Оформление проезда детей
Какие существуют тарифы для проезда детей?
Важно помнить, что возраст ребенка рассчитывается на день начала поездки, а не на дату покупки билета.
Обратите внимание: оформление детского безденежного билета на нашем сайте возможно только в одном заказе со взрослым. Детский билет может быть оформлен отдельно, но в поезд ребенка младше 10 лет без сопровождения взрослого не пустит проводник.
Основные тарифы для проезда детей на поезде во внутрироссийском сообщении и сообщении со странами СНГ, странами Балтии, Республикой Абхазия:
✓ До 5 лет – если ребенок не занимает отдельного места, оформляется безденежный билет (в мягких вагонах во внутрироссийском сообщении бесплатно, не занимая места, может ехать ребенок до 10 лет). Если ребенок сидит отдельно, то нужно купить билет по детскому тарифу.
✓С 5 до 10 лет – детский тариф. Билет на отдельное место со скидкой. Скидка предоставляется перевозчиком и рассчитывается автоматически.
✓С 10 лет – полный тариф.
Детям от 10 лет и старше – учащимся школ и других образовательных учреждений – в период учебного года с сентября по май включительно можно ездить на поезде с 50-процентной скидкой. Обратите внимание, льготой нельзя воспользоваться для покупки места в вагонах повышенной комфортности – купе и люкс.
В пригородном сообщении:✓ До 5 лет – безденежный проезд (билет оформляется в кассе) или детский тариф
✓ С 5 до 7 лет – детский тариф
✓ С 7 лет – полный тариф
В «Сапсане»:«Детский» (до 10 лет) — тариф распространяется на все классы обслуживания.
«ЮНИОР» (от 10 до 21 года). Тариф дает скидку 30% при покупке билета, не действует при покупке билетов в вагоны первого класса (1В) и купе-переговорные.
На поездки в ближнее зарубежье: Балтийские страны, Абхазию и страны СНГ действуют такие же тарифы, как и внутри России. То есть, ребёнку можно ехать бесплатно, если при этом он разместится с вами на одном месте.
Детям в возрасте 5+ вплоть до 10-летнего возраста положена скидка до 2/3 от стоимости взрослого билета.
✓ До 4 лет – стопроцентная скидка на детские билеты при поездке в Монголию и страны Европы (кроме Финляндии).
✓До 6 лет – бесплатный проезд в Финляндию, если ребенок не занимает отдельное место.
✓С 4 до 12 лет – действует детский тариф на путешествие в Монголию и европейские города из России.
✓С 6 до 17 лет — детский тариф для Финляндии.
Обращаем внимание, что данные льготные условия действуют только на поезда РЖД. Чтобы избежать недоразумений при покупке проездных документов на международные маршруты, желательно заранее уточнить, сколько стоит детский билет на поезд.
Мы надеемся, что эта информация будет полезна для пользователей сайта UFS.Travel.
Документы для поездкиДетские проездные документы выписываются на основании свидетельства о рождении или загранпаспорта.
Правила регистрации билетов для детей ничем не отличаются от обычной процедуры.
Если услуга электронной регистрации недоступна, надо обязательно подойти в кассу ж/д вокзала, чтобы закончить оформление проездных документов.
Детский билет на самолет, до какого возраста, сколько стоит, скидки
В этой статье мы развенчаем мифы, недопонимание и заблуждения, связанные с перевозкой детей в самолете. На примере двух крупнейших авиакомпаний России дадим ответы на вопросы, что пассажиры задают в сети.
До какого возраста можно купить детский билет?
Детский билет можно купить для ребенка до 12 лет. В некоторых случаях для покупки такого билета необходимо позвонить в колл-центр перевозчика.
Если вашему ребенку от 0 до 2 лет, он считается младенцем. Билет покупается как без предоставления места, так и резервированием соседнего кресла для ребенка.
Детям от 2 до 12 лет билет покупается только с предоставлением отдельного места.
Чтобы ребенок находился в течение полета рядом с вами, «Аэрофлот» рекомендует сообщить о перевозке несовершеннолетнего заранее для закрепления места.
Если вы летите с двумя и более детьми до 2 лет, правила перевозки немного меняются.
Для первого младенца покупаете билет без отдельного места, т.е. он будет находиться на руках. Второму и третьему ребенку необходимо брать билеты с отдельным местом для каждого.
Соответственно, стоимость билетов для детей будет отличаться.
В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами (далее ФАП), обязательными к выполнению всеми российскими авиакомпаниями, возраст ребенка определяется на дату перевозки от пункта отправления (Раздел VIII, пункт 103).
Пример:
Вы летите с ребенком на неделю в Барселону. На момент вылета в Испанию ему еще 11 лет. День рождения он отметит в столице Каталонии. На момент возвращения в Россию ребенку уже 12 полных лет.
В данном случае необходимо приобретать два отдельных билета. Детский Москва – Барселона и взрослый Барселона – Москва.
Если на момент вылета ребенку уже 12 лет, он относится к категории «взрослый». Билет ему надо покупать на общих основаниях.
Важно!
Т.к. в 12 лет паспорта у человека еще нет, при оформлении билета на сайте, например, S7 Airlines, выбирайте тип документа «Другой» и внесите в поле номер свидетельства о рождении.
Стоимость детского билета на самолет
В зависимости от возраста ребенка, билет на самолет обойдется бесплатно или с существенными скидками.
- Билет для ребенка до 2 лет без предоставления отдельного места выписывается бесплатно при перелетах по России. При полете за рубеж скидка составит 90% от тарифа.
- Билет для ребенка до 2 лет с предоставлением отдельного места обойдется со скидкой до 50%. В случае отсутствия особых условий использования тарифа.
- Другие дети до 2 лет, следующие с совершеннолетним пассажиром, перевозятся со скидкой до 50% от тарифа.
- Дети от 2 до 12 лет также перевозятся со скидкой до 50%. (ФАП, пункт 106)
Имейте в виду, что на длительных перелетах авиакомпания может потребовать покупку билета для ребенка с предоставлением отдельного места.
Если вам необходимо изменить дату вылета (перенести полет), переоформление детского билета производится в соответствии с возрастом ребенка на дату (новую) отправления.
Подчеркнем:
Несмотря на то, что ребенок до 2 лет перевозится без отдельного места бесплатно – оформление билета на него обязательно. Т.е. вы не можете купить билет только на себя и прийти на регистрацию с ребенком. В этом случае авиакомпания откажет вам в перевозке, т.к. будут нарушены правила перевозок.
Багаж на ребенка
В зависимости от авиакомпании нормы провоза бесплатного багажа для ребенка могут отличаться.
В большинстве авиакомпаний за ребенком, следующим без предоставления отдельного места, закрепляется 10 кг бесплатного багажа.
При покупке билета с отдельным местом, норма бесплатного багажа соответствует тарифу.
Например, в «Аэрофлоте», это:
- Без предоставления места: 1 место весом до 10 кг и размером не более 115 см при суме трех измерений.
- При предоставлении места, в зависимости от класса обслуживания и правил тарифа.
Авиакомпании в дополнение к норме бесплатного багажа позволяют бесплатно провести коляску или люльку. Коляска не должна быть в заводской упаковке.
Люлька в самолете для ребенка
Если вам для перевозки ребенка необходима люлька, рекомендуем позвонить в авиакомпанию заранее и уточнить предоставление или возможность крепления люльки в самолете.
Авиакомпания S7 Airlines не предоставляет люльки маленьким пассажирам.
В авиакомпании «Аэрофлот» есть возможность размещения люлек в салоне.
Как правило, приспособления для крепления люльки есть на первых рядах, имеющих твердую перегородку.
В «Аэрофлоте», такие места в самолете только в салонах бизнес-класса.
Сопровождение ребенка в самолете без родителей
В соответствии с ФАП (пункт 104) ребенок от 2 до 12 лет может совершить перелет без родителей под наблюдением перевозчика. Если такая услуга предоставляется авиакомпанией.
Здесь есть несколько нюансов, которые надо знать пассажиру.
В большинстве своем, авиакомпании, предлагают услугу «Перевозка под наблюдением авиакомпании» детям от 5 до 16 лет.
Оформление такой услуги детям до 12 лет – является обязательным. С 12 до 16 лет – на усмотрение родителей или законных представителей.
Т.к. для этой услуги необходимо личное присутствие законного представителя и заполнение документов, купить билет для ребенка с сопровождением представителя авиакомпании можно только в представительствах перевозчика или его агентов.
В некоторых авиакомпаниях эта услуга платная. В зависимости от направления, в «Аэрофлоте», стоимость сопровождения от 40 евро.
Важно!
Взрослому необходимо приехать в аэропорт с ребенком и подойти к стойке регистрации.
Оставаться в аэропорту до вылета самолета.
Обратите так же внимание, что в каждой авиакомпании есть свои требования к данной услуге.
В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиакомпании.
«Аэрофлот» может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками. В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании.
Как происходит сопровождение:
После регистрации на рейс сотрудник авиакомпании провожает ребенка на борт судна, где передает его бортпроводнику. По контактному телефону родителям сообщают, что ребенок в самолете.
Все документы ребенка вкладываются в планшет (кармашек для документов). При передаче ребенка сотруднику авиакомпании этот планшет надевается ребенку на шею и остается там на все время перелета.
По прибытию в конечный пункт бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта.
Тот передает ребенка встречающему лицу.
Если человека, который должен встречать ребенка, не окажется на месте, и связаться с ним не получится, об этом оповестят родителей. Если ситуацию не представляется возможным решить на месте, ребенок будет отправлен обратно в пункт вылета при сопровождении представителя авиакомпании.
Человек, встречающий ребенка в аэропорту прибытия, должен иметь удостоверение личности с фотографией.
Какие документы нужны ребенку
- Авиабилеты
- Заполненные бланки и заявки с данными провожающих и встречающих лиц (ФИО, адрес, телефон)
- Квитанция об оплате услуги (если она платная)
- Свидетельство о рождении ребенка
- Удостоверение личности провожающего лица
- На международные рейсы: загранпаспорт, виза и иные документы для страны следования
- Доверенность на выезд ребенка.
Важная информация для отправляющих ребенка за границу!
Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульстве страны пребывания на предмет путешествия ребенка без родителей.
В некоторых странах есть законодательные ограничения на перемещения несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.
Ограничения могут касаться размещения в гостинице в случае срыва стыковки или задержки рейса.
Авиакомпания может отказать в перевозке в страны с законодательными ограничениями на основании ФАП, пункт 107.
Текст: (с) Олег Колошин
Фотографии: AZAL, SWISS
Билет на самолет для ребенка. Детский билет
Согласно действующим авиационным правилам, регламентирующим порядок перевозки авиапассажиров, для детей от новорожденных до 12 лет необходимо приобретать отдельный детский билет на самолет. При этом возраст ребенка на момент перевозки должен соответствовать указанному в авиабилете.
Путешествовать самолетом младенцы до 2 лет могут лишь в сопровождении взрослого. При наличии официально заверенного у нотариуса документа на имя авиаперевозчика от родителей или иных официальных представителей ребенка разрешены самостоятельные перелеты детей не младше 5 и не старше 12 лет.
Как получить скидку на детский билет на самолет
На сегодняшний день международным авиасообществом принята следующая тарификация:
- «инфант» (INF) — младенец до 2 лет;
- «чайлд» (CHD) — ребенок 2-12 лет.
Узнать точно, сколько стоит детский билет на самолет, можно в авиакомпании, которой предполагается совершить перелет. Большинство из них предоставляет ряд существенных скидок. Так, например, на руках у одного из родителей или сопровождающих лиц «инфант» может лететь, не занимая отдельного места. В этой ситуации размер скидки может составить до 100%. Однако бронировать детский билет на самолет нужно обязательно, поскольку без посадочного талона ребенка не допустят на борт.
Согласно действующим правилам, вместе с одним взрослым может лететь только один ребенок не старше 2 лет, не занимающий отдельного кресла. Стоит отметить, что при длительном перелете авиакомпания может обязать каждого пассажира, включая детей до 2 лет, иметь индивидуальные посадочные места.
При необходимости родители детей до одного года могут воспользоваться детской люлькой. О своем желании необходимо сообщить при оформлении документов на самолет не позднее, чем за 36 часов до даты вылета.
Если детей больше, для них обязателен «детский» билет с местом, без учета возраста ребенка. Стоимость детского билета на самолет (CHD) каждой авиакомпанией устанавливается индивидуально. Внутренние перелеты по Россиийской Федерации в этом случае обойдутся в 50% от взрослого тарифа. Размер дисконта на покупку детского билета на международных рейсах составит 25-35%.
Детские билеты на самолет: как купить
Для покупки билета на самолет для ребенка необходим документ, удостоверяющий личность, которым является свидетельство о рождении. Путешествуя с детьми, регистрироваться на рейс стоит заблаговременно, чтобы иметь возможность получить соседние места на борту. Пройти регистрацию можно онлайн.
Если требуется приобрести детские билеты в оба конца, а ребенком между двумя датами может быть достигнут возраст 2 или 12 лет, стоимость детского билета на самолет в этом случае регламентируется каждой авиакомпанией индивидуально.
Нередко при раннем бронировании можно купить билеты в оба конца по меньшей стоимости. Однако иногда авиакомпания может обязать выкупить обратный билет или оба билета по повышенной стоимости.
Как быть, если ребенок путешествует один
Большинством авиакомпаний заявлена специальная услуга сопровождения перелета. Приобретать детские билеты на самолет до 12 лет придется по 100%-ному тарифу, без предоставления скидок. Стоимость услуги эскорта регламентируется прайс-листом авиакомпании. В случае заказа данной услуги, перед регистрацией на рейс официальные представители передают ребенка сотруднику авиакомпании, который будет находиться с ним во время регистрации, сдачи багажа и всего полета.
Родительскую функцию представитель выполняет до момента передачи ребенка встречающей стороне после посадки. Для детей с особыми предпочтениями или при наличии медицинских показаний можно заказать индивидуальное детское питание. Услуга на борту оказывается бесплатно.
Если ребенок летит самостоятельно, без сопровождающего, при себе в течение всего перелета он должен иметь пластиковый планшет, в котором находится детский билет на самолет, маршрутная и багажная квитанции, посадочный талон, загранпаспорт (при необходимости), а также документы, которые требуются для таможенного досмотра и паспортного контроля.
Кстати, всем, кто интересуется не только покупкой детского билета на самолет, но и тем – как облегчить перелет и поездку для малыша, мы рекомендуем прочитать статью «Советы опытных мам. Поездка с ребенком». В ней вы найдете толковые советы, как снизить стресс и какие факторы надо учесть в длительном путешествии.
Кемеровский Государственный Цирк — официальный сайт
Уважаемые зрители!
Кемеровский цирк заботится о здоровье каждого из вас! Наши сотрудники соблюдают все меры санитарных требований защиты. И мы, в свою очередь, очень просим вас беречь свое здоровье и здоровье других зрителей!
Пожалуйста, при входе в цирк надевайте защитную маску на себя и ребенка, обрабатывайте руки специальными средствами, а также проходите бесконтактную термометрию.
Во время представления не снимайте маску, ведь она является основным средством защиты вашего здоровья и здоровья членов Вашей семьи, соблюдайте дистанцию и занимайте места, согласно купленным билетам.
Мы приложили все усилия, чтобы ваше пребывание в цирке было максимально безопасным, и разработали несколько новых правил посещения представлений:
1. В рамках борьбы с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19) мы рекомендуем производить оплату билетов приобретаемых непосредственно в кассах цирка используя бесконтактный способ оплаты. Так же вы можете приобретать билеты на сайте Кемеровского цирка https://circus-kemerovo.ru/ используя дистанционный способ оплаты.
2. При посещении представлений необходимо иметь с собой маску, перчатки и носить их в течении всего периода пребывания в здании цирка.
3. Граждан в возрасте 65 лет и старше, а также граждан с признаками ОРВИ и/ или имеющие хронические заболевания, просьба воздержаться от посещения представлений ради вашего здоровья и безопасности.
4. Все зрители посещающие представления, перед прохождением билетного контроля должны пройти измерение температуры тела. В случае обнаружения повышенной температуры (свыше 37,2°) зритель будет направлен к штатному врачу Кемеровского государственного цирка, который после осмотра примет решение о возможности посещения представления.
5. Для вашей безопасности в зоне контроля и у входов в зал будут расположены антисептики для рук.
6. Просим соблюдать социальную дистанцию 1,5 метра и не объединяться в группы.
7. Просим не пересаживаться в зрительном зале без разрешения администратора.
Проход билетного контроля начинается за 45 минут до начала представления. Вход в зрительный зал за 30 минут до начала. ВНИМАНИЕ!
Билеты доступны на сайте Кемеровского цирка https://circus-kemerovo.ru , а также в кассах цирка.
Берегите себя и своих близких!
Так же обращаем внимание на то, что согласно пункта 7.6 «Положения о порядке продажи билетов на зрелищные мероприятия и посещения филиалов ФКП «Росгосцирк» право бесплатного прохода на представление в сопровождении взрослого имеют дети возрастом до 3-х лет без предоставления отдельного места.
Smartavia | Особые категории пассажиров
Ребенок в возрасте до двух лет, а также ребенок-инвалид в возрасте до двенадцати лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.
Младенец в возрасте до 2-х лет должен всегда перевозится только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством РФ приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста. Для младенца не предусмотрено отдельного кресла, он/она сидит на коленях у взрослого человека.
Если взрослый путешествует с более чем одним младенцем в возрасте до двух лет, то один младенец может сидеть на коленях сопровождающего взрослого, а другие дети перевозятся с предоставлением им отдельных мест.
Общее количество младенцев, не занимающих отдельное место, при перевозке на борту воздушного судна ограничено — 10% (не более 11 человек).
Младенцы в возрасте до 14 дней не допускаются к полету.
На Международных воздушных линиях за перевозку одного ребенка в возрасте до 2-х лет, не занимающего отдельного места и сопровождаемого взрослым пассажиром, оплачивается 10% соответствующего нормального или специального тарифа сопровождающего взрослого пассажира, если нет особых условий применения данного тарифа.
На Внутренних воздушных линиях перевозка одного ребенка в возрасте до 2-х лет, не занимающего отдельного места и сопровождаемого взрослым пассажиром, не оплачивается, если нет особых условий применения этого тарифа. При этом перевозка младенца по данному тарифу осуществляется на руках сопровождающего его взрослого пассажира без предоставления малышу отдельного места.
Дети до 2-х лет, которым предоставляются подтвержденные места (по решению сопровождающего пассажира), оплачиваются по тарифу для детей от 2-х до 12 лет.
Перевозка одним взрослым пассажиром второго и последующих детей в возрасте до 2-х лет оплачивается по тарифу, применяемому для детей от 2-х до 12 лет.
Безопасность ребенка на борту
Не рекомендуется оставлять ребенка в полете без присмотра. На борту следует выполнять указания бортпроводников, касающиеся безопасности полета.
По требованиям безопасности пассажирам, путешествующим с детьми в возрасте от 0 до 12 лет, не предоставляются места в ряду аварийного выхода.
Места, расположенные непосредственно у аварийного выхода, не предоставляются пассажирам моложе 18 лет.
Если ребенок до 2 лет находится на руках, он может быть пристегнут отдельным детским ремнем безопасности, который прикрепляется к ремню взрослого пассажира.
На борту воздушного судна, при наличии отдельного места, может быть использовано детское кресло, доставляемое на борт воздушного судна взрослым пассажиром, которое должно иметь маркировку завода-производителя, подтверждающую возможность его использования на воздушном транспорте, такую как: «This restrain is certified for use in motor vehicle and aircraft»/«Approved for aircraft only»/This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle»/Safety Standards «TSO-C100B/TSO-C100C».
У взрослого на руках может находиться только один ребенок до 2 лет.
В случае перевозки второго, третьего и более детей до двух лет одним пассажиром, при наличии отдельного места использование детского кресла обязательно.
до какого возраста и сколько процентов от взрослого скидка
Вопрос: Мы многодетная семья и я хочу узнать как мы можем купить льготные билеты в Крым, куда обращаться и какие нужны документы?
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8(800) 350-97-42 — для любого региона.
Для многодетных семей льгот нет, билеты оформляются по детским тарифам. Чтобы купить детский билет, нужно иметь с собой свидетельство о рождении или паспорт, если юному пассажиру исполнилось четырнадцать.
Для комфортной поездки в Крым с 30 апреля по 30 сентября вы можете купить единый проездной документ, который состоит из билетов на поезд и автобус.
Вы проследуете по железной дороге до Анапы или Краснодара, а оттуда автобусом до Керчи, Феодосии, Судака, Симферополя, Евпатории, Севастополя, Ялты.
До какого возраста проезд для детей бесплатный
Дети, которым еще не исполнилось пяти, могут ездить в поезде бесплатно по всей стране под присмотром взрослого, если на него не требуется отдельной полки.
Юного пассажира вписывают в проездной документ к родителю, и они занимают одно спальное место на двоих.
Если взрослый едет с несколькими малышами, не достигшими пяти, то бесплатный проезд распространяется только на одного из них. На других придется купить льготный билет с предоставлением места.
Если сын или дочка уже достаточно подросли и спать с ними на одной полке неудобно, то на него/неё стоит оформить льготный проезд по тарифу, который действителен для ребят до 10.
Как купить
Чтобы купить детский билет на поезд в кассе РЖД, нужно показать оригинал или копию свидетельства о рождении, заверенную у нотариуса.
Перед поездкой стоит принять во внимание, что малышу должно быть меньше пяти на момент отправления, а не покупки.
Какая скидка действует для детей от 5 до 10
Когда ребенку исполнилось 5 до 9 лет включительно, действует детский тариф. В зависимости от типа поезда и вагона, льготная цена составит от 35% до 50% от полной цены стоимости.
В вагоне люкс можно не платить за двух малышей: младше пяти и младше десяти.
При покупке билетов онлайн обратите внимание, что детский проездной документ оформляется только вместе со взрослым.
Сколько стоит билет для ребенка старше 10
После достижения 10 лет, льготы на проезд прекращаются. С этого момента детский проездной стоит как и взрослый. Но есть специальная программа для школьников.
Во время учебного года — с 1 сентября по 31 мая можно сэкономить до 50%, если купить проездной документ в плацкартный или сидячий вагон обычного поезда по всей России.
В фирменных поездах на плацкарт и сидячие места необходимо оплатить 50% от полной цены на скоростной и пассажирский поезд РЖД дальнего следования и разницу в цене билетов между фирменным и обычным поездом.
Скидка предназначена только для учеников, поэтому для покупки льготного проездного документа нужна справка из школы.
Тариф «Счастливые каникулы» действует с 1 июня по 31 августа.
Летом дети до 17 также имеют право на скидку 50% в плацкартных и сидячих вагонах обычных поездов. Этот тариф ввели в 2016 году, чтобы совместный отпуск со школьниками не пробивал брешь в финансах родителей. Во время летних каникул справка из школы не нужна, достаточно показать свидетельство о рождении, а детям старше 14 — паспорт.
Какие скидки действуют при выезде из страны
Для юных пассажиров разных возрастов предусмотрены скидки на проезд в зависимости от направления и удаленности страны.
- из Москвы и Санкт-Петербурга в Берлин, Ниццу, Париж, Прагу, Вену ребята до 12 едут со скидкой 50%;
- в Финляндию малыши до 6 путешествуют бесплатно, с 6 до 17 со скидкой 30%;
- на поездку в Китай, Северную Корею, Монголию действует скидка в 100%, до 4, и 50% от 4 до 12;
- скидка на билет в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию, Абхазию для детей младше 5 лет составляет 100% и до 65% детям от 5 до 10 лет.
Для покупки проездного документа нужно предоставить загранпаспорт ребенка.
Льготы для детей-инвалидов
Дети-инвалиды могут бесплатно проехать до места лечения один раз в год, а также пользоваться пригородными поездами в любом направлении без ограничений по количеству.
Льготы полагаются и сопровождающему лицу при сопровождении ребенка-инвалида 1 группы.
Нужно запомнить
- малышам до 4 включительно, проезд бесплатный без отдельного спального места;
- от 5 до 9 включительно, цена детского билета составляет 35% — 50% от цены взрослого;
- ребятам до 10 не нужно платить за проезд в вагоне класса люкс;
- от 10 до 17 имеют право на скидку 50% в плацкартный или сидячий вагон обычного поезда с 1 сентября по 31 мая с предоставлением справки из школы, летом — без справки;
- дети-инвалиды могут ездить на поездах пригородного сообщения и один раз в год до места лечения бесплатно;
- для многодетных семей льгот нет;
- льгота на проезд за границу составит от 30% до 65%.
Экстренная горячая линия для населения: бесплатно консультируем пенсионеров, родителей и льготников любых категорий от экспертов-юристов по телефону 8 (800) 350-97-42.
Что нужно учитывать при покупке детских ж/д билетов?
Что нужно учитывать при покупке детских ж/д билетов?
Многие семьи предпочитают путешествовать по железной дороге. Этот вид транспорта обеспечивает комфортное размещение родителей с детьми. Кроме того, ж/д билеты обходятся дешевле, чем авиа. Это связано с системой железнодорожных скидок и льгот. Она довольно сложная и запутанная, поэтому при планировании поездки стоит заранее разобраться в ней. Рассказываем, как выгодно купить детский билет на поезд и какие документы нужно подготовить.
Основные моменты
Перевозка детей на ж/д транспорте имеет свои особенности. Важно соблюдать установленные правила, чтобы избежать нежелательных ситуаций. Незнание некоторых моментов может обернуться серьезными неприятностями, в том числе высадкой из поезда. Какие общие требования существуют?
- Оформлять проездные квитанции необходимо на каждого пассажира. Даже если Вы путешествуете с грудничком, для которого предусмотрен бесплатный проезд, брать билет на него все равно нужно. Его можно заказать на сайте или взять в кассе.
- Возраст детей устанавливается на момент отправления состава. Поэтому если ребенку исполнится 10 лет в дороге, то билет можно приобретать как на 9-летнего. Также нужно учитывать, что льготы по возрасту действуют не включительно. То есть купить ж/д билет ребенку со скидкой можно, если ему еще нет 5 и 10 лет.
- Ездить по железной дороге внутри страны дети могут по свидетельству о рождении, его копии, заверенной нотариусом, российскому или загранпаспорту. Если у ребенка нет российского гражданства, можно купить детский билет на поезд по любым документам, удостоверяющим личность.
- Если родители едут за границу по загранпаспорту, оформленному до 1 марта 2010 года, то отдельные документы на детей не нужны. Если семья оформляла биометрические загранпаспорта, то они должны быть у всех: мамы, папы, ребенка.
Даже если Вы путешествуете с грудничком, для которого предусмотрен бесплатный проезд, брать билет на него все равно нужно. Его можно заказать на сайте или взять в кассе.
Поездки по России
Льготный проезд по железной дороге внутри страны действует для детей до 5 и 10 лет. На ребенка до 4 лет включительно можно оформить бесплатный билет. В таком случае малыш будет ехать на одном месте с родителем. Если Вы хотите, чтобы он спал на собственной полке, можно купить билет на поезд недорого по детскому тарифу. Также важно знать, что с одним родителем путешествовать бесплатно может только один ребенок. Если в семье двое детей, то их билеты можно оформить на маму и папу.
Детский тариф действует при покупке билетов для пассажиров от 5 до 10 лет с предоставлением отдельного места. Его цена составляет 35-50% от стоимости взрослого. С десятилетнего возраста ребенок считается взрослым. Он может путешествовать без сопровождения родителей.
Поездки за границу
На железнодорожные билеты в страны СНГ, Украину, Абхазию, Литву, Эстонию и Латвию действуют те же тарифы, что и для поездов, курсирующих по России.
В Финляндию дети до 5 лет включительно могут ездить бесплатно со взрослыми. Пассажиры от 6 до 17 лет путешествуют по детскому тарифу с предоставлением спального места. В страны дальнего зарубежья бесплатно можно ездить до 4 лет. Купить ж/д билет ребенку по детскому тарифу можно с 4 до 12 лет. Для ребят постарше действует полная цена.
Как купить ж/д билет ребенку онлайн?
Железнодорожный билет можно купить онлайн на нашем сайте. Для этого выберите направление и свободные места, укажите данные пассажиров и определитесь со способом оплаты. Также возможен предварительный заказ билетов на поезд. Возникли вопросы? Звоните нам по указанному телефону.
28.04.2018
Все новости
Информация о полетах с детьми
ПОЛЕТЫ С ДЕТЬМИ
Часто задаваемые вопросы Могу ли я взять с собой детскую коляску или багги?
Да. Большинство авиакомпаний разрешают пассажирам бесплатно брать с собой хотя бы одну коляску или багги.
Однако прогулочная коляска или багги должны соответствовать максимальному весу и габаритам, указанным авиакомпанией.
Только некоторые авиакомпании позволяют бронировать авиабилеты для детей без сопровождения взрослых.Пожалуйста, позвоните нам, если вы хотите забронировать рейс для ребенка без сопровождения взрослых.
Какие развлечения в полете могут предложить моему ребенку?Все авиакомпании ценят, что детям на дальних рейсах можно скучать. Вот почему они предлагают развлечения в полете специально для детей. К ним относятся ряд детских телешоу и фильмов, а также игры для детей.
Что делать, если вместе с ребенком нет свободных мест? К сожалению, в тех редких случаях, когда нет свободных мест вместе с вашим ребенком, авиакомпания ничего не может сделать.Вам либо придется сидеть отдельно от ребенка, либо искать другой рейс.
С авиакомпаниями, которые предлагают это, мы настоятельно рекомендуем платить дополнительную плату за выбор места при покупке билетов на самолет, чтобы избежать разочарования. Узнайте, как предварительно забронировать место в компании Alternative Airlines.
Возрастной диапазон для детского билета может отличаться от авиакомпании к авиакомпании, поэтому лучше уточнять у нас или у самой авиакомпании. Большинство авиакомпаний классифицируют детский билет в возрасте от 2 до 11 лет.Однако другие будут классифицировать любого, кто младше 16 лет, как ребенка. Некоторые авиакомпании, например Virgin Atlantic, предлагают билеты для молодых взрослых в возрасте от 12 до 15 лет.
Сколько стоит детский билет? Цена детского билета будет отличаться от авиакомпании к авиакомпании. Некоторые авиакомпании предлагают скидки для детей, тогда как другие предлагают фиксированные тарифы для взрослых и детей.
В среднем авиабилеты со скидкой для детей примерно на 25–33% дешевле, чем билеты для взрослых.
Да. Большинство авиакомпаний будут предлагать еду для детей в своем бортовом меню. Многие авиакомпании потребуют, чтобы вы заказывали питание для ребенка отдельно от своего собственного, по крайней мере, за 24 часа до дня полета.
Какие авиакомпании подходят для полетов с детьми?Существует множество факторов, которые могут сделать авиакомпанию более подходящей для семей, например приоритетная посадка, питание и развлечения.Смотрите нашу страницу о лучших авиакомпаниях для семейного отдыха здесь.
Каковы правила оформления билетов для детей и младенцев на рейсах Эмирейтс?
Младенцы 0–1 год
Билеты для младенцев, путешествующих на коленях у родителей или в люльке, не включены в полный тариф для взрослых. При онлайн-бронировании запрос на люльку можно сделать в разделе «Сведения о пассажире».
Младенцы младше 7 дней будут допущены на борт только в случае путешествия по неотложной медицинской помощи (в инкубаторах) или если мать путешествует по соображениям сострадания.
Дети в автокреслах (6–36 месяцев) *
Дети в возрасте от 6 до 36 месяцев могут путешествовать на борту в автокреслах, если для ребенка приобретено отдельное сиденье. Автокресла можно использовать на любом этапе полета, включая взлет и посадку. Автокресло должно быть только обращенным вперед и таким, которое может быть прикреплено к сиденью с помощью поясного ремня безопасности и не требует плечевого ремня безопасности (трехточечный ремень безопасности), как для автомобилей. Службы аэропорта разрешат использование детского автокресла на борту при регистрации.
Дети 2–11 лет
Билеты для детей, путешествующих на отдельном месте, также имеют скидку по сравнению с полным тарифом для взрослых.
Обратите внимание: Услуга Эмирейтс для несовершеннолетних без сопровождения не предоставляется вместе с детским билетом со скидкой — необходимо приобрести полный взрослый тариф.
Пожалуйста, свяжитесь с местным офисом Эмирейтс, чтобы забронировать несовершеннолетнего без сопровождения взрослых.
Дети, путешествующие в классе, отличном от класса родителей
Дети в возрасте до 8 лет, путешествующие в салоне, отличном от класса родителей, считаются несовершеннолетними без сопровождения взрослых и должны оплатить полный взрослый тариф.Если есть дети старше и младше 8 лет, путешествующие вместе со своими родителями в салоне другого класса, все дети считаются несовершеннолетними без сопровождения, и для всех будет применяться тариф для взрослых. Напоминаем пассажирам, что количество посещений между каютами должно быть сведено к минимуму.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: новая информация о бронировании для младенцев
Во время путешествия на Эмирейтс любое лицо в возрасте 2 лет и старше должно занимать место. Таким образом, любой младенец, которому исполнилось 2 года после начала поездки, должен оплатить соответствующий детский тариф и занять место на этой части поездки.
Если пассажир путешествует в младенческом возрасте в обратном направлении и в младенческом возрасте в обратном направлении, применимы тарифы для младенцев, которые будут совершаться в обратном направлении, и детский тариф для дальнейших / обратных рейсов. Его нельзя забронировать онлайн, и его следует бронировать в местном офисе Эмирейтс.
Если пассажир является младенцем, но на дату поездки в пункте отправления ему исполнилось 2 года, применимый детский тариф будет применяться на всю поездку
Если вышеуказанное не было выполнено на этапе бронирования или оформления билета , затем сотрудники стойки регистрации организуют это в аэропорту при отбытии.
Если места недоступны на этапе оформления билетов или регистрации, взрослые и детские пассажиры будут забронированы вместе на альтернативные рейсы при наличии возможности.
Если планы поездки изменятся в пути и младенцу исполнится 2 года после начала путешествия, неиспользованный (-ые) купон (-ы) будет перевыпущен по применимому детскому тарифу на оставшуюся часть поездки, а место будет забронировано на все оставшиеся полеты.
ВАЖНО: Условия поездки в Канаду
Родителям, путешествующим в Канаду с ребенком до 18 лет, настоятельно рекомендуется иметь при себе документы, подтверждающие, что ребенок принадлежит им.Родителям, которые проживают отдельно или в разводе, также рекомендуется хранить юридические и другие соответствующие документы, чтобы уточнить права опеки.
Детям, путешествующим в Канаду в одиночку или со взрослыми, которые не имеют законной опеки над ними, настоятельно рекомендуется иметь при себе письмо о согласии на поездку, подписанное законным опекуном или родителем с законной опекой. В этом письме должно быть указано:
a. Разрешение на поездку и
г. Пункт назначения в Канаде с указанием продолжительности пребывания и
г. Адрес и телефон подписывающего лица.
Разъяснение железнодорожных билетов — онлайн-билеты
Диалог выбора инвалидов-колясочников ЗакрыватьИнвалидные коляски
Пожалуйста, выберите пассажиров, для которых требуется место для инвалидных колясок. После выбора мы будем показывать только те услуги, в которых места для инвалидных колясок доступны для бронирования в зависимости от вашего
Билеты Разъясненный раздел.
Удалить все Выбрать все Продолжать
Бесплатный проездной или действующий билет Закрыть диалогБесплатный проездной или действующий билет
Это вариант для клиентов, у которых есть проездной Free Travel Pass, действующий билет (-ы) стандартного класса, сезонный (-ые) билет (-ы), билет (-ы) Taxsaver или InterRail для бронирования на поезд стандартного класса.
Клиенты, у которых есть действующий билет стандартного класса, но желающие перейти в первый класс, также должны использовать этот выбор. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Разъяснения по билетам».
Пожалуйста, выберите пассажиров, которым требуется этот билет. Тип
Удалить все Выбрать все Продолжать
билетов для детей: нужно ли покупать?
Может ли ребенок путешествовать по льготному тарифу или бесплатно, зависит от железнодорожного оператора и возраста.
Ниже вы найдете более подробную информацию о тарифах на детские билеты и требованиях к бронированию каждого железнодорожного оператора.
Детские билеты
SNCF : Для детей младше 4 лет дополнительная плата не взимается. Им не нужен билет или бронирование, если они сидят на коленях у сопровождающего их взрослого. Если требуется бронирование места, билет Forfait Bambin можно приобрести за 9 евро, и его можно приобрести, включив ребенка в качестве пассажира в бронирование.
Renfe-SNCF: Дети до 4 лет должны быть включены в бронирование.Они путешествуют бесплатно, если для них не забронировано место, но предполагается, что они будут сидеть на коленях у сопровождающего их взрослого на протяжении всего путешествия. Если требуется бронирование места, цена билета по тарифам «Flexi» или «Essential» снижается на 40% (в зависимости от наличия на момент бронирования). Эта скидка также распространяется на всех детей, путешествующих в возрасте до 14 лет.
Eurostar : Для детей младше 4 лет дополнительная плата не взимается. Им не нужен билет или бронирование, если они сидят на коленях у сопровождающего их взрослого.Если требуется бронирование места, стоимость детских билетов туда и обратно стоит от 61 евро, и их можно приобрести, включив ребенка в качестве пассажира в бронирование.
Deutsche Bahn: Детям до 6 лет бронирование места или билет не требуется. Таким образом, их не нужно указывать в бронировании и предъявлять билеты на борту. Если вы добавите их в свое бронирование, они не появятся в электронном билете.
Дети в возрасте от 6 до 14 лет путешествуют бесплатно (если они путешествуют с родителями или бабушками и дедушками), но у них должен быть билет , поэтому, пожалуйста, укажите их в качестве пассажира при бронировании.Вы должны добавить дополнительное резервирование места , если вы бронируете 2-й класс.
Если вы бронируете билет 1-м классом, бронь места добавляется автоматически.
Дети от 6 до 14 лет не могут путешествовать бесплатно в международных поездках между Германией и Францией . Вы должны купить им билет, если путешествуете между этими двумя странами.
Если они путешествуют один или с кем-то, кто не является родителем или бабушкой или дедушкой, дети до 15 лет будут платить 50% от обычной стоимости билета. Обратите внимание: данный тариф в настоящее время недоступен на Trainline Europe. Рекомендуем заказывать отдельный билет на сайте www.bahn.de.
Thalys : Для детей младше 4 лет дополнительная плата не взимается. Им не нужен билет или бронирование, если они сидят на коленях у сопровождающего их взрослого. Если требуется бронирование места, билеты Kid начинаются с 15 евро в одну сторону и могут быть приобретены, указав ребенка в качестве пассажира в бронировании.
Lyria : Для детей младше 4 лет дополнительная плата не взимается. Им не нужен билет или бронирование, если они сидят на коленях у сопровождающего их взрослого. Если желательно бронирование места, билеты Baby Pass начинаются с 9 евро и могут быть приобретены, указав ребенка в качестве пассажира в бронировании.
Thello: Дети в возрасте до 4 лет могут путешествовать бесплатно и не требуют билета при условии, что они делят кровать или кушетку со взрослым, сопровождающим их.Есть ограничение: один ребенок (до 4 лет) на взрослого. Если вы путешествуете с более чем одним ребенком в возрасте до 4 лет на одного сопровождающего взрослого, вам необходимо забронировать дополнительную кровать или диван.
Дети в возрасте от 4 до 14 лет должны иметь собственный диван или кровать и должны быть включены в ваше бронирование.
OUIBUS : Младенцы в возрасте до 24 месяцев (в день отъезда) получат билет за полцены.
Каждого младенца должен сопровождать как минимум один взрослый.Пожалуйста, не забудьте иметь при себе удостоверение личности каждого ребенка, так как это будет необходимо при посадке в самолет. Дети в возрасте от 24 месяцев до 12 получают скидку 25% на билеты. Также необходим документ, удостоверяющий личность, в котором должна быть указана дата рождения ребенка и его фотография.
OUIGO : бронирование места для детей до 12 лет стоит 5 евро.
Renfe : Дети до 4 лет должны быть включены в бронирование. Они путешествуют бесплатно, если для них не забронировано место, но предполагается, что они будут сидеть на коленях у сопровождающего их взрослого на протяжении всего путешествия.
У вас будет возможность забронировать место для детей в возрасте до 4 лет во время процесса бронирования, если вы захотите это сделать.
Тариф Niño : детям в возрасте от 4 до 14 лет предоставляется скидка 40% от тарифа по общему / базовому тарифу.
Trenitalia: Скидки для детей Trenitalia различаются в зависимости от типа поезда и маршрута. В национальных поездах дети до 4 лет (в день отправления) путешествуют бесплатно, без бронирования места.Ожидается, что они будут сидеть на коленях у сопровождающего их взрослого на протяжении всего путешествия. Детям 4-14 лет предоставляется скидка 50%. Всем лицам старше 14 лет в национальных поездах предоставляется тариф для взрослых.
Во всех региональных поездах, за исключением регионов Кампания, Абруццо, Ломбардия, Сардиния и автономных провинций Тренто и Больцано (подробности см. Ниже), дети до 4 лет (в день отправления) путешествуют бесплатно. , без места. Ожидается, что они будут сидеть на коленях у сопровождающего их взрослого на протяжении всего путешествия.Детям 4-11 лет предоставляется скидка 50%. В региональных поездах дети в возрасте от 12 лет оплачивают полную стоимость проезда.
Билеты для детей в регионах Абруццо, Больцано, Ломбардия, Тренто и Сардиния
Абруццо : дети ростом до одного метра в сопровождении взрослого путешествуют бесплатно, без места.
Больцано : дети до 6 лет в сопровождении взрослого путешествуют бесплатно, без места. Дети в возрасте 6 лет, если они живут в провинции Больцано и еще не посещают школу, также путешествуют бесплатно, без места.
Campania : дети до 6 лет в сопровождении взрослого, путешествуют бесплатно, без места.
Ломбардия : дети до 4 лет (в день отъезда) в сопровождении взрослого путешествуют бесплатно, без места. Детям 4-14 лет (в день отъезда) предоставляется скидка 50%. В региональных поездах дети в возрасте 14 лет и старше оплачивают полную стоимость проезда.
Тренто : дети в возрасте до 6 лет в сопровождении взрослого (оплачивающего или имеющего бесплатный билет или билетную кассу) путешествуют бесплатно и могут иметь место.Взрослый может путешествовать одновременно с 5 детьми в возрасте до 6 лет.
Сардиния : дети до 6 лет в сопровождении взрослых путешествуют бесплатно, без места (подтверждение возраста должно быть предоставлено по запросу).
Если взрослый путешествует с более чем одним ребенком в возрасте до 6 лет, он должен приобрести проездной билет по соответствующему полному тарифу для каждых двух детей (например, один ребенок путешествует бесплатно, двое детей — один полный билет, трое детей — один. полный проездной, четверо детей — два полных проездных и т. д.).
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТАРИФЫ
Тариф в аэропорту Лацио-Фьюмичино 1_Ter: Дети до 4 лет (в день отъезда) путешествуют бесплатно, если их сопровождает взрослый с действующим билетом. Дети в возрасте от 4 до 12 лет (в день отъезда) также путешествуют бесплатно, если их сопровождает взрослый с действующим проездным билетом. Только один ребенок на одного взрослого может путешествовать бесплатно.
Тариф 14 для городских / городских районов : В городах Бари, Рим, Венеция, Палермо и Турин, поскольку для детских билетов существует специальный тариф 14, региональные скидки для детей не применяются.
Тариф Bimbi Gratis от Trenitalia позволяет детям до 15 лет путешествовать бесплатно, если они включены в семейное / групповое бронирование из 2-5 человек (хотя бы с одним взрослым и хотя бы одним ребенком в возрасте до 15 лет).
Остальные члены группы оплачивают свои билеты по Базовой цене, а ребенок до 15 лет путешествует бесплатно.
Это предложение действует в поездах 1-го и 2-го класса в поездах Frecciarossa (бизнес, премиум и стандарт), Frecciargento, Frecciabianca и Intercity.Это предложение не распространяется на ночные поезда и поезда представительского уровня.
Совет: неофициальный метод бронирования зарезервированного места для ребенка в возрасте до 4 лет в поезде Trenitalia или Renfe — это указать возраст ребенка как 6–14 лет. Ребенок по-прежнему получит скидку 50% и ему будет предоставлено место в поезде.
Italo: Если доступно, вы можете получить предложение Italo Family, и дети до 14 лет путешествуют бесплатно со своей семьей в Smart Ambiance, и если взрослые приобретают билет Flex.Согласно условиям предложения Italo’s Family, семья или группа состоит из минимум 2 и максимум 4 человек , минимум 1 пассажир старше 18 лет .
Младенцы в возрасте до 36 месяцев не учитываются, поскольку они могут путешествовать без места на коленях у взрослого. Если предложение доступно, вы увидите, что оно отображается в условиях тарифа справа от расписания, когда вы проведете поиск.
Правила специального детского тарифа Italo: дети в возрасте до 3 лет (36 месяцев) путешествуют бесплатно, если они сидят на коленях у сопровождающего их взрослого.
NS : В Нидерландах все билеты для детей в возрасте 11 лет и младше стоят 2,50 евро. С 12 лет со всех детей взимается стандартный тариф для взрослых / молодежи. Дети до 3 лет могут путешествовать бесплатно, если они не занимают отдельного места и могут сидеть на коленях у сопровождающего их взрослого. Это означает, что они не должны быть включены в ваше бронирование и не требуют билета.
SNCB / NMBS : Дети до 12 лет путешествуют по Бельгии бесплатно, если их сопровождает кто-то старше 12 лет (взрослый / молодежь) во время путешествия.
Это действительно для 4 детей на взрослого / подростка. Для 5-го ребенка необходимо будет купить билет, который будет продаваться со скидкой 50%. Если ребенок включен в ваше бронирование, с него будет взиматься плата по стандартному детскому тарифу.
SBB : В Швейцарии дети в возрасте до 6 лет путешествуют бесплатно, если они путешествуют с сопровождающим их взрослым / молодым человеком в возрасте не менее 12 лет. В этом случае не более 4 детей в возрасте до 6 лет могут путешествовать бесплатно.Если сопровождающий взрослый / подросток составляет 16 лет и старше, то максимум 8 детей могут путешествовать бесплатно. Детей не нужно включать в бронирование, вместо этого только сопровождающий их взрослый / молодежь должен иметь действующий билет. Если они включены в ваше бронирование, вы увидите, что их билет стоит 0,00 евро. Если путешествует более 8 детей, каждый дополнительный ребенок должен иметь билет, и ему будет предложен тариф, который составляет не менее 50% от стандартной цены для взрослых.
Дети в возрасте от 6 до 11 лет путешествуют бесплатно и должны быть включены в бронирование.Вы увидите, что стоимость их билета составляет 0,00 евро. Начиная с 12 лет, все дети оплачивают стандартный взрослый тариф.
ÖBB : В Австрии дети до 6 лет всегда путешествуют бесплатно в сопровождении взрослого. Они должны быть включены в бронирование, и их стоимость билета будет указана как 0,00 евро. Детям от 6 до 15 лет предоставляется скидка 50%. Начиная с 15 лет, все дети считаются взрослыми, и с них взимается стандартная цена билета для взрослых.
ALSA: Детям в возрасте от 4 до 11 лет предоставляется 30% скидка на проезд.Дети в возрасте от 0 до 3 лет путешествуют бесплатно в сопровождении взрослого, указанного в одном бронировании. Их не нужно указывать в бронировании и предъявлять билеты на борту.
TDX: Работа с отношениями родительского / дочернего билета | IT @ UMN
Во время работы в TeamDynamix вы увидите языки Parent и Child .
В этой статье объясняется, что означает эта терминология и как она работает в наших процессах и процедурах.
Определение терминологии родительских / дочерних билетов
Термины Родительский и Детский относятся к иерархии того, как билеты могут быть связаны друг с другом.
Родительский билет должен иметь более высокую классификацию, чтобы иметь детей.
- Билеты на крупные инциденты могут быть родительскими для инцидентов или запросов на обслуживание.
- Проблемные билеты могут быть родительскими для крупных инцидентов.
- Смена билетов может быть причиной проблем.
Родительские билеты могут иметь несколько детских билетов. Дочерний билет должен быть по крайней мере на одну классификацию ниже, чем родительский билет.
Изготовление родительских билетов
Любой билет можно сделать родительским.
- Перейдите к билету, который вы хотите использовать в качестве родительского билета.
- Выберите меню «Действие» в заявке на происшествие; выберите Create Parent из раскрывающегося меню.
Откроется всплывающее окно выбора приложения / формы. - Выберите тип родительского билета, который вы хотите создать.
Конкретные сценарии создания родительских билетов см. В следующих ресурсах:
Связывание детских билетов с родительским
Дочерние билеты могут быть связаны с родительскими билетами из дочернего или родительского билета.
Связывание существующих билетов с родительскими билетами как дочерних билетов
- Перейдите к билету, который необходимо связать как дочерний билет.
- Щелкните меню Действия и выберите Установить родительский . Откроется окно «Установить родительский элемент».
- Введите номер билета для родительского билета в поле New Parent . Имя родительского билета автоматически заполнит поле .
- При необходимости используйте Lookup New Parent для поиска родителя, которого вы хотите связать с этим билетом.
- Выберите Сохранить . Начальный билет теперь будет дочерним билетом родительского билета.
Добавление нескольких дочерних билетов в родительский
- Перейдите к родительской заявке, с которой вы работаете.
- Выберите вкладку Дочерние в строке меню.
- Щелкните Добавить существующий . Откроется окно «Добавить потомков» со списком всех инцидентов.
- Щелкните значок результатов фильтра (верхний правый угол), чтобы найти билеты, которые вы хотите добавить в качестве дочерних к этому родительскому билету.
- Отметьте все билеты в результатах поиска, которые вы хотите установить как детские билеты.
- Щелкните Добавить выбранное вверху окна. Окно закроется, и в нем появятся все выбранные вами билеты.
Окно закроется, и в нем появятся все выбранные вами билеты. Отключение детского билета от родительского
Таким же образом вы можете взять детский билет из-под родительского билета.
- Перейдите к родительской заявке, с которой вы работаете.
- Выберите Дочерние вкладки в строке меню. Появится список всех дочерних билетов.
- Найдите дочерний билет, который необходимо удалить, в списке билетов и выберите Удалить в этой строке билетов.
- Нажмите Да , когда появится окно уведомления, в котором вас спросят, уверены ли вы, что хотите удалить билет в качестве ребенка.
Список билетов вкладки «Дети» обновится автоматически, и удаленная задача больше не будет в списке.
Связь с родительскими и дочерними билетами (каскадная связь)
При работе с любой классификацией билетов, с которой связаны дочерние билеты, у вас будет возможность отправлять сообщения людям, подключенным ко всем дочерним билетам, в любое время, когда вы обновляете родительский билет.
- Откройте родительский билет, который нужно обновить.
- Щелкните Actions и выберите Update из раскрывающегося меню.
- Измените поле Status , чтобы отразить текущий статус, если применимо.
- Установите флажок Каскад . Новое поле Cascade Notifications появится под флажком Cascade.
- Примечание. Если вы не общаетесь и не закрываете дочерние билеты, связанные с заявкой о серьезном инциденте или проблеме, при первом закрытии заявки, вы можете вернуться к решенной заявке о серьезном происшествии или проблеме. , выберите Обновление и еще раз отметьте поле Cascade , чтобы уведомить и закрыть дочерние билеты, связанные с разрешенным билетом Major Incident / Problem.
- Щелкните поле Cascade Notification . Появится меню с различными группами, которым можно будет отправлять уведомления.
- Установите флажок рядом со всеми группами людей, которым нужно получать уведомление.
- Создатели — это технический специалист, создавший дочернюю заявку.
- Снимите отметку с поля Делать комментарии личными (видны только пользователям U of M Tickets).
- Напишите удобный для клиента ответ в поле Комментарии в зависимости от статуса родительской заявки.
- Заполните поля Notify и Notify Other People соответственно.
- Примечание: Эти поля помогут вам выбрать уведомление людей, связанных с родительским билетом.
- Выберите Сохранить вверху окна. Все дочерние инциденты будут обновлены с обновлением статуса и комментариями, которые вы написали в поле для комментариев.
Часы, билеты и FAQ — Детский музей Чикаго
FAQ
Что входит в стоимость входного билета?
Детский музей Чикаго — это 3 игровых этажа, все включено в стоимость входа, включая временные выставки и постоянные фавориты.
Посетите нашу страницу экспонатов, чтобы получить дополнительную информацию о том, что делать, пока вы здесь, или изучить по возрасту вашего малыша:
Младенцы и малыши
Возраст 4-8
Возраст 9+
Разрешены ли в музее прогулочные коляски ?
Коляски разрешены в Детском музее Чикаго. Их можно оставить в нашей гардеробной без присмотра или остаться с вами во время вашего визита. Многие экспонаты включают прилегающие стоянки для детских колясок, но тех, кто этого не делает, мы просим вас не оставлять коляску в местах с интенсивным движением, таких как входы и выходы выставок.
Какие виды жилья вы предоставляете для людей с ограниченными возможностями?
Детский музей Чикаго считает, что доступный и инклюзивный музей должен учитывать впечатления каждого посетителя, делая все пространство музея доступным для всех. См. Дополнительную информацию на нашей странице доступности и включения:
Будет ли моя семья здесь желанна?
Детский музей Чикаго приветствует всех семей и детей, и мы признаем, что все люди — взрослые и дети — воспринимают мир по-разному.
Мы стремимся к тому, чтобы наше пространство было комфортным и доступным независимо от способностей, гендерной идентичности, расы, этнической принадлежности или сексуальной ориентации.
Поскольку мы стремимся быть гостеприимным местом для всех посетителей, мы работаем, чтобы уважать и развивать фундаментальные ценности разнообразия, равенства, доступа и инклюзивности (DEAI). Наши инициативы DEAI включают включение ЛГБТК, способностей, расы и этнической принадлежности.
Узнайте больше о наших усилиях на нашей странице DEAI.
Могу ли я принести в музей еду и напитки?
Разрешены вода в бутылках и кофе в термальных кружках с крышкой.Напитки в контейнерах для фаст-фуда и вне еды в музей не допускаются. Небольшие закуски (например, крекеры, сыр или пакеты) можно употреблять в одном из наших закусочных, расположенных на основном уровне 3. Гости могут пообедать в общественных местах на всей территории Военно-морского пирса.
Что мне делать, если я что-то потерял в музее?
Пожалуйста, свяжитесь с нашим бюро находок по телефону (312) 464-7653 по вопросам утерянных вещей.
Я приезжаю из другого города.Где мне остановиться?
Детский музей Чикаго с гордостью предлагает особые партнерские отношения с Hyatt Regency Chicago. Как спонсор Детского музея Чикаго, Hyatt Regency Chicago предлагает своим гостям специальный пакет CCM. Посетите Hyatt Regency Chicago для получения дополнительной информации.
Участник абонемента: FAQ | Лос-Анджелес Лейкерс
Что мне делать, если я потеряю билеты на игру?
Если ваши билеты потеряны или украдены, позвоните своему специалисту по обслуживанию клиентов по телефону 310-426-6031 для получения дополнительной информации.Звонить может только участник с абонементом, зарегистрированный в учетной записи.
Нужен ли моему ребенку билет?
Детям в возрасте 2 лет и младше билет в центр STAPLES не требуется; однако они должны сидеть на коленях у взрослых и не могут занимать места. Любому ребенку в возрасте 3 лет и старше потребуется билет для входа на арену и он должен занимать только свое место, на которое он был оформлен.
Во сколько открываются двери арены?
Двери открываются за 1,5 часа до игрового времени.Если у вас есть вопросы относительно игрового времени, позвоните в наш отдел сезонных билетов по телефону 310-426-6031 или посетите сайт www.Lakers.com/schedule.
Как я могу приобрести парковочный талон?
Сезонный билет «Лейкерс». Участники имеют возможность приобрести предоплаченную парковку на весь сезон и плей-офф. Для получения дополнительной информации о парковке, то есть о цене и наличии, свяжитесь со своим специалистом по обслуживанию клиентов по телефону 310-426-6031.
Как мне войти в мой аккаунт менеджера Lakers?
Ваш менеджер по работе с клиентами Lakers дает вам возможность управлять своими билетами на вашем телефоне или компьютере.Доступ к сайту можно получить по адресу Lakers.com/stmlogin. Войдите в систему, используя основной адрес электронной почты в своей учетной записи и свой пароль.
Если вам нужна помощь при входе в систему, обратитесь к своему специалисту по обслуживанию клиентов по телефону 310-426-6031.
Чтобы получить самые свежие инструкции по управлению вашими билетами в Интернете, посетите Lakers.com/AccountManager.
Почему перепродажа билетов на Бирже билетов закрывается за 1 час до игрового времени?
В связи с тем, что двери открываются 1.За 5 часов до игрового времени билеты в вашем онлайн-менеджере аккаунта не могут быть перепроданы после этого времени. Это необходимо для сведения к минимуму возможных случаев, когда две разные стороны имеют доступ на арену по одним и тем же билетам.
Куда уходят деньги после продажи билетов на Билетной бирже?
У вас есть несколько вариантов. Ваши деньги могут быть переведены на ваш счет абонемента Lakers и использованы для плей-офф и / или продления вашего сезона. Или средства могут быть отправлены вам чеком или зачислены непосредственно на ваш банковский счет. Вы можете выбрать, какой вариант вам нравится, в процессе публикации заявки.
Что делать, если мне нужны доступные места для игры?
Если доступные места необходимы на краткосрочной основе (не более 2 игр), вы можете связаться со своим специалистом по обслуживанию клиентов, и они будут рады вам помочь. Обратите внимание, что из-за ограниченного количества билетов доступные билеты продаются в порядке очереди, и могут быть размещены только доступный гость и один сопровождающий.
Могу ли я принести к играм шумогенератор и / или постеры?
Правила NBA запрещают создание шума.Если иное не указано командами и / или официальными лицами / руководством мероприятия, STAPLES Center приветствует гостей, которые приносят внутрь здания небольшие вывески, флаги, баннеры и плакаты, чтобы показать поддержку фанатов во время мероприятий. Следующие рекомендации относятся к этим элементам:
- Товар должен быть связан с событием
- Изделие нельзя прикреплять к палке / столбу
- Размер изделия не должен превышать 11 x 17 дюймов в размере .
- Товар не должен мешать вывеске спонсоров / рекламодателей
- Запрещается вешать, прикреплять или выставлять товар в любой части здания.
- Товар не может содержать или отображать нецензурную / оскорбительную лексику и / или изображения, как это определено руководством STAPLES Center
- Предмет не может быть сконструирован или выставлен таким образом, чтобы коврик загораживал обзор для других гостей или каким-либо образом создавал угрозу безопасности для других, как это определено руководством STAPLES Center
- Гостям не разрешается раздавать брошюры, рекламные буклеты и т. Д.другим гостям, находящимся внутри здания, без предварительного согласования с руководством центра STAPLES.
Как изменить место нахождения в следующем году?
Одно из многих преимуществ абонемента — это возможность каждый год улучшать свои места. Обновление / переезд происходит каждый год. Информация об этом процессе включена в ваш пакет продления сезонного абонемента, который рассылается всем участникам абонемента ближе к концу обычного сезона.
Как я могу разместить личное сообщение на табло?
Сезонный абонемент «Лейкерс» Участники имеют возможность видеть свое имя в огнях на матричных досках, расположенных по краям центра STAPLES. Если вы хотите, чтобы ваше сообщение было размещено на досках матрицы, посетите Lakers.com/community/messageboard-guidelines или свяжитесь со своим специалистом по обслуживанию клиентов для получения дополнительной информации. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями. Если вы являетесь участником абонемента, плата в размере 50 долларов не взимается, если вы отправите запрос непосредственно своему специалисту; однако действуют другие правила сообщений.Если вы не знаете своего специалиста по обслуживанию клиентов с сезонным местом, позвоните нам по телефону (310) 426-6031 для получения помощи.
Как я могу получить более высокий приоритет с Лос-Анджелес Лейкерс?
В тот день, когда вы приобрели сезонные билеты «Лейкерс», вы официально объявили дату старшинства.
Это важная информация, поскольку она дает вам приоритет перед новыми учетными записями, когда дело доходит до переезда, добавления дополнительных мест и парковки. Чтобы узнать дату вашего трудового стажа, позвоните своему специалисту по обслуживанию клиентов по телефону 310-426-6031.
Как приобрести дополнительные билеты на одиночную игру?
Если вы являетесь участником текущего сезонного абонемента и хотели бы приобрести дополнительные билеты на игру, пожалуйста, свяжитесь со своим специалистом по обслуживанию клиентов по телефону (310) 426-6031. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос в зависимости от наличия мест. Если мы не сможем помочь, перейдите на биржу билетов Lakers и купите билеты у других участников абонемента.
Если моя информация изменится (телефон, адрес или электронная почта), кому мне сообщить?
Коммуникация — ключ к успеху! Если вы являетесь основным участником учетной записи и хотели бы обновить информацию о своей учетной записи, нам нужно что-то от вас в письменной форме.