие функции.
Вы также найдете множество стандартных изображений продуктов и несколько видеороликов, демонстрирующих продукт в действии.
Хотя для некоторых продуктов это может быть излишним, в данном случае это работает очень хорошо.
Вот пример описания продукта , в котором используется видео продукта:
Он имеет краткое, но подробное описание, маркированные списки с ключевыми словами для SEO, веселый, но профессиональный тон, четкое изображение и отличное видео о продукте.
Действительно, чего еще можно желать?
Когда дело доходит до описания продуктов, вам не нужно ограничивать себя тем, что я назову «форматом Amazon» (если вы не продаете на Amazon).
Вы можете расширяться и использовать различные средства для продажи вашего продукта.
Если основные пункты списка работают для вас и ваших клиентов, тогда отлично.
Но вы также можете попробовать другие визуальные эффекты , например, :
Помните, что «хорошее» описание продукта — это такое, которое передает правильную информацию вашим клиентам.
Если это означает, что вам нужно создать видеоролики о продуктах , поместите их на передний план и по центру и ограничьте свои описания простыми маркированными пунктами.
Если это означает наличие полной страницы текста, объясняющего, как использовать ваш продукт, дерзайте.
Сосредоточьтесь на вещах, которые будут говорить вашей аудитории, и дайте им необходимую информацию.
И если это не сработает, продолжайте A / B-тестирование, пока не найдете то, что работает.
ЗаключениеКонечно, всегда будут исключения из правил (я смотрю на вас, Palace Skateboards).
Но по большей части описание продукта должно быть кратким и по существу.
Попробуйте включить ключевые слова, удобные для поисковых систем.Но если вы не можете уместить их в описании, поместите их в название продукта.
По крайней мере, сосредоточьтесь на использовании сильных слов в ваших описаниях, чтобы выделить продукт.
В конечном итоге вы хотите создать описание продукта, которое даст вашим покупателям информацию, которая им нужна.
Если он ясный, краткий и легко читаемый, вероятно, он хорош. Так что не волнуйтесь так сильно.
Если работает, значит работает. Придерживайтесь этой формулы.
Что было для вас самой большой проблемой при написании описаний продуктов?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.
Заказать звонок
Как писать описания продуктов, которые увеличивают продажи
К тому времени, когда посетитель находит ваш продукт, вы преодолеваете одно из самых серьезных препятствий для владельцев магазинов электронной коммерции. Из всех миллионов товаров они попали на ваш!
Но сейчас они находятся в критической точке принятия решения, и ваша задача — направить их от случайного интереса к совершению покупки.В конечном итоге вы хотите убедить их добавить товар в корзину и оформить заказ.
Для этого вам нужно написать описания продуктов, которые не только описывают то, что вы продаете, но и на эмоциональном уровне связаны с вашими клиентами.
Хороший текст (жаргон для маркетинговых материалов) написать непросто, но стоит приложить усилия или нанять профессионала, потому что описания продуктов имеют огромное влияние на процесс конверсии.
Согласно данным, предоставленным OneSpace, 98% потребителей были отговорены от совершения покупки из-за отсутствия информации о продукте.
Это рисует мрачную картину для брендов, которые не прилагают особых усилий для написания описаний своих продуктов.
В этой статье мы рассмотрим, почему описания продуктов имеют значение, как слова влияют на конверсию, передовой опыт описания продуктов и советы, которые помогут вам написать высококонверсионную копию продукта для вашего магазина WooCommerce.
Почему лучше описание продукта стоит усилий
Совершая покупки, потребители обрабатывают большой объем информации. Это эмоциональный, физический и психологический опыт.
При совершении покупок в Интернете физический аспект отсутствует, потому что потребители не могут держать товар в руках, чтобы изучить его. Им остается полагаться на визуальные подсказки и информацию, которую вы предоставляете, чтобы принять решение о покупке.
Цена — это лишь часть решения о покупке, и для удовлетворения потребности клиента в информации требуется нечто большее, чем просто набор характеристик и характеристик продукта.
Отличное описание продукта четко указывает ценность и преимущества продукта, рассказывает историю и представляет продукт как нечто большее — решение .
Короче говоря, хорошее описание продукта отражает мысли, желания и потребности вашей целевой аудитории.
Когда брендам не удается установить эту связь, потребитель уходит в другое место.
Согласно отчету Shotfarm, плохо написанные страницы продукта:
- Ослабить доверие к бренду более чем у 80% потребителей
- Привести к большему количеству возвратов, при этом 40% потребителей возвращают товары из-за неточного описания
Хотя этот пост специально посвящен психологии, имейте в виду, что другие важные факторы, которые следует учитывать при написании описаний продуктов:
- Органический поиск.Большинство клиентов начинают поиск продукта с помощью поисковых систем, таких как Google. Хорошо написанные, оптимизированные описания продуктов с большей вероятностью появятся в этих обычных поисках, что приведет к увеличению объема целевого и готового к конверсии трафика.
- Внутренний поиск. Написав более подробные описания продукта, вы увеличиваете шансы того, что продукт будет отображаться во внутреннем поиске с использованием множества различных терминов. Потратьте некоторое время на тестирование своей функции поиска, используя такие ключевые слова, как «обучающие игрушки для детей», а не конкретное название продукта.Если вам не нравятся результаты или вы просто хотите вывести поиск на новый уровень, подумайте о таких расширениях, как WooCommerce Product Search
- Paid Campaign Optimization. Платные объявления обычно используют какой-то показатель качества для расчета стоимости клика, действия или взаимодействия. Хорошо составленное и оптимизированное описание продукта, вероятно, приведет к повышению показателя качества для вашей целевой аудитории, а также для рекламы, с которой она связана.
Психология лучшего описания продуктов
По-настоящему отличный продукт не приносит продаж сам по себе.Потребитель должен иметь хотя бы базовое представление о том, как работает продукт. Что еще более важно, они должны понимать, как этот продукт им поможет.
По словам профессора Гарвардского бизнеса Джеральда Зальтмана, 95% решений о покупке принимаются подсознательно.
Пока покупатель принимает сознательное решение, покупать продукт или нет, на это решение влияет его подсознание. Когда вы поймете некоторые основные принципы психологии, вы сможете приступить к написанию более подробных описаний продуктов, которые помогут большему количеству клиентов принять решение о покупке.
Ориентация на потребности потребителей
Иерархия потребностей Маслоу — это мотивационная теория, использующая пятиуровневую пирамиду. В этой модели потребности внизу пирамиды должны быть удовлетворены, прежде чем человек сможет справиться с потребностями наверху.
Каждый продукт связан как минимум с одной психологической потребностью. Когда вы поймете необходимость, вы сможете написать описания продуктов, которые будут связаны с вашими покупателями на глубоком эмоциональном уровне. Текст будет иметь более подходящий тон и использовать слова, которые лучше подходят для психического состояния вашего клиента, когда он сталкивается с проблемой поиска решения.
Например, если вы продаете укрытия от торнадо, вы на самом деле не продаете продукт; вы продаете душевное спокойствие. Это напрямую связано с уровнем потребностей безопасности в иерархии Маслоу. Хотя это может быть первоочередной задачей, хороший текст часто обращается на нескольких уровнях.
Имея в виду наш пример с убежищем от торнадо, давайте посмотрим, как можно апеллировать к более чем одному уровню.
- Физиологические потребности — Обеспечивает укрытие во время шторма.
- Потребности в безопасности — Это обеспечивает душевное спокойствие.
- Любовь и принадлежность — защищает людей, которых вы любите.
Помня об Иерархии потребностей при написании описаний продуктов, вы резко увеличиваете шансы на эмоциональную связь со своими потенциальными клиентами.
Говорят на их языке
Jargon не продает товары. Покупатели могут сказать, когда о продукте переоценивают модные слова и маркетинговые разговоры. Для более эффективного описания продуктов напишите текст на том языке, который используют ваши клиенты для описания впечатлений.
Один из наиболее эффективных способов добиться этого — узнать, что другие покупатели говорят о продукте.
Найдите обзоры продуктов в Google, Amazon и других сайтах. Найдите эффектные фразы, которые отражают впечатления от продукта. Во многих случаях вы обнаружите, что клиенты склонны использовать один и тот же тон, слова или фразы.
Используйте эти слова в описании продукта, особенно при описании преимуществ, чтобы создать эмоционально заряженный, убедительный текст.
Использование сенсорных слов для активации подсознания
Сенсорные слова стратегически используются в описаниях продуктов, чтобы вызвать чувства. Когда вы влияете на эмоциональное и психологическое состояние потребителя, он более склонен к покупке продукта.
Для этого вам нужно сделать больше, чем просто добавить красочные прилагательные в текст вашего продукта. Вместо этого подумайте о сенсорных деталях вашего продукта. В зависимости от продукта это может быть зрение, звук, вкус, запах и прикосновение или их сочетание.
Когда покупатели читают эти слова и фразы, они запускают сенсорные области мозга.
Éclat Chocolate отлично пробуждает чувства в описаниях своих продуктов. Они позволяют легко представить себе вкус шоколада, даже не откусив его.
Это важно, потому что, когда вы читаете, ваше подсознание обрабатывает чувственные слова и вызывает связанные с ними мысли и эмоции.
Представьте себе вкус мороженого с определенным вкусом, сверкающий на солнце свежий снег, плеск и плеск воды по гладкому песчаному берегу или ощущение текстуры теплого влажного песка под ногами.
Установление подсознательной связи имеет решающее значение в среде, где покупатели не могут удерживать продукты, потому что исследования показали, что, когда мы можем удерживать продукт, желание владеть им резко возрастает.
Это та же самая психология, которая используется при составлении меню для ресторанов, где чувственные слова побуждают клиентов покупать больше блюд.
Компоненты отличного описания продукта
Написать описание продукта было бы намного проще, если бы мы могли определить универсальный формат, структуру и длину.
К сожалению, то, что работает для одного продукта, не обязательно идеально для другого.
Отличительные черты описания продукта зависят от типа продукта, который вы продаете, а также от аудитории и отрасли.
Вы можете увидеть очевидные различия при активном сравнении:
- Продукты на основе подписки для B2C и B2B
- Простые товарные продукты
- Продукты питания / потребляемые продукты
- Технические / сложные продукты
- Дорогостоящие продукты
Например, простой продукт, такой как рубашка, не обязательно много содержания или заявлений о пользе, если одежда не обладает уникальными свойствами.Сравните это с компьютером или нестандартной мебелью; дорогостоящие или технические элементы часто нуждаются в большем количестве контента, чтобы сообщить ценность и многочисленные преимущества продукта.
Независимо от типа продукта, существуют некоторые основные компоненты, которые жизненно важны для написания хорошего описания продукта.
Краткое описание
Краткое описание — это краткое описание вашего продукта, которое обычно отображается вверху страницы продукта.
Рядом с заголовком это краткое описание — первое, что просматривает потребитель, попадая на страницу.Итак, хорошая практика — размещать здесь наиболее значимые преимущества и убедительную копию.
В этом примере от Aeropress показано краткое описание, эффективно подчеркивающее основные преимущества продукта.
Длинное описание
Длинное описание — это пространство, позволяющее использовать все, что вы знаете о своей целевой аудитории, используя убедительные копии, чтобы привлечь их и создать сильную эмоциональную и психологическую связь.
Несмотря на название, оно не обязательно должно быть длинным.Описание вашего продукта должно быть ровно столько, сколько нужно для продажи вашей аудитории.
Плюс в том, что у вас есть достаточно места, чтобы рассказать историю или проникнуться чувственным языком, чтобы увлечь покупателя.
Вот пример из Pagoda Classics, в котором креативное повествование используется для привлечения внимания и интереса целевой аудитории.
Наличие у вас места для длинного и короткого описания продукта зависит от шаблона и макета темы вашего интернет-магазина.Если у вас есть возможность для обоих на странице продукта WooCommerce, убедитесь, что вы их используете.
Особенности и преимущества
Большинство клиентов не интересуются общими спецификациями и приземленными особенностями продукта. Клиенты хотят знать, какие преимущества принесут им эти функции и что они получат от использования продукта.
У каждого продукта есть функции, и каждая функция имеет преимущество, в котором подробно описывается причина, по которой покупатель должен ее купить, или какую выгоду он получит от ее использования.
И нет лучшего примера разницы между тусклой высотой звука функции и заметным преимуществом, чем это сравнение с оригинальным iPod.
Включите маркированный список на страницах ваших продуктов, в котором выделены ключевые особенности, а также их преимущества. Таким образом, вы не просто продаете продукт; вы продаете опыт.
GhostBed — отличный пример того, как преобразовать общие функции в список заявлений о преимуществах, наполненных ценностями.
Дополнительные советы по написанию лучшего описания продуктов
Создание уникальных описаний
Никогда не копируйте описание продукта у производителя. Если ваши конкуренты сделают это (а они это сделают), вы столкнетесь с проблемой дублирования контента в поисковых системах, что может повредить вашему рейтингу. Использование этих общих описаний не выделит вас и не даст поисковым системам какой-либо конкретной причины показать вас впереди своих конкурентов.
Точно так же производители не пишут убедительные копии.Они пишут текст, ориентированный на особенности. Их общие описания продуктов не принесут вам дополнительных конверсий.
Не оставляйте страницы продукта пустыми
Даже если вы продаете простые товары, всегда есть выгода от написания уникальных и увлекательных описаний товаров. Фотографии товаров, которые у вас есть, безусловно, сыграют свою роль в том, чтобы убедить покупателя совершить покупку, но поисковые системы не могут определить контекст изображений.
Отсутствие контента определенно не ответит на вопросы, которые могут возникнуть у покупателя.
Начало и конец с наиболее важной информацией
Прежде чем углубленно читать, покупатели, как правило, просматривают контент. Согласно NNGroup, потребители игнорируют большую часть контента, уделяя основное внимание началу абзацев и предложений.
При написании коротких и длинных описаний не тратьте впустую эту первую часть содержания. Напишите текст, который поможет им лучше понять ваш продукт и его основные преимущества.
Начните с сильного и запоминающегося заявления о ценности.
Сохраняйте краткость содержания
Если вы увлечены своей продукцией, как и многие розничные продавцы, легко сказать слишком много.
Хотя более длинные заявления о преимуществах могут помочь в продаже определенных продуктов (и только тестирование покажет, так или иначе), лучше начать с малого.
Постарайтесь сократить свои заявления о выгодах до одного предложения. Это не только упрощает быстрое и наглядное представление ценности, но и позволяет легко воспроизводить краткие формулировки ценности, что может помочь в устной молва от постоянных клиентов.
Вопросы форматирования
При создании более длинных описаний с большим количеством деталей и преимуществ очень важно отформатировать контент таким образом, чтобы его было легко бегло просматривать, но также легко читалось, когда покупатель готов копаться.
Одно исследование, проведенное NNGroup, показало, что сжатая, поддающаяся сканированию и объективная копия приводит к повышению удобства использования на 124%.
Добейтесь этого на страницах ваших продуктов с помощью:
- Использование маркированных списков
- Ограничение абзацев до 3 предложений
- Использование подзаголовков для разделения содержимого
- Форматирование страниц для размещения некоторых модулей содержимого в виде сетки
- Включение визуальных элементов по всей странице продукта
- Использование большего количества пустого пространства, чтобы продукт Копии есть место, чтобы дышать
Никогда не прекращайте тестирование
Каждое описание продукта, которое вы пишете, должно быть временным и длиться ровно столько, сколько требуется для проверки его эффективности.Регулярно проводите сплит-тестирование различных заявлений о преимуществах, ключевых слов, убедительного текста, форматирования и длины контента.
Сплит-тестирование — важная часть оптимизации описаний продуктов для повышения конверсии и достижения бизнес-целей.
Лучшее описание продукта начинается с понимания своей аудитории
Написание более качественных описаний продуктов — это не только научный процесс, но и творческий. Четкое понимание вашей целевой аудитории поможет вам определить лучшие слова и фразы, которые можно творчески объединить с особенностями и преимуществами.После написания продолжение тестирования поможет вам улучшить формулировку и форматирование. Используя советы из этой статьи, вы сможете настроиться на психологию вашей целевой аудитории и создать убедительные описания продуктов, которые будут продолжать улучшать конверсию в вашем магазине WooCommerce.
Нравится:
Нравится Загрузка …
Что такое продукт? | Безграничный маркетинг
Определение продукта
Товар — это любой товар, услуга или идея, которые могут быть предложены рынку для удовлетворения желания или потребности.
Цели обучения
Разбить различные компоненты, из которых состоят материальные и нематериальные продукты
Основные выводы
Ключевые моменты
- Продукты могут быть товарами, услугами или идеями, например интеллектуальной собственностью.
- Товары могут быть материальными и нематериальными.
- Продукты также можно классифицировать по использованию, по марке или другим классификациям.
Ключевые термины
- продукт : Любой материальный или нематериальный товар или услуга, являющиеся результатом процесса и предназначенные для доставки покупателю или конечному пользователю.
Что такое продукт?
В общем, продукт определяется как «вещь, произведенная трудом или усилием» или «результат действия или процесса. Слово «продукт» происходит от глагола «производить», от латинского prōdūce (ре) «(вести) или производить». С 1575 года слово «продукт» относилось ко всему производимому.
В маркетинге продукт — это все, что может быть предложено рынку, что может удовлетворить желание или потребность. В рознице продукты называются товарами.В производстве продукция покупается как сырье и продается как готовая продукция. Товары обычно представляют собой сырье, такое как металлы и сельскохозяйственная продукция, но этот термин также может относиться ко всему, что широко доступно на открытом рынке. В управлении проектами продукты — это формальное определение результатов проекта, которые формируют цели проекта.
Товары, услуги или идеи
Товары — это физический продукт, который может быть доставлен покупателю и предполагает передачу права собственности от продавца к покупателю.
Услуга — это нематериальное действие, приводящее к поддающемуся измерению изменению состояния покупателя по вине поставщика.
Идеи (интеллектуальная собственность) — это любые творения интеллекта, которые имеют коммерческую ценность, но продаются или продаются только как идея, а не как конечная услуга или товар. Это включает в себя охраняемую авторским правом собственность, такую как литературные или художественные произведения, и идеальную собственность, такую как патенты, наименования мест происхождения, бизнес-методы и производственные процессы.
Классификация продукции: материальные или нематериальные активы
Товар можно разделить на материальный и нематериальный.
Материальный продукт — это физический объект, который можно воспринимать наощупь, например здание, автомобиль или гаджет. Большинство товаров — это материальные продукты. Например, футбольный мяч — это материальный продукт.
Футбольный мяч : Футбольный мяч является примером материального продукта, в частности материального товара.
Нематериальный продукт — это продукт, который может восприниматься только косвенно, например страховой полис. Нематериальные информационные продукты могут быть дополнительно классифицированы в виртуальные цифровые товары («VDG»), которые виртуально размещаются в операционной системе компьютера и доступны для пользователей в виде файлов обычных типов, таких как файлы JPG и MP3.Виртуальные цифровые товары требуют дальнейшей обработки приложений или преобразований со стороны программистов, поэтому их использование может регулироваться лицензией и / или правами на цифровую передачу. С другой стороны, реальные цифровые товары («RDG») могут существовать в презентационных элементах программы обработки данных независимо от обычного типа файла. Реальные цифровые товары обычно рассматриваются как трехмерные объекты или презентационные элементы, подлежащие управлению пользователем или виртуальной передаче в рамках одной и той же программной платформы визуальных медиа. Услуги или идеи нематериальны.
Классификация продукции: по использованию или по ассоциации
В своем онлайн-каталоге продуктов розничный торговец Sears, Roebuck and Company делит свои продукты на «отделы», а затем представляет продукты потенциальным покупателям в соответствии с функцией или брендом. У каждого продукта есть номер позиции Sears и номер модели производителя. Sears использует отделы и группы продуктов, чтобы помочь покупателям просматривать продукты по функциям или брендам в рамках традиционной структуры универмагов.
Линия продуктов — это «группа продуктов, которые тесно связаны между собой, потому что они функционируют одинаково, продаются одним и тем же группам клиентов, продаются через одни и те же типы торговых точек или попадают в определенный ценовой диапазон. «Многие компании предлагают ряд продуктовых линий, которые могут быть уникальными для одной организации или могут быть общими для всей отрасли компании. В 2002 году в рамках переписи населения США были собраны данные о доходах для финансовой и страховой отрасли по различным продуктовым линейкам, таким как «страховые взносы от несчастных случаев, страхование здоровья и медицинское страхование» и «доход от обеспеченных потребительских ссуд.«В страховой отрасли продуктовые линейки обозначаются типом покрытия рисков, например автострахование, коммерческое страхование и страхование жизни.
Преимущества и решения
Основное преимущество — это то, что потребители чувствуют, когда покупают товар.
Цели обучения
Обзор четырех уровней дифференциации продукции
Основные выводы
Ключевые моменты
- Один и тот же продукт может иметь разные основные преимущества для разных пользователей.Например, один пользователь может установить пул для фитнеса, а другой — для статуса.
- Разные целевые рынки будут иметь разные основные продукты, и маркетолог должен определить, какие рынки должны быть нацелены на их конкретный продукт.
- Дополнительные уровни преимуществ продукта — это материальный продукт, расширенный продукт и обещанный продукт. Они также влияют на принятие решения покупателем, и маркетолог не может их игнорировать.
Ключевые термины
- основной продукт : основной продукт определяет, что потребители чувствуют, когда они покупают продукт.
- материальный продукт : Материальный продукт отражается в качестве, характеристиках, торговой марке, стиле и упаковке.
- дополненный продукт : вспомогательные услуги, связанные с продуктом, такие как послепродажное обслуживание машины или парковочные места для универмага.
Преимущества и решения
Четыре уровня продукта включают: основной, материальный, расширенный и обещанный. Основные, материальные, расширенные и обещанные продукты имеют характеристики (т.д., общая концепция продукта или предложение), которое включает в себя все, что потребитель оценивает перед покупкой. Эти факторы могут включать:
Уровни продукта : четыре уровня продукта включают основной, материальный, расширенный и обещанный.
- Цена
- Окружающая среда и / или окружающая среда магазина
- Обещание бренда / ценность
- Рекламная и маркетинговая деятельность
- Опыт покупателя
- Доступность или удобство
- Репутация бренда
- Упаковка
Мы начинаем с понятия основного продукта, которое определяет, что потребители ощущают, когда покупают продукт.Основные преимущества, которые дает 45-летний мужчина с избыточным весом, покупающий десятискоростной велосипед за 250 долларов, — это не транспортировка, а надежда на улучшение здоровья и улучшение физической формы. Точно так же тот же человек может установить бассейн за 16 000 долларов на своем заднем дворе не для того, чтобы заниматься спортом, а чтобы отразить статус, которого он так отчаянно желает. Оба являются законными ядрами продукта. Поскольку основной продукт настолько индивидуализирован и часто расплывчат, постоянная задача маркетолога состоит в том, чтобы точно определить основной продукт для конкретного целевого рынка.
Как только основной продукт указан, материальный продукт становится важным. Эта осязаемость отражается в первую очередь на уровне качества, характеристиках, торговой марке, стиле и упаковке. Буквально каждый продукт в большей или меньшей степени содержит эти компоненты. Если продукт не является единственным в своем роде (например, картина маслом), потребитель будет использовать по крайней мере некоторые из этих ощутимых характеристик, чтобы оценить альтернативы и сделать выбор. Кроме того, важность каждого из них будет зависеть от продуктов, ситуаций и людей.Например, для 25-летнего мужчины выбор конкретной марки нового автомобиля (основной продукт = транспорт) был основан на материальных элементах, таких как стиль и название бренда (выбор = Corvette). Напротив, в возрасте 45 лет основной продукт остается прежним, но материальные компоненты, такие как уровень качества и характеристики, становятся более важными (выбор = Mercedes).
Следующий уровень — дополненный продукт. Каждый продукт поддерживается множеством вспомогательных услуг. Покупатель часто ожидает таких услуг, поэтому он откажется от основного материального продукта, если он недоступен.Примеры включают туалеты, эскалаторы и лифты в случае универмага, а также гарантии и правила возврата в случае газонокосилки. Например, Dow Chemical заработала репутацию компании, которая сделает все возможное, чтобы обслужить счет. Это означает, что торговый представитель Dow посетит обеспокоенного фермера в нерабочее время, чтобы решить серьезную проблему. Эта дополнительная услуга является неотъемлемой частью расширенного продукта и ключом к их успеху. В мире, где много сильных конкурентов и мало уникальных продуктов, роль дополненных продуктов явно возрастает.
Наружное кольцо продукта упоминается как обещанный продукт. У каждого продукта есть подразумеваемое обещание. Подразумеваемое обещание — это характеристика, которая со временем присваивается продукту. Автомобильная промышленность оценивает бренды по их стоимости, полученной при обмене. Нет однозначного обещания, что Mercedes-Benz ценится лучше, чем BMW. Всегда будут исключения. Сколько родителей установили бассейн, исходя из подразумеваемого обещания, что двое их подростков будут больше оставаться дома или будут чаще развлекать друзей?
Характеристики и атрибуты продукта
Характеристики и атрибуты продукта являются неотъемлемой частью процесса проектирования продукта, который, в свою очередь, помогает в создании новых продуктов.
Цели обучения
Обсудите, как функции и атрибуты влияют на процесс разработки продукта
Основные выводы
Ключевые моменты
- В процессе разработки продуктов основное внимание уделяется выяснению того, какие функции необходимы, мозговому штурму возможных идей, созданию макетов прототипов, а затем созданию продукта.
- Характеристики и атрибуты продукта играют роль во всех трех разделах процесса проектирования: Анализ, Концепция и Синтез, которые образуют непрерывный цикл обратной связи.
- Распространение функций — это постоянное расширение и добавление новых функций в продукт, часто в ущерб процессу проектирования продукта.
Ключевые термины
- анализ : При проектировании продукта на этапе анализа дизайнеры начинают исследование того, как найти решение возникшей проблемы.
- постепенное изменение характеристик : Тенденция дизайн-проекта или цикла продукта накапливать все больше и больше функций или деталей, а не завершаться и выпускаться на более базовом уровне.
- атрибут : характеристика или качество вещи
Дизайн продукта
Это процесс создания нового продукта, который компания продает своим клиентам. Это эффективное и действенное генерирование и развитие идей в процессе создания новых продуктов.
Процесс разработки нового продукта (или обновления функций существующего) обычно завершается группой людей, дизайнерами или полевыми экспертами по продукту, который они создают, или специалистами по конкретному компоненту продукта.Эти люди, по сути, будут определять все особенности и атрибуты продукта. Этот процесс включает в себя определение того, что требуется, мозговой штурм возможных идей, создание макетов прототипов, а затем создание продукта. На этом этапе дизайнерам продуктов все еще необходимо реализовать идею, превратить ее в реальный продукт, а затем оценить ее успех и посмотреть, нужны ли какие-либо улучшения.
Продуктовые дизайнеры концептуализируют и оценивают идеи, превращая их в материальные продукты.Их роль заключается в объединении искусства, науки и технологий для создания функций и атрибутов текущих или новых продуктов, которые могут использовать другие люди. Их развивающейся роли способствовали цифровые инструменты, которые теперь дают им большую свободу общения, визуализации и анализа идей.
Процесс проектирования
Это следует руководству и включает три основных раздела: Анализ, Концепция и Синтез — в непрерывном цикле обратной связи. Атрибуты и особенности играют роль во всех трех разделах.
Анализ: Здесь дизайнеры принимают решение о приверженности проекту и поиску решения проблемы. Они объединяют свои ресурсы, чтобы решить, как решить задачу наиболее эффективно. Каждый в команде начинает исследование того, как должен выглядеть продукт для достижения поставленной цели.
Концепция: Определен ключевой вопрос. Условия проблемы становятся целями, а ограничения ситуации становятся параметрами, в рамках которых должна быть построена новая конструкция.На этапе концепции рассматриваются идеи новых функций.
Синтез: дизайнеры проводят мозговой штурм по различным решениям своей проектной проблемы. После того, как они сузили круг своих идей до нескольких избранных, они могут обрисовать свой план по созданию продукта. Создаются прототипы, реализуется план, изложенный на предыдущем шаге, и продукт начинает превращаться в реальный объект.
На этапе оценки продукт тестируется, а затем вносятся улучшения. Хотя это последний этап, это не означает, что процесс окончен.Готовый прототип может работать не так хорошо, как хотелось бы, поэтому может потребоваться мозговой штурм для новых идей.
Именно посредством этого процесса анализа, концепции и синтеза разрабатываются продукты с добавлением конкретных функций и атрибутов, чтобы максимизировать потребительскую ценность и желательность продукта для конечного пользователя.
Пример
Различные типы продуктов будут иметь разный уровень сложности, когда дело доходит до функций. Например, швейцарский армейский нож. Существуют различные модели с различными комбинациями инструментов для решения конкретных задач, предназначенных для повседневного использования.Самая простая проданная модель включает только одно лезвие, самая сложная модель имеет множество дополнительных инструментов, таких как: второе лезвие меньшего размера, пинцет, зубочистка, штопор, консервный нож, открывалка для бутылок, отвертка (-ы) с шлицевой / плоской головкой, крестообразная головка отвертка, пилка для ногтей, ножницы, пила (обычная, деревянная), пилка, крючок, увеличительное стекло, шариковая ручка, рыбочистка и т. д.
«Гигант» Швейцарский армейский нож : С 2006 года Венгер производит нож под названием «Гигант». Он включает в себя все орудия, которые когда-либо производила компания.С 87 инструментами и 141 различными функциями. Несмотря на большие размеры, он не такой портативный, как другие ножи.
Ползучесть характеристик
Эволюция швейцарского армейского ножа может рассматриваться как хороший пример этого явления: постоянное расширение и добавление новых функций к продукту. Дополнительные функции выходят за рамки основных функций продукта и поэтому могут привести к чрезмерному усложнению, а не к сохранению простой конструкции. Если смотреть в течение более длительного периода времени, кажется, что в систему проникают дополнительные или ненужные функции, выходящие за рамки первоначальных целей.
Наиболее частая причина расползания функций — это желание предоставить потребителю более полезный или желаемый продукт, чтобы увеличить продажи или распространение. Однако, как только продукт достигает точки, в которой он делает все, для чего он предназначен, производителю остается выбор: добавлять ненужные функции, иногда за счет эффективности, или придерживаться старой версии за счет предполагаемое отсутствие улучшений.